店面的日常管理ppt31頁)(編輯修改稿)
2025-03-18 15:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)店； 調(diào)整一下外部氛圍， POP、寫真、汽球等，以吸引顧客進(jìn)店； 放放公司的語音宣傳音樂； 在人流量大的時(shí)候，可以推出特價(jià)車，以吸引顧客進(jìn)店。 日常工作流程 ? 營業(yè)時(shí)間 —— 沒有顧客進(jìn)店怎么辦？ 給老顧客打打電話； 必要的情況下向上級(jí)尋求幫助，要一些特價(jià)引爆品吸引顧客進(jìn)店； 如果客流一直少，要做做宣傳，到附近生活區(qū)、人流聚集區(qū)發(fā)發(fā)宣傳品，達(dá)到宣傳店面的目的，吸引顧客進(jìn)店。 人流量小的時(shí)候，還可以放點(diǎn)音樂，調(diào)節(jié)一下心情 ； 日常工作流程 ? 營業(yè)時(shí)間 —— 客流量大時(shí)怎么辦？ 要全員加班，店長(zhǎng)安排好班次及休息； 客流大時(shí)，看貨和賣貨一樣重要，防止丟貨； 必要的情況下，每個(gè)導(dǎo)購都有一個(gè)站位，以達(dá)到更好的人員使用； 在客流大的時(shí)候，介紹商品更力求簡(jiǎn)練、快速，更快的達(dá)成銷售。 日常工作流程 ? 營業(yè)時(shí)間 —— 中午交接班 交待好店長(zhǎng)或公司交待的事情，及接班人需注意的一些事項(xiàng)； 在人流量小時(shí)，導(dǎo)購在隱藏的地方吃飯； 吃完飯一定要注意通風(fēng)； 日常工作流程 ? 營業(yè)時(shí)間 —— 下午 3： 00— 6： 30以后 居民區(qū)的店面在 3： 00以后客流量會(huì)增加，所以這時(shí)候要把主要精力放在銷售及賣貨上，不要流失每一位進(jìn)店的顧客。 日常工作流程 ? 營業(yè)時(shí)間 —— 晚上 6： 30以后 晚上 6： 30以后，進(jìn)店客流量會(huì)減少，但相對(duì)成交率會(huì)高，因?yàn)檫M(jìn)店的人一般是去購物的，所以要抓住 6： 30的顧客，并要多做二次銷售。 日常工作流程 ? 營業(yè)結(jié)束 —— 核對(duì)好實(shí)款和銷售額，做好帳目，并把款放在安全的地方； 如有時(shí)間查看一下其他店面的銷售或銷售組成； 打掃衛(wèi)生； 關(guān)閉所有電源，防止發(fā)生火災(zāi)； 有時(shí)間可以做做一天的總結(jié)。 細(xì)節(jié)與管理 ? 一般零售店的貨品管理是分品牌、分區(qū)域、分人管理的，一個(gè)人定項(xiàng)管理幾個(gè)品牌，這對(duì)于及時(shí)補(bǔ)貨，調(diào)整樣衣，貨品盤點(diǎn)都有好處。 ? 當(dāng)責(zé)任到人時(shí)，調(diào)整的速度就會(huì)加快，也會(huì)加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心。 細(xì)節(jié)與管理 ? 銷售的流程看起來簡(jiǎn)單，但如果每天都能堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)地做好，那么就是日積月累，逐步提升的過程。 ? 在每天的銷售過程中，服務(wù)的專業(yè)性、顧客對(duì)于我們服務(wù)
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