qcc推行方案v10(編輯修改稿)
2025-03-22 16:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)、目標(biāo)評價及培訓(xùn)需求等交于 CIC總干事審批后交“ QCC管理組”進(jìn)行注冊登記；未注冊登記的 QCC視為無效；注冊登記日期與注冊號碼統(tǒng)一由“ QCC管理組”統(tǒng)一填寫； ? 對注冊后不能正常開展活動的 QCC，各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心幫助；如注冊登記后，連續(xù)半年未開展活動，應(yīng)予以注銷；一年沒有成果的小組視為自動解散。已注冊登記的 QCC應(yīng)由“ QCC管理組”登記于 《 注冊 QCC一覽表 》 中，并每年進(jìn)行一次登記確認(rèn)。 ? QCC組建部門可保留其相應(yīng)資料的副本作為參考。 QCC(Quality Control Circle) 制定活動計劃 ? 由圈長制定 QCC活動計劃，活動時間以 3個月左右為原則 ，其活動進(jìn)度的安排應(yīng)以箭頭形狀體現(xiàn)于 《 QCC活動計劃及實施跟蹤表 》 中，并于此表中明確活動需要培訓(xùn)和交流的事項，具體的培訓(xùn)和交流計劃在實際推行中可另行制定，呈報 CIC總干事審批后交于“ QCC管理組”備案。 ? “ QCC管理組”應(yīng)根據(jù)其制定的活動計劃對其執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控、檢查與驗證。 ? QCC組建部門可保留其相應(yīng)資料的副本作為參考。 QCC(Quality Control Circle) 現(xiàn)場調(diào)查，數(shù)據(jù)分析 ? 圍繞選定的主題，通過圈會，設(shè)計適合本圈現(xiàn)場需要的、易于數(shù)據(jù)收集、整理的查檢表； ? 決定收集數(shù)據(jù)的周期、收集時間、收集方式、記錄方式及責(zé)任人； ? 圈會結(jié)束后，各責(zé)任人員即應(yīng)依照圈會所決定的方式，開始收集數(shù)據(jù)； ? 數(shù)據(jù)一定要真實，不得經(jīng)過人為修飾和造假； ? 本階段一般可使用查檢表； QCC(Quality Control Circle) 數(shù)據(jù)收集整理 ? 對上次圈會后收集數(shù)據(jù)過程中所發(fā)生的困難點，全員檢討，并提出解決方法。 ? 檢討上次圈會后設(shè)計的查檢表，如需要，加以補充或修改，使數(shù)據(jù)更能順利收集，重新收集數(shù)據(jù)。 ? 如無前兩點困難，則圈長落實責(zé)任人及時收集數(shù)據(jù)，使用 QC手法，從各個角度去層別，作成柏拉圖形式直觀反映，找出影響問題點的關(guān)鍵項目。 ? 本階段可根據(jù)需要使用適當(dāng)?shù)?QC手法，如柏拉圖、直方圖等。 QCC(Quality Control Circle) 原因分析 ? 在圈會上確認(rèn)每一關(guān)鍵項目。 ? 針對選定的每一關(guān)鍵項目，一般運用頭腦風(fēng)暴法展開特性要因分析。 ? 找出影響的主要因素，主要因素要求具體、明確、且便于制定改善對策。 ? 會后落實責(zé)任人對主要因素進(jìn)行驗證、確認(rèn)。 ? 對于重要原因以分工方式，決定各圈員負(fù)責(zé)研究、觀察、分析，提出對策構(gòu)想并于下次圈會時提出報告。 ? 本階段一般使用頭腦風(fēng)暴法和特性要因法等 QCC(Quality Control Circle) 對策制定 ? 根據(jù)上次圈會把重要原因和實際觀察、分析、研究的結(jié)果，按分工的方式，將所得之對策提出討論，除了責(zé)任人的方案構(gòu)想外，可以集思廣益的方式，吸收好的意見。 ? 根據(jù)上述的討論獲得對策方案后，讓圈員分工整理成詳細(xì)具體的方案。 ? 對所制定的具體對策方案進(jìn)行分析，制定實施計劃，并在圈會上討論，交換意見，定出具體的步驟、目標(biāo)、日程和負(fù)責(zé)人，注明提出人。 ? 圈長根據(jù)討論結(jié)果及合理化建議制定 QCC對策實施計劃后依計劃執(zhí)行。 ? 如對策需涉及圈外人員，一般會邀請他們來參加此次圈會，共同商量對策方法和實施進(jìn)度。 ? 本階段一般使用使用頭腦風(fēng)暴法、樹形圖等。 QCC(Quality Control Circle) 對策實施與檢討 ? 對所實施的對策，由各圈員就本身負(fù)責(zé)工作作出報告，順利者給予獎勵，有困難者加以分析并提出改進(jìn)方案和修改計劃。 ? 對前幾次圈會做整體性的自主查檢，尤其對數(shù)據(jù)收集、實施對策、圈員向心力、熱心度等，必須全盤分析并提出改善方案。 ? 各圈員對所提出對策的改善進(jìn)度進(jìn)行反饋，并收集改善后的數(shù)據(jù)。 QCC(Quality Control Circle) 效果確認(rèn) ? 效果確認(rèn)分為總體效果及單獨效果確認(rèn)。 ? 每一個對策實施的單獨效果，由圈長對其進(jìn)行確認(rèn)。 ? 對無效的對策需開會研討決定取消并重新提出新的對策。 ? 總體效果將根據(jù)已實施改善對策的數(shù)據(jù)，使用 QCC工具統(tǒng)計數(shù)據(jù)來判斷。改善的經(jīng)濟(jì)價值盡量以每年為單位，換算成具體的數(shù)值。 ? 本階段一般使用使用檢查表、推移圖、層別圖、柏拉圖等。 QCC(Quality Control Circle) 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 為使對策效果能長期穩(wěn)定的維持，標(biāo)準(zhǔn)化是品管圈改善歷程的重要步驟。 ? 對于品管圈有效對策應(yīng)將其納入公司或部門標(biāo)準(zhǔn)化體系中并執(zhí)行。 QCC(Quality Control Circle) 成果資料整理 ? 計算各種有形成果，并換算成金額表示。有形成果一般有： ? 圈員參與的積極性程度 ? 目標(biāo)達(dá)成率高低 ? 節(jié)省工時、費用多少 ? 不良率的降低 ? 其它 QCC活動成果包括有形成果與無形成果： ? 制作有形成果比較的圖表，一般以柏拉圖金額差表示 。 QCC(Quality Control Circle) 成果資料整理 ? 列出各圈員這幾次圈會以來所獲得的無形成果，并做改善前、改
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1