【總結(jié)】用專業(yè)的心,做專業(yè)的事1呼入服務(wù)受理技巧劉穎64872233-622用專業(yè)的心,做專業(yè)的事2學(xué)習(xí)此課程的目的?了解呼入業(yè)務(wù)的主要工作流程?掌握客戶服務(wù)的藝術(shù),并能在業(yè)務(wù)中靈活運(yùn)用?培養(yǎng)良好的傾聽能力,掌握傾聽的關(guān)鍵要素?學(xué)習(xí)如何處理投訴業(yè)務(wù)?刁難客戶的心理分析及應(yīng)對。用專業(yè)的
2024-08-12 16:08
【總結(jié)】物流專業(yè)講座第一篇『物流理論』電子商務(wù)與物流XXX物流知識對企業(yè)經(jīng)理人的重要性『物流(Logistics)』是供應(yīng)鏈中最重要的環(huán)節(jié)?!何锪鳌皇切袖N(流通)通路中實(shí)體分配的執(zhí)行者。國際運(yùn)籌管理(GLM,globallogisticsmanagement)將是國際行銷最重要的組成成份?!何锪鳂I(yè)者』在行銷(流通)通路中擔(dān)任『專業(yè)技術(shù)』的提供者。
2025-01-18 14:15
【總結(jié)】——ProfessionalSellingSkills(14hrs)
2025-03-14 04:00
【總結(jié)】物業(yè)管理品質(zhì)檢查品質(zhì)的定義品質(zhì)就是符合要求,客戶的要求確定品質(zhì)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)必須從客戶的觀點(diǎn)出發(fā)加以考慮,改進(jìn)品質(zhì)的一致性,使之更好的集中滿足客戶的需求,作出超出客戶期望的東西,才是真正的品質(zhì)通俗的說,品質(zhì)就是客戶滿意品質(zhì)管理的八個步驟
2025-01-27 00:05
【總結(jié)】招募與甄選指導(dǎo)老師:李宜伶學(xué)生:陳進(jìn)旺8928049陳志賓8928041解智鈞8928039陳永益8928035目錄?招募招募過程招募的多種選擇性影響招募內(nèi)
2025-01-23 18:13
【總結(jié)】企業(yè)年會策劃方案目錄?活動概述?活動策劃?活動管理?應(yīng)急預(yù)案?團(tuán)隊架構(gòu)活動概述?活動背景?慶祝**成立五周年之際,**在2023年取得的驕人成績,讓員工與經(jīng)銷商感受公司的文化理念及管理理念,答謝經(jīng)銷商共同展望2023年的工作。?活動時間?202
2025-03-04 22:07
【總結(jié)】促銷員管理技巧—打造精英促銷員團(tuán)隊目錄?促銷員角色認(rèn)知?促銷員管理要點(diǎn)?常見問題分析?促銷員管理方法?課程目的一個訓(xùn)練有素、充滿激情的促銷員,往往比更好的陳列位臵、更大的促銷力度起到更好的作用。那么如何選擇、培養(yǎng)一名優(yōu)秀的促銷員?又如何管理這些賣場里的活躍分子?本堂課程的目的:
2025-01-13 03:18
【總結(jié)】實(shí)戰(zhàn)銷售技巧——超級銷售ProfessionalSellingSkills新世紀(jì)的競爭SolutionMarketing競爭對手的進(jìn)步,客戶越來越成熟,公司/個人生存的關(guān)鍵適應(yīng)變化,同時要博而深賣“解決方案”比賣“產(chǎn)品”有更大的責(zé)任不能掌握新知識的人將成為“文盲”每個人都很忙每個
2025-01-27 03:12
【總結(jié)】第五章模具裝配模具裝配是模具制造過程中的關(guān)鍵工序。模具裝配的質(zhì)量將影響制件的質(zhì)量及模具的使用、維修和模具的壽命,又將影響模具的制造周期和生產(chǎn)成本,是模具制造中的重要環(huán)節(jié)。本章要點(diǎn)概述裝配尺寸鏈裝配方法沖模裝配塑模裝配1、模具裝配方法及尺寸鏈;2、沖模、塑模裝配
2025-01-02 08:57
【總結(jié)】第三章產(chǎn)品成本計算的基本方法第一節(jié)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求對產(chǎn)品成本計算的影響第二節(jié)產(chǎn)品成本計算的品種法第三節(jié)產(chǎn)品成本計算的分批法第四節(jié)產(chǎn)品成本計算的分步法產(chǎn)品成本計算基本方法的分類品種法一般品種法單一品種法分批法一般分批法簡化的分批法分步法平行結(jié)轉(zhuǎn)
2025-02-25 18:25
【總結(jié)】如何分析銷售數(shù)據(jù)與報表主要內(nèi)容(keycontent)?第一建立對數(shù)據(jù)及報表的認(rèn)識;?第二加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析的重視程度;?第三熟悉分析工具的使用;?第四形成理性分析的思維;目標(biāo)主要內(nèi)容(keycontent)?第一數(shù)據(jù)的定義及分類;
2025-03-13 20:52
【總結(jié)】主題一如何做一個優(yōu)秀的銷售員?,敢于亮劍的勇氣,敢于承受壓力3.不折不扣的執(zhí)行力和靈活的思路.銷售人員基本能力測試?請你在三分鐘內(nèi),從A、B、C、D四個答案中選擇一個?1、假如您的客戶詢問您有關(guān)產(chǎn)品的問題,您不知道如何回答,您將():?
2025-01-11 18:35
【總結(jié)】禮儀——行政部禮仦的概述0102職業(yè)形象03溝通禮仦?zāi)夸浂Y儀的概述0102職業(yè)形象03溝通禮儀禮是什么??禮貌??禮物??禮節(jié)?禮是什么??1、禮敬,禮是一種恭敬心,禮敬是禮的內(nèi)核。?2、禮制,禮是一種制度,禮制是尊卑長幼的社會秩
2025-01-18 12:41
【總結(jié)】說明文蘇州園林18這些園林,美在靜謐、美在清新、美在動感、美在質(zhì)樸。那么,這些園林在哪兒呢?俗話說:“上有天堂,下有蘇杭?!碧K州之所以獲得“天堂”的美稱,是因?yàn)椤敖蠄@林甲天下,蘇州園林甲江南”。蘇州園林,處處呈現(xiàn)詩情畫意,充滿人文思想,今天讓我們隨著葉圣陶老先生去觀賞那富有詩情畫意的蘇州園林吧。我們一起來欣賞幾幅
2024-12-31 17:15
【總結(jié)】三個囚犯有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要幾本愛情小說為伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。
2025-01-04 14:27