某咨詢顧問寶典解決問題的基本方法(ppt)(編輯修改稿)
2025-03-26 09:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，它包括用以回答“是”或“否”的原因。 ?列出各種假設(shè)用 ?第一線觀點(diǎn) ?自己的觀點(diǎn) ?同事的觀點(diǎn) ?與同事討論 ?提煉假設(shè) ?調(diào)整分析的先后次序 ?對模型描述的分析可深入從而證明假設(shè)成立或不成立，從而解決關(guān)鍵點(diǎn) ?決定決策過程 ?決定決策程度 ?簡單例子 ?反復(fù)判斷 ?資料來源說明用于分析而獲取資料的方式和出處 ?確定資料來源 ?決定分析方法 ?確定那些獲取資料，進(jìn)行分析的人的責(zé)任 ?決定誰做分析 ?決定時(shí)間表 ?最終成品是指分析結(jié)果的描述 ?畫鬼圖 ?寫故事 如何做好 定 義 好的工作計(jì)劃 用 23頁的工作計(jì)劃來指導(dǎo) 24周內(nèi)的工作 用時(shí)間表來監(jiān)控更長時(shí)間范圍內(nèi)的活動 細(xì)節(jié) 在績效下降之前什么情況較普遍 避免過分詳細(xì)、百科全書一樣的工作計(jì)劃：沒有人讀他們，它們會在 3周內(nèi)失去時(shí)效，沒有人愿意去再讀它們 細(xì)節(jié) 假設(shè) 分析 資料 來源 負(fù)責(zé) /時(shí)間 活動 1 活動 2 活動 3 總結(jié) 活動 1 活動 2 活動 3 總結(jié) 1 2 3 4 5 6 7 詳細(xì)的工作計(jì)劃 公共圖書館實(shí)例 問題 假設(shè) 分析 來源 職責(zé) /時(shí)間安排 ?為什么業(yè)績下降 ?新圖書館大樓重新安排了圖書收集位置 ?搬家前后圖書館的平面圖例 ?分析用途、交通類型、所用路途 ?分析由于根本原因產(chǎn)生的抱怨 ?圖書館平面圖藍(lán)圖 ?發(fā)行量記錄 ?交通因素 ?抱怨圖書館記錄 ?圖書館的步行路程 ?重點(diǎn)客戶群 工作計(jì)劃的最佳做法 ?提早 ?經(jīng)常 ?具體 ?綜合 ?里程碑 ?不要等待數(shù)據(jù) 或任何其他因素 ?通過反復(fù)的仔細(xì)分析數(shù)據(jù)來加以修改、補(bǔ)充和改善 ?具體分析，具體資料來源 ?同項(xiàng)目小組成員一起檢測，嘗試其他假設(shè) ?有序地工作 使用 80／ 20方法按時(shí)交付 步驟 5關(guān)鍵的分析 原則 ?以假設(shè)和產(chǎn)品為主 ?經(jīng)常反復(fù)地進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析之間的聯(lián)系 ?盡可能地簡化分析 ?仔細(xì)分析之前估算數(shù)量級 ?使用 80/20及簡便的思維方法 ?從專家那里得到數(shù)據(jù) ?對新數(shù)據(jù)采取靈活態(tài)度 ?同項(xiàng)目小組共享良計(jì) ?對困難有所準(zhǔn)備 ?勇于創(chuàng)造 ?不要只拘泥于數(shù)字 要提問“我要回答什么問題？” ?不要繞在一個(gè)地方 ?不輕信大的線性計(jì)劃及其聯(lián)系 ?開闊視野 ?避免鉆牛角尖 ?經(jīng)常給出比“圖書館數(shù)據(jù)”更清晰的指導(dǎo)方向 ?應(yīng)記住你所提出的假設(shè)有可能被推翻 ?檢驗(yàn)?zāi)愕挠^點(diǎn) ?細(xì)心觀察，開闊眼界 ?尋找突破性觀點(diǎn) 評注 以事實(shí)為依據(jù)，以假設(shè)為驅(qū)動的分析方法 目的 作法 效果
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1