案例知識管理在企業(yè)中的應用-藍凌km解決方案(編輯修改稿)
2025-03-22 15:07 本頁面
【文章內容簡介】 思考 企業(yè)使命、愿景、企業(yè)文化 雙向溝通 人力資源政策、策略和規(guī)劃 選 招聘選拔 育 培訓開發(fā) 用 績效考核 留 報酬激勵 企業(yè)目標 ? 人力資源部是大廈的規(guī)劃設計者 ? 各部門是大廈的建設和使用者 人力資源管理大廈 ?圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標 ?在企業(yè)文化的推動下 ?在核心價值觀的引導下 ?運用程序化和人性化的手段和方法 ?達到 “ 以人為本 ” 的目的 HR功能思考 CI19 文檔數據庫 業(yè)務數據庫 上下文關聯 文件檔案系統(tǒng) 內部網 知識庫 全文檢索 知識發(fā)現 自動分類 專家定位 知 識地 圖 知識價值 場所地位 知 識 門 戶 網站（外網 ) 網絡情報 (外網 ) 情報自動收集 分析 實時協作 知識挖掘 個性化 知識利用 知識表現 業(yè)務系統(tǒng) 業(yè)務處理 協作流程 知識沉淀 知識文檔 知識沉淀 OA辦公 知識沉淀 知識庫系統(tǒng) 信息源 知識管理核心結構貫穿企業(yè)管理價值鏈系統(tǒng) CI20 ?企業(yè)知識門戶 企業(yè)知識門戶系統(tǒng)（ LKSEKP） ?基于 KM的工作管理 企業(yè)級通信協作平臺： LKSEM 基于知識管理的辦公信息平臺： LKSkOA ?企業(yè)知識資源管理 知識庫管理系統(tǒng)（ LKSkDOC） 情報收集與分析系統(tǒng) (LKSkCI) ?企業(yè)知識化管理 基于知識管理的業(yè)務流程管理（ LKSkWF） 基于知識管理的客戶關系管理（ LKSkCRM） 基于知識管理的人力資源管理（ LKSkHR） 企業(yè)知識培訓與考試系統(tǒng)（ LKSkEDU） 知識發(fā)現與商業(yè)智能系統(tǒng)（ LKSkBI） 藍凌知識管理系列軟件產品體系 :LKS CI21 今天的議程建議 ?知識管理認識 …………………………………….. (10min) ?知識管理的 IT實現 ………………………………. (10min) ?知識管理實踐 …………………………………….. (10min) CI22 （ 2023年 6月至今） LKS最新大客戶 TCL王牌 TCL銷售 三九醫(yī)貿 三九股份 華瑞日鐘表 彩虹集團 愛施德電訊 太平洋海洋工程 南晟德顧問機構 中國移動 (香港 )研發(fā)中心 重慶龍湖置業(yè) 廣華電子 石化集團 麗星豐達 開發(fā)科技 記憶科技 CI23 知識化的 IT應用架構 供應鏈 管理 kSCM 產品鏈 管理 kPDM 知識發(fā)掘、商業(yè)智能 kBI 企業(yè)門戶 EKP 員工辦公 信息平臺 kOA 客戶關系 管理 kCRM 人力資源 管理 kHR 機制、任務、溝通、協作平臺 公司員工 分支機構 客戶 供應商 客戶端：瀏覽器 注：紅色部分構成企業(yè) IT管理價值鏈系統(tǒng) CI24 1. 建立沉淀知識的工作平臺； 2. 部署自動情報系統(tǒng)； 3. 構筑知識庫； 4. 發(fā)現知識地圖； 5. 重整協作與項目
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