【文章內容簡介】 貨幣系統(tǒng)要求 歐洲中央銀行 （ EUROPEAN CENTRAL BANK） 最新發(fā)表的報告（ REPORT ON ELECTRONIC MONEY， AUGUST 1998） 討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求： ? 嚴格管理：電子貨幣的發(fā)行需要進行嚴格管理； ? 可靠明確的法律準備：明確定義與電子貨幣相關方 （ 消費者 、 商家 、銀行和操作者 ） 的權利和義務 ， 并可明確作為判決依據(jù) 。 ? 技術安全保障：電子貨幣系統(tǒng)必須在技術 、 組織和處理過程方面知道足夠安全 ， 以防止盜竊活動 ， 特別是防偽造 。 ? 防范犯罪活動：在電子貨幣方案中必須考慮防范例如洗錢等犯罪活動 。 ? 貨幣統(tǒng)計匯報：電子貨幣系統(tǒng)必須向相關國家中央銀行匯報貨幣政策要求的有關信息 。 ? 可回購：電子貨幣發(fā)行商在電子貨幣持有者要求下必須可向中央銀行一對一回購貨幣 。 ? 儲備要求：中央銀行可以向所有電子貨幣發(fā)行商提出儲備要求 。 2/27/2023 25 中國金融學院電子商務研究所 電子貨幣發(fā)展戰(zhàn)略 1. 電子貨幣系統(tǒng)的發(fā)展是關系到下一世紀國家經濟建設 、 宏觀控制管理以及國際金融合作的大事；它的發(fā)行 、 管理及技術保障有特殊要求； 2. 可在原有的銀行卡系統(tǒng)的基礎上進行擴展改造 ， 發(fā)展公共網(wǎng)絡信用卡支付系統(tǒng)； 3. 智能卡形式的電子現(xiàn)金 ， 特別是多用途電子錢包具有巨大的潛力； 4. 金融專用網(wǎng)絡可逐步改造過渡成為公共網(wǎng)絡 ， 由此擴展金融服務方式和領域； 5. 中央銀行應建立電子貨幣的自動化監(jiān)控和管理的體系； 6. 研究開發(fā)電子貨幣支付的安全技術保障和管理的方法及設備； 7. 建立完善的電子貨幣的發(fā)行 、 交易流量的監(jiān)測與統(tǒng)計機制 ， 保障電子貨幣系統(tǒng)的工作； 8. 建設全國統(tǒng)一管理的數(shù)字認證中心 ， 確認參加電子商務活動人員 （ 消費者 、 商家 、銀行 、 工商稅務 、 政府管理部門 ） 的合法身份；保障電子交易安全可靠 。 9. 研究制定相關的法律法規(guī) ， 促進電子商務發(fā)展； ； ， 積極參加全球電子商務活動； 、 協(xié)調作用 ， 集中力量研究 、 制定規(guī)范和政策 。 規(guī)范電子貨幣系統(tǒng) 。 2/27/2023 26 中國金融學院電子商務研究所 網(wǎng)上支付的要求 安全性要求 ?完整認證 (知道與誰交流 ) ?信息完整 ?無拒付支付 ?有效的查帳機制 ?隱私權 非安全性要求 ?低成本 ?大型金融機構 ?普遍性技術 ?可度量 ?交易模式的一般性 2/27/2023 27 中國金融學院電子商務研究所 電子商務時代的金融服務 （ 1） 家庭銀行：家庭銀行可提供完整方便的個人金融服務 。 個人可隨時僅使用個人計算機或其他工具進入網(wǎng)上銀行 ， 進行支票 、 儲蓄 、 貨幣市場 、 存款帳戶的信息查詢和管理等 ， 可檢查當前帳戶余額 ， 劃撥資金 。 （ 2） 在線銀行： 在線銀行為企業(yè)或個人工商戶提供信息查詢 、 貨幣支付 、 儲蓄業(yè)務 、 結算 、 在線投資等服務 。 例如發(fā)布金融信息（ 產品的現(xiàn)行利率和月費用 ） ， 完成基本支票業(yè)務 （ 提供多種支付方式 ， 聯(lián)機明細表和注冊登記 ， 已結算的支票聯(lián)機記錄和金融報告 ） ， 貨幣市場服務 ， 信用卡業(yè)務 ， 基本儲蓄業(yè)務等 。 （ 3） 網(wǎng)上購物與消費：電子商務環(huán)境要求商場 、 廠家 、 政府管理部門 （ 稅務 、 工商 、 海關等 ） 、 銀行以及認證機構連接網(wǎng)絡 ， 形成信息流 、 物流和資金流的通暢 。 客戶通過網(wǎng)上商場可進行商品預覽 、 定貨 、 金融支付等商務活動；個人可進行在線定票 、 購物 、娛樂等消費 2/27/2023 28 中國金融學院電子商務研究所 網(wǎng)絡營銷 ? 電子商務策劃 ? .網(wǎng)絡消費者 ? .電子商務環(huán)境下的營銷目標 ? .網(wǎng)絡營銷的實施方法 ? 電子商務宣傳 網(wǎng)絡環(huán)境下商業(yè)信息的傳播模式 電子商務宣傳的特點和技巧 2/27/2023 29 中國金融學院電子商務研究所 網(wǎng)絡營銷的目標條件 ? 銷售商品的選擇 ， 要慎重選擇適合在網(wǎng)上進行銷售的商品及服務； ? 潛在顧客群分析 ， 對可能的網(wǎng)絡消費者的類型 、 愛好和需求進行分析； ? 商品價格的定位 ， 根據(jù)網(wǎng)絡銷售的特點進行適當?shù)纳唐穬r格定位； ? 商品售前的服務 ， 考慮如何在網(wǎng)上進行商品介紹 、 廣告宣傳和推銷； ? 商品的售后服務 ， 如何收集消費者的信息反饋 ， 提供在線服務； ? 銷售商品的排列 ， 考慮企業(yè)商品銷售網(wǎng)頁的界面和布局 ? 進貨渠道的建立 ， 與供貨商的聯(lián)系以及進貨方式； ? 銷售過程的處理 ， 顧客網(wǎng)上訂單的操作過程以及商店的訂單處理過程； ? 訂購商品的付款 ， 網(wǎng)上銷售的付款方式及其處理過程； ? 送貨方式的確定 ， 數(shù)據(jù)類商品的直接網(wǎng)上送貨 ， 實物類商品的送貨上門及跟蹤 。 2/27/2023 30 中國金融學院電子商務研究所 電子貿易的基礎環(huán)境 ?社會信用程度 ?社會信息化發(fā)展狀態(tài) ?金融支付安全 ?電子商務法律法規(guī) ?政府管理支持 2/27/2023 31 中國金融學院電子商務研究所 電子交易活動的發(fā)展 ? 電子證券交易 ? NASQ ? 期貨交易 ? 外匯交易 ? 電子批發(fā) ? 電子拍賣 ? 電子競標 2/27/2023 32 中國金融學院電子商務研究所 電子商貿的發(fā)展 ? 電子商務是革命性的變革 ， 電子商貿是利用計算機網(wǎng)絡進行貿易活動的電子化方式 ， 有利于電子商貿活動的內容有： ? 無形商品：軟件 、 聲像 、 音樂 、 現(xiàn)代美術 、 設計圖形產品； ? 有形商品：圖書 、 資料 、 禮品 、 工業(yè)標準件產品； ? 特殊商品：遠程教育 、 經驗知識產品； ? 批發(fā)業(yè)務：集中批發(fā)進行電子化 ， 可最大限度地公開 、 公平 、 低成本 、快速交易 。 ? 電子商貿在如下幾個方面將產生變化： ? 貿易概念 ? 管理體系 ? 工作環(huán)境 ? 工作方式 2/27/2023 33 中國金融學院電子商務研究所 電子貿易活動的方式 ?連鎖經營系統(tǒng)：提供電子通道 ， 直接聯(lián)系客戶與生產廠家 。 ?生產配套系統(tǒng)：為生產經營提供直接通道 。 ?電子定貨系統(tǒng)：進行商品 、 交通工具 、 客房 、 旅游等預定服務 。 ?電子批發(fā)系統(tǒng)：為多對多的貿易提供交易平臺和保證服務 。 ?電子交易系統(tǒng)：進行證券 、 資本的在線電子化交易服務 。 2/27/2023 34 中國金融學院電子商務研究所 電子批發(fā)的環(huán)境支持 ?社會信用程度 ?社會信息化發(fā)展程度 ?金融支付安全 ?電子商務法律法規(guī) ?政府管理支持 ? 電子批發(fā)將是電子商務中貿易的重要方式 ， 在我國將逐步從電子批發(fā)交易市場發(fā)展到 ， 電子批發(fā) 、 管理和服務的綜合型