企業(yè)目標管理與績效考核管理培訓資料(編輯修改稿)
2025-03-25 12:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ~5年 )、 短期 (半 ~1年 ) ?要能書面化 ?區(qū)分定性目標與定量目標 ?幕僚部門起草及經(jīng)營決策會議商談 ?目標要有充分的把握及共享的體認 2023/3/23 31 ?訂定的範圍如 : 營業(yè)額、成長 %、獲利 %、 $、市場占有率、降低不良 %、產(chǎn)量、良品率、新產(chǎn)品開發(fā)、人力資源發(fā)展、電腦化、股票上市、合並、海外投資、市場開發(fā)、間接部門效率提升、推動管理活動。 2023/3/23 32 、目標之佈達 ?要慎重、最好董事長、總經(jīng)理親自佈達 ?佈達過程 (1)過去的檢討 (2)今年的目標 (3)緣由及重點方案 ? 區(qū)分幹部與員工之佈達方式 2023/3/23 33 、廠長目標擬定 ?確立部門方向 ,作為課長之依循 ?此一階段也必先作第一階段之整合及展開 ?統(tǒng)一各部門之進度與方向 ?要能下處方或協(xié)助部屬規(guī)劃目標 2023/3/23 34 ?要具體及可評價之狀態(tài) (時間、數(shù)據(jù)、項目之評價 ) ?不要太貪心 ?要有周及月之計劃 ?細部計劃可另附專案計劃 ?範例 不具體〆加強品質(zhì)觀念 具體〆 (1)建立個人品質(zhì)制度 (2)推行 QCC (3)實施早會 2023/3/23 35 、整合 ?好好的促銷及溝通目標 ?排定商談時間表與場所 ?區(qū)分個別商談與集體商談 ?整合、歸納及再商談 2023/3/23 36 ?徹底做好目標的展開與組織之展開及整合歸納 ?掌握優(yōu)先次序與比重 ?做不到不列入 ,列入者必須做到之體認 ?表格將是溝通的必要工具 ,是上司與部 屬的工作方針 ? 如同合約書 ,對大家都好 ?電腦工作更需要整合 2023/3/23 37 ?每月配合例行性會議檢討 ?外在變數(shù)大 ,將隨之調(diào)整 ,但是仍要掌握目標管理營運體系 ?關心他就是要追蹤 ?達成率最好能掌握在177。 5% ?區(qū)分定性與定量之追蹤與評價 ?與考績、升遷及公司方針連貫 2023/3/23 38 三、與其他制度的關係 2023/3/23 39 ?預算制度配合目標管理比較能展開手段 2023/3/23 40 ?目標管理是屬「突破」的評價 ?良好的定性、定量目標規(guī)劃才能做好 部門評價與人事考核 ?部門評價與人事考核應包括「例行性評價」與「突破性評價」。 ?是「管」「教」「用」三者之配合 2023/3/23 41 (工作說明、工作分析 ) ?職務標準屬於例行性工作 2023/3/23 42 34. QCC活動 (品管圈活動 )、提案制度、整理整頓、 T〃 P〃 M ?可用目標管理來推動 ?提案制度 ← 單兵攻擊、 QCC ← 班攻擊、目標管理 ← 聯(lián)隊總攻擊 2023/3/23 43 (責任中心 ) ?小廠較不適合推行 ,也許成本 (費用 )中心 ,責任中心更適合 ?利潤中心制度較屬定量之評價 ,配合目標管理則更為完善 ?目標管理可以用來作為達成成長和利潤的一種手段 2023/3/23 44 (T〃 Q〃 C)、 全公司品質(zhì)管制 ()、 人力資源計劃 ?最好都用目標管理之體制予以推動 2023/3/23 45 ?方針管理也就是目標管理 2023/3/23 46 四、 實施目標管理應 注意事項 2023/3/23 47 ?整合、展開、商談、月計劃、數(shù)據(jù) (會 計、管理、預算 )、會議共享、策略、 評價、過程與結果並重。 ?是共享 ,不是壓迫 2023/3/23 48 ?沒有書面目標 =沒有 MBO ?沒有佈達 =欠促銷也將大打折扣 ?沒有個別商談 =則欠充分溝通與彼此促銷 ?欠整合將彼此難達成 ,當今企業(yè)經(jīng)營活動更需要整合 ?沒有成果檢討書等欠追蹤 ,月、季、年一個也不能省 2023/3/23 49 ?專案太多要取舍及整合 ,如源恆 2023/3/23 50 ?強烈的達成意願 2023/3/23 51 45. 要做到可評價狀態(tài) ,目標手段要具體 ,並且要有細節(jié)計劃及周、月計劃 2023/3/23 52 46. 目標要依組織展開及目標展開 2023/3/23 53 47. 檢討的區(qū)間以月、季、年檢討 ,倘若欠月的檢討則不宜 2023/3/23 54 48. 目標達成與否的根本因素 ,在於是否有超凡決心與毅力。 2023/3/23 55 五、 績效管理與發(fā)展 (DMP)架構 Development Performance Management) 2023/3/23 56 投入 員工 主管 人力資源 部 門 產(chǎn)出 工作任務 自定目標 評估員工自定目標 企 業(yè) 整體策略
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