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電子商務(wù)概論第一章(編輯修改稿)

2025-03-22 17:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 易,主要是指利用 Web提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易,包括電子商情、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子銀行等。 廣義的電子商務(wù)是包括電子交易在內(nèi)的,利用 Web進(jìn)行的全面商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)計(jì)劃安排、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等,所有這些活動(dòng)所涉及的企業(yè)內(nèi)外。 一般而言,電子商務(wù)應(yīng)包括以下幾層含義: ( 1)采用多種電子方式,特別是通過 Inter; ( 2)實(shí)現(xiàn)商品交易、服務(wù)交易(其中包含人力資源、資金、信息服務(wù)等); ( 3)包含企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng),包含企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)活動(dòng)(生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和財(cái)務(wù)等); ( 4)涵蓋交易的各個(gè)環(huán)節(jié),如詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂貨、售后服務(wù)等; ( 5)采用電子方式是形式,跨越時(shí)空、提高效率是主要目的目的。 2023/3/22 18 對(duì)商務(wù)的解釋,大致可歸納如下: ? 商務(wù)是涉及買賣商品的事務(wù) ? 商務(wù)即是市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 商務(wù)是指涉及各種經(jīng)濟(jì)資源,包括物質(zhì)產(chǎn)品、老務(wù)、土地、資本、信息等有償轉(zhuǎn)讓的相關(guān)活動(dòng),這種通過交換方式實(shí)現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程就是商務(wù)活動(dòng)過程 一、商務(wù)的含義 1. 2 傳統(tǒng)商務(wù)與現(xiàn)代電子商務(wù) 2023/3/22 19 ? 商務(wù)泛指贏利性的活動(dòng) ? 商務(wù)是指涉及企業(yè)、政府部門、家庭和個(gè)人的市場(chǎng)交換活動(dòng)。 商務(wù)的含義 以實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的交易而開展的一系列的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的總稱。 2023年 11月 8日星期二 20 二、與商務(wù)相關(guān)的概念 商業(yè) 商業(yè)是一個(gè)特定的概念范疇,它不是指一切商品交換行為和活動(dòng),而是特指專門從事商品交換活動(dòng)的組織或個(gè)人行為。如果從上述意義理解商業(yè),商務(wù)概念中無論是行為主體還是行為對(duì)象的外延都要比商業(yè)寬得多,它泛指與一切貿(mào)易形式和貿(mào)易行為相關(guān)的全部事務(wù),也就是說,商業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)僅僅是商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)方面,有其自己的活動(dòng)規(guī)律。 2023/3/22 21 貿(mào)易 ? 貿(mào)易通常指企業(yè)間的商品買賣。 ? 貿(mào)易通常指各種買賣行為過程,而商務(wù)不僅包括商品買賣活動(dòng)的直接事務(wù),還包括與貿(mào)易相關(guān)的各種服務(wù)活動(dòng),如:市場(chǎng)調(diào)研、交易磋商、合同簽定與履行、開拓市場(chǎng)等。 2023/3/22 22 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷是指商品的供給主體實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售的各種活動(dòng),包括需求市場(chǎng)分析、渠道策略、促銷手段等等。 ? 營(yíng)銷與商務(wù)的區(qū)別主要是:市場(chǎng)營(yíng)銷表現(xiàn)為商品賣方單方面的經(jīng)營(yíng)策略,而商務(wù)活動(dòng)體現(xiàn)為商務(wù)主體在市場(chǎng)中的買賣兩
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