iso9000基礎(chǔ)部分教材(1)(編輯修改稿)
2025-03-23 13:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 , , , ) 與顧客有關(guān)的過程 (, ) 設(shè)計和開發(fā) () 采購 () 生產(chǎn)和服務的提供 (, , , ,) 監(jiān)視和測量裝置的控制 () 標準結(jié)構(gòu) 29 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 需特別關(guān)注的要點 ? 應用范圍 (1章節(jié) ) 刪減 () ? 文件要求 () ? 管理職責 (5) ? 資源管理 (6) ? 產(chǎn)品實現(xiàn) (7) ? 測量和分析 () ? 改進 () 30 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 應用范圍 主要目的 ? 穩(wěn)定地 提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的 能力 ? 通過質(zhì)量管理體系的 有效應用 ，包括持續(xù)改進體系的 過程 以及保證符合顧客和適用法律法規(guī)的 要求 ，增強顧客 滿意 31 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 刪減 主要詞匯 ? “不適用 /不能應用” ? “第 7章 ” ? “… 不影響提供滿足要求的產(chǎn)品的能力和責任 …” ? “充分理由” ? “外部提供的過程” 在哪里說明？ 32 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 個案思考 我 回 答 ? 33 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 多文件 增強操控 少文件 容許彈性和創(chuàng)造性 保持合理平衡 34 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 ISO 9001:2023中要求形成文件的程序共有多少？ ISO 9001:2023中要求形成文件的程序共有多少？ 35 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 信息的傳遞 證實結(jié)果的證據(jù) 作為培訓教材 確?；顒拥闹貜托院涂勺匪菪? ? 有助發(fā)揮溝通意圖和統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展活動的作用 ? 不能把制訂了文件看成是工作的結(jié)束，應是一項增值的活動 ISO 9000:2023, 文件的價值 36 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 ISO 9001:2023, 條文 ? 表述質(zhì)量方針和目標的文件 ? 質(zhì)量手冊 ? 本標準要求的形成文件的程序 ? 為確保過程的有效策劃、運行和控制所需的文件 ? 本標準所要求的記錄 37 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 文件要求 考慮要素 ? 組織的規(guī)模 ? 活動的種類 ? 過程的復雜程度和其相互作用 ? 人員的能力水平 38 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 管理職責 條文 – 均由 “最高管理者應 …… ” 39 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 管理職責 承諾的證據(jù) (條文 ) 傳達滿足要求的重要性 建立質(zhì)量方針和目標 確保獲得資源 進行管理評審 40 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 管理職責 質(zhì)量方針 (條文 ) ? 與組織的宗旨相適應 ? 符合要求和持續(xù)改進的承諾 ? 提供質(zhì)量目標的框架 ? 得到溝通和理解 ? 就持續(xù)適宜性進行評審 41 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 管理職責 質(zhì)量目標 (條文 ) ? 包括滿足產(chǎn)品要求 ? 在組織的相關(guān)職能和層次上 ? 可測量的 ? 與質(zhì)量方針保持一致 42 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 管理職責 管理評審 會議 (條文 ) 43 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 6 資源管理 94版標準中有以下要求嗎？ 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 44 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 資源管理 能力、意識和培訓 (條文 ) 教育 培訓 技能 經(jīng)驗 45 個人能力增值 提升企業(yè)競爭力 資源管理 如何改進能力水平？ 培訓或采取其他措施
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