發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)外包助推制造業(yè)全面升級(jí)(ppt33頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-22 15:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)外包的企業(yè)。在國(guó)家政策扶持 下，我國(guó)已逐漸成長(zhǎng)起一批在某些特定市場(chǎng)上具有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際服務(wù)外包本土企業(yè)，一些傳統(tǒng)的優(yōu)秀制造業(yè)企業(yè)或已涉足服務(wù)外包領(lǐng)域，或已構(gòu)建全球 范圍布局的研發(fā)能力，具有大力發(fā)展國(guó)際服務(wù)外包的潛力。上海、西安、大連、深圳、成都、北京、杭州、天津、南京、武漢、濟(jì)南等 11個(gè)城市已被政府有關(guān) 部門(mén)命名為軟件和服務(wù)外包基地城市，發(fā)展服務(wù)外包成為這些城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向和經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)外包起步較晚，還 存在基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善、人才儲(chǔ)備不夠充分與政策支持相對(duì)滯后等制約因素。從發(fā)揮政府宏觀(guān)調(diào)控作用、培育市場(chǎng)力量、增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等多角度考慮，應(yīng) 注重以下幾方面。一要完善基礎(chǔ)設(shè)施。軟件、通訊等信息技術(shù)成為生產(chǎn)性服務(wù)外包的發(fā)展“催化劑”，其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平已成為衡量服務(wù)外包商業(yè)環(huán)境的重 要指標(biāo)。離岸的人力資源管理、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)等都是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)和軟件工具搭建的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。我國(guó)在硬件電信設(shè)施以 及航空、道路、旅店等基礎(chǔ)設(shè)施
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