【文章內容簡介】 ： “ 行業(yè) ” 和 “ 區(qū)域 ”3類高端客戶 ： 商務樓宇、專業(yè)賣場、商家店鋪，4個產品訴求 ： 使用簡單、賣點清晰、即開即用、一站式解決方案35 圍繞中小企業(yè)提供基于終端的、一體化綜合解決方案n中小企業(yè)以基礎通信和營銷信息化需求為主，并開始關注生產監(jiān)控和辦公信息化，以優(yōu)化企業(yè)結構，創(chuàng)新生產經營模式n針對具備 “ 數量密集 ” 、 “ 規(guī)模復制 ” 特性的區(qū)域和行業(yè)，大規(guī)模推廣具備簡單、清晰、即開即用、一站式服務等特點的終端產品和服務，形成口碑效應和病毒式傳播針對中小零售店企業(yè)—— 無線商話客戶管家無線座機USB連接線電腦針對集貿批發(fā)企業(yè)——TD 商務寶針對連鎖服務企業(yè)—— 有線商務寶針對中小連鎖店企業(yè)—— 供銷通n收銀、訂單、臺帳、統(tǒng)計、管理等功能n售價 18002500元n上網、建站、郵箱、進銷存、會員管理等功能n售價 900元n電話、上網、傳真、WLAN、進銷存、建站、郵箱等功能n售價 16002300元n電話、客戶管理、客戶關懷、信息發(fā)布等功能n售價 480元下半年工作重點36① 集團客戶保有拓展② 重點產品和行業(yè)應用③ 集團客戶渠道和服務協同④ 運營管理與支撐明確發(fā)展重點，加強產品優(yōu)化，提升產品規(guī)模n 在集客市場繼續(xù)大力推廣短彩信、彩鈴、手機報及郵箱類等成熟產品，從大市場角度進一步探索集團、家庭、個人產品的融合銷售，積極提升協同價值n 分階段聚焦重點行業(yè)客戶，集中突破，深入挖掘客戶需求，形成標準化產品應用和可復制模板，提升推廣規(guī)模、效益和效率；近期重點推進教育、農業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)n 大力發(fā)展移動 400、呼叫中心直連等高價值業(yè)務，盡快提高知名度，提升收入n 注重效益，加強協同，穩(wěn)健拓展專線業(yè)務n 發(fā)展物聯網，要爭取融入到客戶日常生產辦公流程n WLAN要加快在高校、政府、大型企業(yè)、中小企業(yè)聚集區(qū)、集中辦公區(qū)和工業(yè)園區(qū)等的規(guī)模應用n IDC要結合企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等應用，加大發(fā)展力度，加快客戶資源引入進一步優(yōu)化并深度發(fā)展移動優(yōu)勢領域加大對物聯網、 WLAN、 IDC等創(chuàng)新業(yè)務領域的拓展以效益為先，發(fā)展轉型業(yè)務領域371. 1 發(fā)揮移動優(yōu)勢，加大信息化覆蓋n夯實基礎： 進一步優(yōu)化 MAS/ADC移動信息化應用模式，提升產品質量和標準化程度，提高推廣效率n保持優(yōu)勢： 繼續(xù)大力推進集團客戶短彩信、彩鈴、手機報等成熟業(yè)務n標準化： 加強產品的標準化程度，提升產品精細化運營，實施版本管理和持續(xù)優(yōu)化升級n以小見大： 針對集團客戶、集團成員最基本的需求，積極開發(fā)推廣手機工資單、企業(yè)手機報等 簡單、實用的 “ 小 ” 產品，做出 “ 大 ” 規(guī)模n信息化覆蓋目標： 力爭通過 2~3年的努力，消滅 “ 零信息化 ” 集團示例：手機工資單 示例：電力手機報在短信業(yè)務總體增長趨緩形勢下，集短信仍保持較高的增長速度3839家?；觧精細運營、規(guī)范管理：252。推動各省平臺集中 ，建立運營關鍵指標管理和運維規(guī)范管理機制n優(yōu)化功能、提升感知：252。開發(fā)教師評語模板，增加使用便捷性252。引入育兒教輔資源，開發(fā)家教手機增值服務， 增加內容的價值感數字校園n開發(fā)引入基礎模塊，切入數字校園建設：252。建立校園建站、郵箱、 OA、教務管理、成績管理 五大中小學基礎功能模塊252。加強校園安全應用開發(fā) ， 開發(fā)推廣視頻監(jiān)控、學生定位手機等校園安全產品互聯網應用n總部統(tǒng)一開發(fā)運營教育平臺252。打造聚合優(yōu)質教育資源和應用的開放平臺 ，切入教育主戰(zhàn)場，形成多方共贏的教育產業(yè)新業(yè)態(tài)252。各省互聯網應用納入教育平臺統(tǒng)一規(guī)劃， 增強本地應用特色 優(yōu)勢領域：繼續(xù)做深、做強、做透教育行業(yè)（ 1）校訊通 總體思路： 鞏固先發(fā)優(yōu)勢、 推動產品升級優(yōu)化，打造 教育服務平臺 和 “ 教師、家長、學生 ” 三位一體 的 核心教育應用， 提升運營能力相關要求產品優(yōu)化升級三思路?優(yōu)化產品： 持續(xù)提升產品功能和平臺運營能力；配合總部做好 8月份產品優(yōu)化工作的驗收性檢查?提升運營： 改善客戶感知度，加快省級平臺集中建設進度，根據運營指標要求精細化運營工作n擴份額： 提高城鎮(zhèn)中小學和幼兒園覆蓋率：以家?；訛榛A，持續(xù)擴大市場份額，城鎮(zhèn)中小學覆蓋率低于 60%的省首先繼續(xù)加強中小學業(yè)務拓展；超過 60%的省份加大拓展城鎮(zhèn)幼兒園市場；已覆蓋的單位擴大收入份額 優(yōu)勢領域：繼續(xù)做深、做強、做透教育行業(yè)（ 2）校訊通下半年工作舉措： 強化政府支持、 加強營銷推廣、 樹立正面形象、 進一步提高校訊通在城鎮(zhèn)中小學和幼兒園的覆蓋率和提升客戶價值40n塑形象： 優(yōu)先搶占客戶心智份額，總部統(tǒng)一制作傳播物料，各省圍繞安全、溝通、共享、高效等訴求點展開主動、正面宣傳n贏支持： 與教育部門加大業(yè)務合作力度，推動主管部門關注和認可；落實好 “ 校訊通杯全國中小學教師信息技術應用與教育創(chuàng)新論文大賽 ” ，做好校園安全服務n強影響： 推動教育資源共享平臺，逐步滲透和整合相關產業(yè)鏈（課件、出版、學習終端等），逐步形成教育信息化領域內的主導力、公信力n拓業(yè)務： 對已覆蓋的學校 /幼兒園加大二次營銷力度，強化專線、郵箱、建站等業(yè)務的捆綁銷售，以 BBC促進 BB業(yè)務拓展41 優(yōu)勢領域：繼續(xù)做深、做強、做透教育行業(yè)（ 3）高校信息化： 構建高校信息化應用體系 ， 以 “ 雙網直聯，應用覆蓋 ” 專項行動為統(tǒng)領 ，以一卡通、 WLAN、 V網等為主要抓手， 打造高校整體信息化解決方案n 一張 WLAN網： 推進寬帶和 WLAN建設，做好進校園營銷服務保障 ；n 一張校園 V網： 促進集團 V網在高校的全面普及n 一個校園 PBX直聯： 加強鐵通合作，開展 PBX直聯，吸收高校話務量推進 “雙網直聯 ”，夯實信息化應用基礎 n 打造核心應用： 規(guī)模推廣一卡通，樹立示范樣板，打造高校信息化核心應用n 滲入數字校園： 加強實施基于兩種模式（ MAS/ADC）的移動信息化應用， 加強 高校教務、財務、院系社團管理、后勤、圖書館等應用系統(tǒng)對接， 提供校園手機報、電子?？热轿恍@信息服務n 規(guī)模推廣互聯網應用： 加強高校屬性互聯網產品開發(fā)推廣， 提供高校官方郵箱，實現互聯網應用的最大化覆蓋n 探索運營模式： 以低成本高效益為原則，探索高校信息化運營模式 加強信息化 “應用覆蓋 ” ，建立競爭優(yōu)勢 優(yōu)勢領域：持續(xù)推進農村信息化12316綜合服務平臺農業(yè)信息數據庫n助力政府，落實合作，推動農村信息化工作做深做大： 抓緊落實與農業(yè)部和商務部的整體合作項目，貼近政府需求，助力政府，將農村信息化工作做深做大n整合產品，統(tǒng)一重點，優(yōu)化商業(yè)模式和服務模式：252。集中力量推精品： 農信通、供銷通、務工易、農機通等252。大力推廣 12582： 要象關注 12580一樣優(yōu)化并規(guī)模推廣 12582252。優(yōu)化商業(yè)模式： 供銷通的三方合作模式，政府扶持，銀行出錢n集中平臺，集約運營，實現低成本運作： 樹立大局觀，轉變經營觀念，支持集中化運營模式，推進低成本、可持續(xù)性集約運營n開拓創(chuàng)新，多方合作，不斷拓展應用服務： 以政府為主導，以農民需求為導向，積極開展多方合作，形成可持續(xù)、健康發(fā)展的農村信息化服務新模式積極落實 “ 中國移動信息化服務三農推進大會 ” 精神 ， 加強政府合作，統(tǒng)一思想，加大投入， 采用創(chuàng)新 技術 和應用 ，持續(xù)推進農村信息化建設4243行業(yè) 重點舉措1 金融行業(yè) 一是重點優(yōu)化商業(yè)模式；二是要積極推廣金融安全和彩信賬單等應用；三是要加大彩信業(yè)務和轉型業(yè)務（專線、呼叫中心、 400等）的推廣力度；四是強化推進無線 POS機的合作，做大物聯網領域；五是探索 CMIMS、一卡通融合解決方案在銀行業(yè)商用的策略2 政府行業(yè) 圍繞 “ 強政、興業(yè)、惠民 ” ，積極推進各大部委框架協議的分省落地，促進與省公司層面的業(yè)務合作：一是公安部：警務通、語音專網與呼叫中心直聯、黨政宣傳便民服務；二是解放軍總參：語音和專線服務，組建 “ 軍 V專網 ” ，軍務、后勤、政工等信息化合作；三是住房和城鄉(xiāng)建設部： TD數字城管和 TD專業(yè)終端、住房公積金查詢等惠民信息化合作；四是鐵道部：鐵路站車客票信息無線交互系統(tǒng)項目、 12306客票查詢預訂項目等3 能源行業(yè) 大力推廣電力終端監(jiān)控、智能抄表等物聯網應用，積極探索手機支付等電子商務類應用4 醫(yī)療行業(yè) 依托移動優(yōu)勢，積極探索醫(yī)院信息化、新農合綜合解決方案、社區(qū)信息化、醫(yī)療政務信息化、醫(yī)藥信息化以及區(qū)域醫(yī)療信息化等解決方案，配合醫(yī)療衛(wèi)部門部推進新醫(yī)改信息化進程5 交通物流行業(yè)充分發(fā)揮移動物聯網優(yōu)勢，利用車務通、特種終端、 M2M等物聯網應用，與客戶開展深度合作6 航空業(yè) 協同航空企業(yè)開展手機值機合作，積極拓展綜合 V網、彩信、數據專線、位置服務、手機客戶端合作及手機一卡通應用7 汽車制造業(yè) 切入汽車 “前裝 ”市場：積極推廣車務通業(yè)務和實時車輛位置信息服務，加快整合社會小平臺 優(yōu)勢領域：積極培育并拓展醫(yī)療、金融等其他重點行業(yè)n深入挖掘、研究各垂直行業(yè)的專業(yè)化需求，力爭使我們的產品嵌入其日常生產作業(yè)流程n要從短彩等成熟產品、其它行業(yè)成熟應用復制入手，加快信息化的覆蓋，培育客戶習慣，逐步積累形成更加契合需求的解決方案n對于金融行業(yè)信息化等成熟業(yè)務領域，要積極創(chuàng)新商業(yè)模式 優(yōu)勢領域：積極推進郵箱類產品的普及應用44綜合集團客戶的辦公需求和個人需求， 加強對集團、家庭、個人 郵箱及其他類型 產品的 整合 營銷 ，為客戶提供多種選擇，提升集客和個人市場的協同價值和效率手機郵箱 企業(yè)郵箱 Black Berryn以 “穩(wěn)定量收、止跌回升 ”為目標，通過強化營銷服務支撐，借勢資費調整和產品優(yōu)化，重點抓好存量客戶營銷維系和潛在客戶精確拓展n加強 BB集團業(yè)務和個人業(yè)務的協同發(fā)展 ； 盡快形成雙跨客戶 BB業(yè)務服務標準，探索為雙跨客戶提供一點開通、一點支付的標準流程；提升終端尤其是 TD終端的支持工作n以 “量質并舉 ”為目標，通過打造產品差異化賣點，探索產品組合營銷、代理折扣銷售、網上一站式開通等互聯網產品銷售模式推動業(yè)務健康快速發(fā)展面向集團客戶，在銷售集團客戶產品的同時，可進一步探討 139郵箱、手機報、飛信、彩鈴等個人產品的捆綁銷售模式，最大化提升集團客戶銷售工作的協同作用，提升企業(yè)價值 創(chuàng)新領域： 創(chuàng)新 物聯網 營銷模式公司 將出臺 整體部署來推進 物聯網 工作 ， 現階段要踏踏實實做好M2M；針對不同類型應用， 積極 創(chuàng)新 物聯網 營銷模式， 加速推動物聯網產業(yè)的規(guī)模發(fā)展類型 應用舉例 主價格模式 主銷售模式標準化應用 宜居通、車務通等 一次性封裝收費 專業(yè)渠道代理，如建材渠道等通道型產品（標準機器卡） 按月 /按年收費 傳統(tǒng)通信銷售渠道集成類應用 車載前裝、電力抄表、機床通信模塊前裝等一次性封裝收費按月 /按年收費 項目定制方式45營銷模式創(chuàng)新重點行業(yè)推廣u交通物流： 以車載前裝、車務通、通道卡等應用為主；組建項目團隊，針對有大型汽車制造商的 24省組成專門項目團隊推動車輛前裝；加快車務通拓展；u電梯安全及監(jiān)控： 與全國十大品牌的電梯廠商接洽商談，推動內置電梯衛(wèi)士服務u無線城市： 以 “千里眼 ”、通道卡等為主；以數字城管委切入點并進行拓展，滲透重點區(qū)域監(jiān)控、道路監(jiān)控、噪聲監(jiān)控、路燈監(jiān)控等領域u電力、銀行及大氣、水利、環(huán)保等： 以集成類應用為主；與客戶建立日常的溝通機制、積極研發(fā)形成有移動優(yōu)勢的產品差異化，如在客戶定制終端植入 WMMP等；積極推廣加大無線 POS市