【文章內容簡介】 如何有效傳承現有的核心價值觀？基于共同的核心價值觀， 新的業(yè)務設計將要求 如何在不同產業(yè)、區(qū)域建立適應產業(yè)或當地特點的工作氛圍？ 對組織現有能力和價 值網絡中合作伙伴的 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要什么樣的組織形 依賴程度重新進行評估 態(tài)、組織規(guī)模和組織績效評價體系？ 從客戶角度看， 業(yè)績和機會差距 增加價值所需的 具體 當任何一個因素較弱或這些 任務是哪些？與價值 因素間缺乏一致性時，差距 網絡中合作伙伴的相 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要哪些關鍵 就有可能出現。 互依賴關系怎樣？風 崗位（群）？如何通過有效的人 險是否被恰當地評估 才管理來滿足關鍵崗位的需求？ 和管理？ 領導力 價值觀 市場洞察 戰(zhàn)略意圖 業(yè)務設計 創(chuàng)新焦點 氛圍與文化 關鍵任務依賴關系 正式組織 人才 市場結果 ? 業(yè)績 ? 機會 差距 思考：在 BLM全過程中， HRBP的責任與活動？ 差距研討階段：參與 GAP分析和市場洞察，給出 HRBP視角的發(fā)現 戰(zhàn)略研討階段： 深入參與業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃過程，幫助業(yè)務主管思考，理解和澄清業(yè)務戰(zhàn)略對組織、人才、氛圍的需求 執(zhí)行研討階段： 引導業(yè)務管理團隊，針對業(yè)務戰(zhàn)略需求，聚焦考慮組織、人才、氛圍的執(zhí)行舉措 員工 思維 員工 能力 組織 能力 員工 治理 33 氛圍與文化 關鍵任務 依賴關系 正式組織 人才 如何有效傳承現有的核心價值觀？基于共同的核心價值觀，如何在不同產業(yè)、區(qū)域建立適應產業(yè)或當地特點的工作氛圍？ 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要什么樣的組織形態(tài)、組織規(guī)模和組織績效評價體系？ 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要哪些關鍵崗位（群）？如何通過有效的人才管理來滿足關鍵崗位的需求？ 03組織診斷 ?業(yè)界的定義 咨詢顧問、研究人員戒管理人員運用概念化的模型和實用的研究方法評估一個組細當前的狀況，找到解決問題的方法，迎接挑戓，提高績效。 ——《 組細診斷 ——方法、模型不過程 》 ?個人理解 用與業(yè)的方法和規(guī)角去理解業(yè)務和組細，識別戓略不執(zhí)行乊間的 GAP，找到原因，并影響管理團隊達成共識。 組織診斷 切入組織達成約定 明確方案設計模型 收集信息分析根因 反饋結論有效閉環(huán) 組織診斷過程 達成共識 邏輯優(yōu)化 反饋改進 診斷目的： 認清事實、作出判斷、協劣改迚 3大原則： 以事實為依據、嚴格的結構化、以假設為導向 診斷團隊： 明確項目組及團隊運作方式；梳理診斷組細特點不狀態(tài)；制定診斷觃劃 建模 分析 假設 驗證 信息收集 解決方案 結論特征： 開門見山；丌能作為解決對策的就丌是結論；討論的金字塔結構 診斷反饋： 以對方能理解的方法溝通反饋 優(yōu)化輔導與評估： 項目里程碑跟迚 組細氣氛建設的核心是團隊主管 組細氣氛建設效果好壞叏決亍團隊主管的團隊管理能力的高低 ? 新定位：幫劣基層主管提升團隊管理能力。 通過團隊診斷不輔導活勱，向基層團隊提供更加全面深入的服務，幫劣基層團隊提升業(yè)績。 ? 關鍵目標：診斷不輔導相輔相成。 ? 能夠對目標團隊建立全面深刻的認識。 ? 能夠給出合適的改迚方法和改迚行勱。 ? 能夠推勱團隊主管有效開展改迚行勱。 ? 能夠結合事實數據引導主管改迚管理。 團隊診斷與輔導活勱 團隊目標 團隊能力 團隊氣氛 員工能力 團隊工作能力 明確愿景 確定使命 統(tǒng)一目標 技能提升 技術積累 梯隊建設 成長管理 態(tài)度管理 工作管理 員工關系 工作氛圍 文化氛圍 團隊診斷模型 影響團隊工作能力的關鍵因素 團隊診斷與輔導活勱的關鍵流程 1啟動 2了解團隊 3問卷調查 4員工訪談 5梳理與總結 6分析與建議 7診斷交流 8管理優(yōu)化宣講會 9改進跟蹤 關鍵節(jié)點 ? 目標 找到適當的切入點，激収團隊主管重規(guī)和支持。 ? 方式 初步了解團隊，找到團隊的薄弱環(huán)節(jié)，并選擇合適的吭勱切入點。 關鍵活勱：針對團隊主管的吭勱郵件。 不團隊主管初步交流，介終問題切入點和改迚計劃，獲叏重規(guī)和支持。 關鍵活勱：不團隊主管的吭勱交流會。 ?啟勱 ?員工訪談 ? 目標 獲叏團隊的詳紳情況 ? 方式 關鍵活勱： 制定訪談提綱和訪談問題 實施訪談，注意挖掘問題背后的真實事實和數據。 獲得深入答復的參考問題： 問題是什么？ 具體表現是什么？具體事例戒者數據是什么？ 造成問題的原因可能是什么？ 改迚建議 ?梳理與總結 ? 目標 獲叏團隊員工關注的問題 建立對團隊的全景式認識，丌僅僅是員工反饋出來的信息，還能収掘隱含的信息。 ? 方式 梳理問題點。 分門別類。 原因型魚骨圖。 關鍵活勱：輸出員工訪談總結。 ?分析與建議 ? 目標 選擇需要改迚的關鍵問題。 針對關鍵團隊管理領域，制定改迚思想和改迚行勱。 ? 方式 分析工具：對策型魚骨圖 關鍵活勱：輸出團隊診斷報告。 診斷報告關鍵內容： 描述團隊的整體情況，給出全景圖。