iso90012000基本認(rèn)知課程(編輯修改稿)
2025-03-21 14:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、方法甚至記 錄 …… 等，將之書面化（文件）規(guī)定下來，以為 執(zhí)行之依據(jù)，而非僅口頭交辦或經(jīng)驗(yàn)相傳而已 (組織 )依據(jù)制定之書面化規(guī)定去執(zhí) 行，不允許違背，並留記錄以為成果證據(jù) 品質(zhì)管理系統(tǒng) Quality Management System 泛指一個(gè)企業(yè)／組織實(shí)施 QM活動(dòng)之架構(gòu) 。包括 ◎組織 ◎職責(zé) ◎程序（事） ◎過程（物）◎資源（人員、設(shè)備、技能） 所以： ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)須建立與執(zhí)行項(xiàng)目 （手冊(cè)／程序書／指導(dǎo)書／表單） ? 滿足客戶對(duì)產(chǎn)品 (服務(wù) )品質(zhì)的需求 ? 順應(yīng)市場(chǎng)潮流，強(qiáng)化產(chǎn)品 (服務(wù) )競(jìng)爭(zhēng)力，邁向國(guó)際化 ? 提昇企業(yè) (組織 )形象，建立客戶信心 ? 塑造全員品質(zhì)共識(shí)，建立高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化 ? 健全管理制度，以降低成本、提昇效率並增加利潤(rùn) ? 整合內(nèi)部資源，奠定經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ) ? 建立『法制糸統(tǒng)』 ? 產(chǎn)生均一的品質(zhì)與服務(wù)水準(zhǔn) ? 教育訓(xùn)練，提昇全員水準(zhǔn) 推行『 ISO 9000』 利基點(diǎn) ? 建立以顧客導(dǎo)向?yàn)橹鞯墓芾硐到y(tǒng) ? 充份強(qiáng)調(diào) P→D→C→A 之流程管理模
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