mba管理學(xué)案例分析油漆廠工人為什么鬧事(編輯修改稿)
2025-03-26 16:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1 XY假設(shè) X 理論 ? 多數(shù)人天生是懶惰的，他們都盡可能逃避工作； ? 多數(shù)人都沒有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受別人的指導(dǎo)； ? 多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都是與組織的目標(biāo)相矛盾的，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而工作； ? 多數(shù)人干工作都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金錢和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作； ? 人大致可以分為兩類，多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人，另一類是能夠自己鼓勵(lì)自己、能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。 問(wèn)題 1 XY假設(shè) Y 理論 ? 一般人都是勤奮的，如果環(huán)境條件有利，工作如游戲或休息一樣自然； ? 控制和懲罰不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一方法，人們?cè)趫?zhí)行任務(wù)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制； ? 在正常情況下，一般人不僅會(huì)接受責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任； ? 在人群中廣泛存在著高度的想象力、智謀和解決組織中問(wèn)題的創(chuàng)造性； ? 在現(xiàn)代工業(yè)條件下，一般人的潛力只利用了一部分。 問(wèn)題 1 高廠長(zhǎng) —— 對(duì)工人的看法從人性的假設(shè)理論來(lái)看 ， 主要體現(xiàn)為 X假設(shè)。 認(rèn)為工人懶惰 ， 不思進(jìn)取 ，不求上進(jìn) ， 工人的行為僅僅是為了金錢的獲取 。 把工人完全看作為 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ， 與泰勒制的有關(guān)思想是一致的 。 回答 1 錢 兵 —— 通過(guò)與工人的接觸和了解 ，并在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上 ， 認(rèn)為工人不是這樣的 ， 工人愿意承擔(dān)工廠的責(zé)任 ， 愿意多為
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