現場質量管理的基本內容與質量工具的運用(編輯修改稿)
2025-03-21 12:45 本頁面
【文章內容簡介】 終消費者來說，不良率就是 100%。 %=100% 無情的等式 天網恢恢，疏而有漏。 搞質量管理絕對不能有任何僥幸心理。 漏網之魚 據統(tǒng)計，市場不良的原因最終都可以追溯到工作不良，其中 90%都是低級錯誤。 要降低市場不良，務必從提高工作質量、減少低級錯誤做起。 不良率的常用單位 % ‰ PPM 常用不良率單位的變化充分反映社會進步和顧客期待。 目前， 6б成為優(yōu)秀企業(yè)質量管理追求的目標。 全面質量管理 質量成本 工序報廢率 市場報廢率 投訴費用 質量投資：培訓、工藝革新、 檢測手段等 報廢管理 絕對金額：元 單位報廢金額：元／臺 萬單位報廢金額：元／萬臺 改善無止境！ 放大鏡是發(fā)現問題最好的方法之一。 三、現場質量管理的要點 以現場為中心 １．質量管理的基本想法 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展： 產品和服務使顧客 發(fā)自內心地滿意 首先保證產品質量 檢查是必要的手段 品質保證才是根本 —— 做到想出不良 都出不了 活用管理工具 工作質量是產品 質量的基礎 ２．發(fā)自內心地重視質量 ★ 消滅僥幸心理！ ★ 重視在發(fā)生問題以前！ ★ 嚴格 —— 不遵守就是事故！ 質量問題無小事！ 明確目標 使達成質量目標成為全員共同的行動準則。 2023年質量目標 市場不良率： 20 PPM 工程不良率： 2023 PPM 工程報廢： 3000 元 /萬臺 ３．質量目標管理 建立時時與目標對比的體制 50010001500202325003000周一 周二 周三 周四 周五 周六目標1班2班４．６ＳＫ是質量管理之根本 きぴしぃ 嚴格是質量管理的根本 嚴格遵守 ５．嚴是愛，松是害 —— 提高質量從嚴格遵守作業(yè)規(guī)定開始 ６．僅靠檢查不能保證質量 高質量是生產出來的， 不是檢查出來的。 僅靠檢查不能保證質量 檢查能 ●發(fā)現不良 ●減少不良流出 ●為改善提供依據 檢查不能 ●減少不良 ●杜絕不良流出 ７．誠實 —— 質量管理之根本 正視問題。 誠心誠意去解決問題。 掩蓋問題不能一勞永逸， 解決問題、舉一反三才能持續(xù)提高。 重視下工序才是真正重視顧客 三不主義： 不接收不良 不制造不良 不流出不良 下工序就是客戶 ８．注重變化點管理 我制定，我遵守，我改善 發(fā)現變化 眼 —— 觀察 耳 —— 聆聽 鼻 —— 聞 手 —— 觸摸 舌 —— 品嘗 變化全接觸 變化
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