某科技公司戰(zhàn)略文化篇(編輯修改稿)
2025-03-18 13:43 本頁面
【文章內容簡介】 營銷有何不同？ 地點固定，增加信任感。 規(guī)模小可控性好。 可以連續(xù)操作，相對簡單。 課程時間短，減少了會議人員的逆反心理 主要是以產品為導向、爭取忠誠客戶。 培訓教育前的準備工作 物料準備： 樣品、品嘗或試用裝。 宣傳資料：張貼畫、易拉寶、手冊、產品單頁。 茶水。 小禮品、獎品。 白板及筆。 位置排放、會場布置（主題橫幅）。 簽到本等。 培訓教育前的準備工作 主講人員： 主持人。 講師：健康營養(yǎng)專家；最好是為當?shù)赜幸欢ɑA的退休高級醫(yī)生。 分享人員：兩人，分享起來可信不夸張 。 培訓教育前的準備工作 主題確認： 每個時期，根據(jù)需要確定不同的主題。 培訓教育中 流程安排 主持人開場（ 5分鐘）：介紹主題、公司、內容。 游戲活動（ 3分鐘）：活躍氣氛。 隆重推出講師。 講師開講（一個小時）：結合主題講健康知識、產品、產品與健康。 分享（每個人 5分鐘） 表態(tài)（每個人必須表態(tài)） 填寫表格（選擇購買） 體驗服務 其實體驗式營銷的核心就是：通過體驗讓顧客親身感受產品的功能和效果，延長顧客的逗留時間，讓顧客充分了解公司的產品和服務。 對產品的直接體驗 對提供服務的體驗：理療服務、檢測、咨詢等 情感的體驗 對產品的直接體驗 ? 現(xiàn)場的產品示范：在心家園中，有很多產品都可以通過直接的現(xiàn)場示范來說明其功能和品質，可以示范的產品有： ? （ 1）日用品：沐浴露、洗發(fā)液、竹炭皂等； ? （ 2）保健品：金維他、鈣、心源素、甲殼素類產品； ? 現(xiàn)場體驗的產品：掌灸、茶葉、參茶物語、蛋白無語。 ? 一段時間的體驗產品：公司有條件的在心家園推出了 7天的心腦保健免費體驗、 5天的消化道系統(tǒng)保養(yǎng)等體驗項目。 體驗操作實例：做好心源素的免費 7天體驗 ? 公司有條件支持每個專賣店推動免費的心源素體驗活動。 ? 申請流程：向公司店管部提出開展體驗活動的申請 公司核準 繳交1500元訂金 公司安排發(fā)出心源素體驗裝 300片 體驗活動開展 體驗營銷活動的當月達到 3萬元業(yè)績并提交 6080人體驗者的名單 公司核銷返還 1500元訂金。 ? 體驗活動實行流程：參加體驗者必須有針對性的心腦保健方面的健康問題并認可公司的產品 填寫詳細的個人資料并附健康檢測報告 每天服用兩次每次 3粒 必須無條件到心家園現(xiàn)場服用 服用期間愿意接受心家園健康顧問的健康干預指導 7天后再免費接受一次健康檢測 有效者無條件成為公司會員并有責任把產品推薦給其他朋友。 ? 注意事項 ? (1)不得把公司的體驗品通過促銷或打折銷售的方式處理； ? （ 2）選擇體驗對象一定要有針對性； ? （ 3）必須到心家園現(xiàn)場體驗服用，不得帶回家； ? （ 4）除服用體驗品以外還必須要求對方接受健康的生活干預方式，比如：飲食習慣、生活習慣、運動習慣等方案； ? （ 5）必須把參與體驗者的名單提供到公司； ? （ 6）對每天到心家園的體驗者，最好是能提供專業(yè)的健康教育培訓或引導。 體驗的功能 創(chuàng)造舒適的體驗環(huán)境：連鎖店專門設計了體驗功能區(qū)域。 ，使顧客可以輕松舒適地進行產品試用；可以吸引更多的顧客以便向更多的顧客介紹公司的產品和服務； ，讓顧客在了解產品、公司的同時，體驗理療的服務。 ，同顧客進行有效的傳達和溝通。 、電源、茶幾、和飲用水，讓顧客能夠方便、舒適地試用； ，幫顧客將行包和椅子系在一起，以免顧客的行包丟失，讓顧客放心試用。 體驗的功能 創(chuàng)造良好的體驗氛圍： ，使顧客直接了解公司和產品； ，使顧客隨手翻閱即可了解產品的功能和效果； 陷； 。 體驗的功能 咨詢功能 服務功能 銷售功能 健康檢測在體驗中的應用 ? 吸引顧客的有力工具。 ? 留住顧客的強力武器。 ? 新的贏利增長點。 ? 促進產品銷售的最好手段。 咨詢溝通引導 ? 宗旨：創(chuàng)造需求、引導消費 ? 核心：專業(yè)化、顧問化 專家顧問式服務的內容有： 健康管理 、 健康咨詢 健康檢測 。 個性化健康解決方案 （ 飲食 、 生活 、 運動等 ） 。 家庭免費的健康咨詢顧問 。 建立健康檔案 情感溝通 。 產品使用指導 。 新產品推廣 。 開發(fā)出套餐的解決方案 ? 老人營養(yǎng)套餐。 ? 小孩營養(yǎng)套餐。 ? 心腦血管及肝、脾、肺、腎五行解決套餐方案 ? 辦公室白領健康套餐。 ?
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