【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
6s投資與收益 200 1703807004501200500250060030001996 1997 1998 1999 2023百萬美元 10 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. GE 實(shí)施的結(jié)果 所有正式( Exempt)員工必須開始接受綠帶或黑帶培訓(xùn) – 1999年 改變DNA 11 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. 售后服務(wù) 企業(yè)的管理體系 流程 流程 流程 當(dāng)前組織 組織的遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 市場(chǎng) 研發(fā) 銷售 采購 交付 運(yùn)營(yíng)管理就是建立并維護(hù)一個(gè)堅(jiān)實(shí)而長(zhǎng)久的橋梁 生產(chǎn) 執(zhí) 行 力 領(lǐng) 導(dǎo) 力 12 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. 從職能部門來看一個(gè)企業(yè) 員工的決定都僅基于本部門的垂直的孤立的考慮 , 而不去考慮外部的邏輯關(guān)系 ,領(lǐng)導(dǎo)們只關(guān)心本部門的成功 直線式思維 職能部門是按照勞動(dòng)技能和性質(zhì)分工的需要來劃分的組織機(jī)構(gòu),規(guī)模經(jīng)濟(jì) 不能代替流程 13 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. 從流程來看一個(gè)企業(yè) 從職能部門的角度運(yùn)作企業(yè)會(huì)忽視顧客 企業(yè)生存的理由 !打破傳統(tǒng)的職能界限 ! 關(guān)注流程而不是部門 整個(gè)公司被聯(lián)成一體 按照業(yè)務(wù)流程 橫向 客戶 供應(yīng)商 系統(tǒng)性思維 14 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. 流程導(dǎo)向公司 部門視角 客戶要求 方桌思維 vs. 圓桌思維 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 客戶導(dǎo)向的系統(tǒng)思維 流程是公司的財(cái)富 15 All Rights Reserved。 Copyright, 2023 The Processwise Consultants Inc. 6s實(shí)施的資源和組織 Master Black Belt 黑帶大師 全日的專家。充當(dāng)黑帶的老師 , 教練 , 評(píng)審者和個(gè)人輔導(dǎo) Black Belt 黑帶 6s 項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo) , 接受了全面系統(tǒng)的 DMAIC培訓(xùn);全日 Green Belt 綠帶 6s 項(xiàng)目組成員;接受了全面的 DMAIC培訓(xùn);半脫產(chǎn) Champion 具有威望的高層管理者。為在部門或組