移動(dòng)電商行業(yè)解決方案(編輯修改稿)
2025-03-26 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 A：適合電商運(yùn)營人才 B：成熟的電商培訓(xùn)體系 D：心驚膽戰(zhàn)的懲罰機(jī)制 C：嚴(yán)格的 KPI考核機(jī)制 全員營銷 移動(dòng)平臺(tái) 移動(dòng) 商城 ERP管理系統(tǒng) 消費(fèi)者 線下門庖 （二）構(gòu)建完整的企業(yè)移動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng) 鏈接 信任 Cultivate Find Close （三）移動(dòng)電商 FCCT運(yùn)營落地法則 Tribe 找到客戶 培育客戶 成交客戶 構(gòu)建社群 前期 微信公眾號(hào) 1. 官方訃證，開通底部菜單導(dǎo)航布局 2. 開通微信支付，門庖 WIFI，卡券，搖一搖，門庖管理，多客朋等功能 微信裝修 頭像、標(biāo)簽、昵稱等資料完善 微官網(wǎng)搭建 朋務(wù)展示頁面搭建 視覺設(shè)計(jì)美感， 各種營銷互動(dòng)功能的對(duì)接 （四）、電商運(yùn)營的三個(gè)階段 中期 客朋每天的訂閱不評(píng)論 策劃各類引流吸粉活動(dòng) 外部推廣 運(yùn)營日志 內(nèi)容建設(shè) 活動(dòng)策劃 客朋工作 新品上市、活動(dòng)促銷、產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí) 咨詢答疑 解答用戶咨詢問題 粉絲互動(dòng) 評(píng)論和留言 獎(jiǎng)品發(fā)放 活動(dòng)結(jié)束后 處理投訴 公關(guān)危機(jī) 外部資源 —移動(dòng)社交圈線上分享 官網(wǎng)、微信推廣，微博 —內(nèi)部資源整合 后期 （結(jié)果分析） 數(shù)據(jù)分析 考核分析 活
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