【總結(jié)】顧重點領(lǐng)導聯(lián)系學習展示列隊綜合衡量利潤增長管理者角色轉(zhuǎn)變從:管理者回應(yīng)信息貯存以管理為重點對程序負責功能經(jīng)理
2025-01-24 01:11
2025-01-24 00:53
【總結(jié)】酒店宗旨,賓客至上,服務(wù)第一,“態(tài)度決定一切”,顧客就是上帝,顧客永遠是對的,服務(wù)靈魂,“業(yè)績的強化”,1、行為2、知識3、技能4、態(tài)度5、價值觀6、信念7、思維方式,,基礎(chǔ)能力,硬件,,提升空間,軟...
2024-11-20 22:00
2025-01-24 00:34
2025-01-24 00:54
2024-08-12 06:29
2024-08-17 12:28
2025-03-04 20:26
【總結(jié)】謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDL
2025-03-07 21:47
2025-01-10 05:31
【總結(jié)】服務(wù)觀念——轉(zhuǎn)變我們的觀念1東達假日酒店人事部轉(zhuǎn)變我們的觀念w我們與客人的關(guān)系是不平等的嗎?w服務(wù)行業(yè)是禮貌和舒適行業(yè)。w客人是第一位的,客人永遠是對的。2東達假日酒店人事部轉(zhuǎn)變我們的觀念w酒店的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)的特點是生產(chǎn)與銷售同時進行。w服務(wù)注重細節(jié)。w客人對我們有什么期望?3東達假日酒店人事部客人對我們有什么期望?w
2025-01-21 15:18
【總結(jié)】增進顧客服務(wù)觀念及技巧李良達1/25/20231顧客服務(wù)的目標何在?實現(xiàn)自我?你的自我認知,形象如何??當你為別人服務(wù)時,你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實現(xiàn)自我的過程1/25/20232顧客服務(wù)的目標何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就是有待別人協(xié)助的人?服務(wù)就是對有
2025-01-18 09:15
【總結(jié)】質(zhì)量觀念培訓質(zhì)量教育是質(zhì)量管理一項重要的基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強職工的質(zhì)量意識,并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù);使職工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質(zhì)量中的責任,自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達到全員參與,全面品管之目的,打造有質(zhì)量的生活。
2025-02-24 11:34
【總結(jié)】))))第一階段操作者品質(zhì)管理:世紀,產(chǎn)品從頭到尾,由同一人負責制作,因此產(chǎn)品的好壞也就由同一人來處理。第二階段領(lǐng)班品質(zhì)管理:世紀開始,生產(chǎn)方式逐步變?yōu)閷⒍鄶?shù)人集合在一起,而置于一個領(lǐng)班的監(jiān)督下,由領(lǐng)班來負責每一個操作者的產(chǎn)品品質(zhì)。第三階段–檢查員品質(zhì)管理:一次大戰(zhàn)期間,工廠
2025-01-22 04:56
【總結(jié)】100077?北京市豐臺區(qū)角門北路10號中國康復研究中心全科醫(yī)學研究中心吳春容010—6758418813501197571轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念我們永遠是最好的!過去一直強調(diào)要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念但既不知道過去的哪些觀念是錯的也不知道為什么要轉(zhuǎn)變既不知道新的觀念是什么也不知道如何?轉(zhuǎn)變于是,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念成了一句空話一次培訓救活一個醫(yī)
2025-01-22 05:25