電子商務(wù)mba課程教案(編輯修改稿)
2025-03-23 13:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 環(huán)境 傳統(tǒng)環(huán)境 2023/3/24 12 電子商務(wù) (MBA課程 )－劉業(yè)政 為什么要實(shí)施電子商務(wù)？ 電子商務(wù)的影響 對企業(yè)管理的影響 ? 知識成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)資料！ (全球化、競爭 越來越透明 )－員工知識、客戶知識、伙伴知識－“以人為本”、“以客戶為中心”、“合作競爭” 2023/3/24 13 電子商務(wù) (MBA課程 )－劉業(yè)政 為什么要實(shí)施電子商務(wù)？ 電子商務(wù)的影響 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的變化 ? 基本假設(shè)：企業(yè)是獨(dú)立、自治的封閉系統(tǒng) VS 供應(yīng)鏈內(nèi)的企業(yè)是相互依賴、共生的開放系統(tǒng) ? 競爭行為：對抗競爭 VS 合作競爭 ? 競爭主體：企業(yè)之間 VS 供應(yīng)鏈之間 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)自身利益 VS 自身利益和供應(yīng)鏈利益 ? 競爭優(yōu)勢：來源企業(yè)核心能力或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) VS 企業(yè)核心能力和供應(yīng)鏈管理能力 ? 戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)：核心能力管理或市場結(jié)構(gòu)的分析與定位 VS 企業(yè)核心能力和供應(yīng)鏈關(guān)系的管理 ? 戰(zhàn)略的性質(zhì)：靜態(tài)、單向 VS 動態(tài)、互動 2023/3/24 14 電子商務(wù) (MBA課程 )－劉業(yè)政 為什么要實(shí)施電子商務(wù)？ 電子商務(wù)的影響 企業(yè)管理特點(diǎn)的變化 ? 管理目標(biāo)：擴(kuò)大規(guī)模，增加產(chǎn)量，追求高額利潤 (外延式 ) VS 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供滿意服務(wù)，追求超額利潤(內(nèi)涵式 ) ? 管理思想：強(qiáng)調(diào)集中、統(tǒng)一管理，保證員工連續(xù)、穩(wěn)定、勤奮工作，客觀上扼殺了個人的創(chuàng)造性 VS 強(qiáng)調(diào)自由經(jīng)營、民主管理，鼓勵員工超越自我，不斷創(chuàng)新，發(fā)揮知識和智力的作用 ? 管理內(nèi)容：制定經(jīng)濟(jì)活動的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度，保證指揮暢通，管理有效 VS 加強(qiáng)技術(shù)的研究、開發(fā)、創(chuàng)新和信息的收集、提煉、分析、綜合，并形成獨(dú)特的管理優(yōu)勢 ? 管理組織：以等級為基礎(chǔ)，以監(jiān)控為特征的“金字塔型”嚴(yán)密結(jié)構(gòu)，缺乏靈活性 VS 減少管理層次，壓縮職能機(jī)構(gòu)和人員，建立一種緊湊的、富有彈性的、能夠快速應(yīng)變的團(tuán)隊(duì)組織 2023/3/24 15 電子商務(wù) (MBA課程 )－劉業(yè)政 為什么要實(shí)施電子商務(wù)？ 電子商務(wù)的影響 企業(yè)管理特點(diǎn)的變化 ? 管理策略：以分工為基礎(chǔ)，以資本為紐帶，強(qiáng)調(diào)組織性、紀(jì)律性，以規(guī)章制度求效率的剛性策略 VS 以信息為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為紐帶，強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)和互動性，在市場驅(qū)動中“以快求變”的柔性策略 ? 管理手段：以機(jī)械為特征的現(xiàn)代管理手段 VS 以電腦及網(wǎng)絡(luò)為特征的現(xiàn)代管理手段 ? 管理者與被管理者的關(guān)系：人是機(jī)器和規(guī)章的附屬物，管理者與被管理者被物化為“人與物”的指揮與執(zhí)行關(guān)系 VS 人是知識的生產(chǎn)者，管理者和被管理者都參與知識的創(chuàng)新活動，他們之間是雙向互動的關(guān)系 2023/3/24 16 電子商務(wù) (MBA課程 )－劉業(yè)政 為什
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