商品房培訓(xùn)體系建設(shè)方案(編輯修改稿)
2025-03-22 11:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對(duì)公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源管理戰(zhàn)略 招聘 培訓(xùn) 組織架構(gòu)調(diào)整 職位匹配分析 需要調(diào)整的崗位 2023/3/23 24 某員工的勝任能力圖 產(chǎn)品知識(shí) 銷(xiāo)售技巧 預(yù)算控制 員工管理 跨部門(mén)合作 市場(chǎng)策略 客戶(hù)關(guān)系 活動(dòng)策劃 通過(guò)崗位勝任素質(zhì)要求確定 滿(mǎn)分 崗位要求 現(xiàn)有能力 通過(guò)績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)確定 ● 根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)分析標(biāo)準(zhǔn)。分析個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成任務(wù)所需的知識(shí)，技術(shù)，行為和態(tài)度。 ● 確認(rèn)理想績(jī)效與實(shí)際績(jī)效差距，分析其成因及重要性。 ● 根據(jù)分析確認(rèn)需求和對(duì)象，擬定培訓(xùn)項(xiàng)目需求。 2023/3/23 25 滿(mǎn)意的工作績(jī)效 為工作異動(dòng)做準(zhǔn)備 工作內(nèi)容變化 為晉升做準(zhǔn)備 預(yù)期的工作技能要求 不充分的員工技能 充分的員工技能 培訓(xùn)解決方案 非培訓(xùn)解決方案 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 培訓(xùn)的內(nèi)容及課程安排 培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式 培訓(xùn)的考核與評(píng)估 2023/3/23 26 2023/3/23 27 由企業(yè)目標(biāo)分解出具體的培訓(xùn)目標(biāo)，包括改善管理效率、提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、人力資源開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。 制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，如增加知識(shí)、培養(yǎng)理解力、發(fā)展技能、形成態(tài)度、提高興趣、形成價(jià)值觀(guān)等。 培訓(xùn)目標(biāo)的確定必須結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要、員工的個(gè)人發(fā)展需要和員工目前的素質(zhì)水平，實(shí)事求是地訂立。 2023/3/23 28 培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計(jì)劃的前提條件。在新建培訓(xùn)體系的企業(yè)，重點(diǎn)要做到預(yù)算的節(jié)省，避免無(wú)謂的開(kāi)銷(xiāo)。 ?公司的目標(biāo)？ ?培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)？ ?各項(xiàng)培訓(xùn)課題能獲得什么收益？ ?這項(xiàng)培訓(xùn)是不是必要的？ ?可選擇的培訓(xùn)方案有那些？ ?有沒(méi)有比目前培訓(xùn)方案更經(jīng)濟(jì)、更高效的方案？ ?各項(xiàng)培訓(xùn)課題的的重要次序是什么？ ?從實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的角度看到底需要多少資金？ 培訓(xùn)預(yù)算的切分方式： ?按照職級(jí)切分：高層、中層和基層員工按照不同比例切分，重點(diǎn)關(guān)注中層員工。 ?按照崗位切分：是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的工作崗位、技術(shù)等級(jí)等要素，配置和實(shí)施培訓(xùn)課程計(jì)劃。 2023/3/23 29 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí) 技能 態(tài)度 企業(yè)行為 模式 2023/3/23 30 關(guān)注問(wèn)題點(diǎn) 和期望點(diǎn) 需求 分析 目標(biāo) 確定 內(nèi)容 設(shè)計(jì) 方式 選擇 評(píng)估 優(yōu)化 目標(biāo)明確具體 目標(biāo)點(diǎn)不宜過(guò)多 內(nèi)容源于學(xué)員可接受的范圍，并且具有嚴(yán)密的邏輯和清晰的層次，觀(guān)點(diǎn)與論據(jù)匹配。 選取適合的 培訓(xùn)方式 不斷完善和改進(jìn) 2023/3/23 31 2023/3/23 32 為了達(dá)到培訓(xùn)的綜合效果，拓寬培訓(xùn)的方式，公司可以采取多種多樣的培訓(xùn)方式。 2023/3/23 33 1. 準(zhǔn)備階段： ? 經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算； ? 確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)
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