002-企業(yè)現(xiàn)金管理產(chǎn)品介紹-蘇州分行(編輯修改稿)
2025-03-26 12:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0 300000 任意 0 1 0 300000 ∞ 任意 0 1 1 發(fā)放工資 人民幣 指定 98010154500000784 0 ∞ 指定 李主任 (人事主管 ) 錢(qián)經(jīng)理 (財(cái)管經(jīng)理 ) 0 公司網(wǎng)銀開(kāi)通 案例參考設(shè)置 ③ ? 手動(dòng)安裝控件 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 手動(dòng)安裝控件續(xù) 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 查看數(shù)字證書(shū)信息 — 使用軟件查看 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 捷德 USBEKY 天地融 USBEKY 飛天誠(chéng)信 USBEKY ? 查看數(shù)字證書(shū)信息 — 使用 IE瀏覽器查看 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 證書(shū)信息 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 修改 USBKEY密碼 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 捷德 USBEKY 天地融 USBEKY 飛天誠(chéng)信 USBEKY ? 證書(shū)到期更新 : 證書(shū)有效期為兩年，到期前 1個(gè)月內(nèi)提醒更新，進(jìn)入以下界面更新 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? USBKEY密碼連續(xù)輸錯(cuò) 3次被鎖定 : 查看 USBKEY中的證書(shū)號(hào) 柜面申請(qǐng)更新原證書(shū) 初始化 USBKEY 下載證書(shū) ? 登陸時(shí)報(bào)用戶名或密碼不正確： 確認(rèn)用戶登陸名是否正確 (提示：登陸名區(qū)分大小寫(xiě) ) 柜面申請(qǐng)用戶名密碼重置 ? 柜面打印的管理員甲和管理員已的證書(shū)號(hào)不是“ 1號(hào)”和“ 2號(hào)”： 原因：客戶以前在我行開(kāi)設(shè)的公司網(wǎng)銀注銷(xiāo)后，沒(méi)有對(duì)證書(shū)進(jìn)行注銷(xiāo)，所以重新開(kāi)設(shè)網(wǎng)銀申請(qǐng)證書(shū)時(shí)，柜面打印的證書(shū)號(hào)會(huì)從上次已打印的證書(shū)號(hào)開(kāi)始(如 3號(hào)和 4號(hào) ) 解決：柜面做 1號(hào)和 2號(hào)的證書(shū)更新 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 客戶登陸錯(cuò)誤信息明細(xì)表 錯(cuò)誤信息提示 (中文 ) 錯(cuò)誤信息提示 (英文 ) 錯(cuò)誤原因 解決方法 非法用戶 錯(cuò)誤代碼： EBK1001 invalid user,code: EBK1001 依據(jù)客戶號(hào)、登錄名查詢不到信息 查看客戶有無(wú)開(kāi)通公司網(wǎng)銀或直通車(chē) 非法用戶 錯(cuò)誤代碼： EBK1002 invalid user,code: EBK1002 客戶登錄未開(kāi)通服務(wù)類型 (公司網(wǎng)銀、直通車(chē) ) 查看客戶登錄入口是否正確，比如只開(kāi)通公司網(wǎng)銀的客戶登錄了直通車(chē)登錄入口 非法用戶 錯(cuò)誤代碼： EBK1003 invalid user,code: EBK1003 操作員登錄未分配服務(wù)類型 (公司網(wǎng)銀、 直通車(chē) ) 查看該操作員的權(quán)限，有無(wú)開(kāi)通直通車(chē)或網(wǎng)銀 非法用戶 錯(cuò)誤代碼： EBK1004 invalid user,code: EBK1004 客戶未開(kāi)通此類服務(wù) (離岸、在岸 ) 查看客戶登錄入口是否正確，比如在岸客戶登錄了離岸客戶登錄入口 證書(shū)失效 錯(cuò)誤代碼： EBK1005 The certificate is invalid,code:EBK1005 證書(shū)信息未獲取 查看客戶端 USBKEY是否插好 證書(shū)失效 錯(cuò)誤代碼： EBK1006 The certificate is invalid,code:EBK1006 證書(shū)已吊銷(xiāo)、廢除、失效 查看客戶證書(shū)是否有效。如果到期或失效，及時(shí)到柜面進(jìn)行更新。 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 ? 客戶登陸錯(cuò)誤信息明細(xì)表續(xù) 錯(cuò)誤信息提示 (中文 ) 錯(cuò)誤信息提示 (英文 ) 錯(cuò)誤原因 解決方法 證書(shū)不匹配 錯(cuò)誤代碼： EBK1007 The certificate is mismatch,code:EBK1007 證書(shū) DN中客戶號(hào)與客戶登錄客戶號(hào)不一致 查看客戶登錄輸入的客戶號(hào)是否與證書(shū)匹配 證書(shū)不匹配 錯(cuò)誤代碼： EBK1008 The certificate is mismatch,code:EBK1008 證書(shū) DN中序號(hào)與操作員登記不一致 查看客戶登錄輸入的用戶名是否與證書(shū)匹配 簽名數(shù)據(jù)出錯(cuò) 錯(cuò)誤代碼： EBK1009 invalid ignature,code: EBK1009 簽名數(shù)據(jù)為空 查看證書(shū)是否正常導(dǎo)入 IE并重新安裝控件 簽名數(shù)據(jù)出錯(cuò) 錯(cuò)誤代碼： EBK1010 invalid signature,code: BK1010 驗(yàn)簽失敗 查看證書(shū)是否正常，記錄客戶相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)。 簽名數(shù)據(jù)出錯(cuò) 錯(cuò)誤代碼： EBK1011 invalid ignature,code: EBK1011 登陸或業(yè)務(wù)提交數(shù)據(jù)與簽名數(shù)據(jù)不一致 安全危險(xiǎn)信號(hào)：請(qǐng)及時(shí)記錄客戶相關(guān)交易信息，及時(shí)上報(bào)。 非法用戶 錯(cuò)誤代碼： EBK1012 invalid user,code: EBK1012 客戶號(hào)不存在 一般客戶網(wǎng)銀狀態(tài)不正常，查看客戶是否已銷(xiāo)網(wǎng)銀 公司網(wǎng)銀常見(jiàn)問(wèn)題及解答 銀企直連 將客戶的 ERP系統(tǒng)與銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施無(wú)縫鏈接，客戶可通過(guò)銀企直連渠道向我行發(fā)送電子指令和接收電子信息，實(shí)現(xiàn)帳戶管理、數(shù)據(jù)查詢、轉(zhuǎn)帳支付等業(yè)務(wù)功能。 銀企直連 銀企直連 傳統(tǒng)網(wǎng)銀 基本特點(diǎn) 個(gè)性化產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 支付指令發(fā)送 一次錄入 兩次錄入 信息傳遞 雙向 單向 銀企直連與公司網(wǎng)銀對(duì)比 ? 功能全面，個(gè)性定制 帳戶管理、數(shù)據(jù)查詢、轉(zhuǎn)帳支付、及時(shí)語(yǔ)通知、電子對(duì)帳 提供基本功能模塊，標(biāo)準(zhǔn)接口，個(gè)性化定制 ? 系統(tǒng)對(duì)接，高效便捷 可以支持兩種鏈路 (DDN/INTERNET) 可以支持兩種協(xié)議 (HTTPs/SOCKET) 多種加密方式（軟加密 /硬加密） ? 安全性高 數(shù)字簽名技術(shù) ,保證交易的不可否認(rèn)性； SSL Session 控制機(jī)制，保證連接的安全有效性 可大大減輕企業(yè)財(cái)務(wù)人員和我行柜員工作量，避免差錯(cuò)，有利于建立與客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系 銀企直連 的特點(diǎn) 銀企直連目標(biāo)客戶的選擇 ? 已使用或擬建 ERP系統(tǒng) ? 結(jié)算量大，資金收付頻度高，有批量支付需求 ? 集團(tuán)型客戶，有實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金集中管理的需求 ? 證券公司 利多多通知存款 利多多通知存款 人民幣 7天通知存款的優(yōu)化產(chǎn)品 ? A方案 以 7天為周期，自動(dòng)通知 ,自動(dòng)轉(zhuǎn)存本利和。 起存金額： 300萬(wàn)以上 注：不允許部分支取 ? B方案 按約定規(guī)則實(shí)現(xiàn)通知存款和活期存款的自動(dòng)互轉(zhuǎn)。 最低留存額 200萬(wàn)以上，單筆 50萬(wàn) A方案與普通 7天通知存款比較 A方案 普通七天通知存款 辦理手續(xù) 網(wǎng)銀和柜面都可辦理。辦理后自動(dòng)通知，支取前不需要再辦理通知手續(xù) 需提前 7
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