軟件質(zhì)量保證基本概念與方法(編輯修改稿)
2025-03-25 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (3) 面向 CMM4的 KPA“軟件質(zhì)量管理” (SQM：Software Quality Management)方法。 (4) 面向 CMM5的 KPA“缺陷預(yù)防” (DP： Defect Prevention)方法。 (5) 軟件質(zhì)量保證的其他措施。 3. CMM2的“軟件質(zhì)量保證 SQA”過程 (1) 首先，通過監(jiān)控軟件的開發(fā)過程，來保證產(chǎn)品的質(zhì)量； (2) 其次，保證軟件產(chǎn)品及軟件開發(fā)過程，符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程； (3) 最后，保證軟件產(chǎn)品、軟件過程中存在的不符合項(xiàng)問題得到處理，必要時(shí)將問題反映給高級管理者。 結(jié)合這三項(xiàng)內(nèi)容， CMM2的軟件質(zhì)量保證手段主要有三項(xiàng)：“審計(jì)、評審和處理不符合項(xiàng)”。審計(jì)是檢查做沒做，做了多少，以及按什么標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范做的。評審是檢查干得好不好，是否還存在不符合項(xiàng)。處理不符合項(xiàng)是跟蹤糾錯(cuò)過程，直至改正為止。 4. CMM3的軟件質(zhì)量保證手段“同行評審” 俗話說，隔行如隔山，所以外行不能參與評審。同行評審是指同行進(jìn)行軟件產(chǎn)品驗(yàn)證的活動(dòng)，其目的是為了及早和高效地從軟件工作產(chǎn)品中識別并消除缺陷。與技術(shù)評審不同，同行評審的對象一般是部分軟件工作產(chǎn)品，重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)軟件工作產(chǎn)品中的缺陷。 所謂同行，是指和開發(fā)者在被評審的軟件工作產(chǎn)品上有相同的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和知識的人員。一般來講，不建議管理者作為同行，參與同行評審，也不應(yīng)使用同行評審的結(jié)果去評價(jià)產(chǎn)品開發(fā)者的功過是非。 有人會(huì)說：同行是“冤家”。沒關(guān)系，因?yàn)橥性u審是挑剔，是找缺陷，“冤家”更好。 5. CMM4的軟件質(zhì)量保證手段“軟件質(zhì)量管理” CMM4的“軟件質(zhì)量管理”目的是：建立對項(xiàng)目的軟件產(chǎn)品質(zhì)量的定量了解，以便實(shí)現(xiàn)特定的質(zhì)量目標(biāo)，例如在流程、時(shí)間、功能、性能、接口、界面上的特定需求目標(biāo)。為此，要對軟件工作產(chǎn)品，實(shí)施內(nèi)容豐富的特定測量計(jì)劃，進(jìn)行質(zhì)量的定量管理。 6. CMM5的軟件質(zhì)量保證手段“缺陷預(yù)防” CMM5的“缺陷預(yù)防”目的是：鑒別缺陷的原因，并防止它們再次發(fā)生。具體做法有：建立項(xiàng)目缺陷分析的工程數(shù)據(jù)庫，字段有：“缺陷編號、缺陷名稱、缺陷類型、缺陷部位、缺陷原因、影響范圍、發(fā)生頻率、發(fā)生時(shí)間、所屬項(xiàng)目”等。將分析結(jié)果，尤其是帶普遍價(jià)值的過程更改，通知組織中的其他軟件項(xiàng)目組。 7． CMMI軟件質(zhì)量保證的措施 CMMI更關(guān)注軟件質(zhì)量管理與控制。在 CMMI的 24個(gè)過程域中，直接與質(zhì)量管理有關(guān)的過程域有 9個(gè)： (1)需求管理過程域 ，目的就是管理項(xiàng)目的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的需求，標(biāo)識需求與項(xiàng)目計(jì)劃、工作產(chǎn)品之間的不一致性，并解決不一致性問題。 (2)度量和分析過程域 ，目的就是開發(fā)和維持用于支持管理信息需要的度量能
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