【文章內(nèi)容簡介】 C模塊，重新加載數(shù)據(jù)。第 51頁BTS管理故障分析 (3)故障描述 處理方法故障現(xiàn)象：216。部分單板有不斷自動復(fù)位告警，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速下降。216。BSC有公用信道、傳輸鏈路和小區(qū)狀態(tài)方面的告警。216。BTS3012上報DTRU電壓異常告警。 1. 檢查外接電源柜輸入的市電是否正常。2. 檢查蓄電池電壓是否正常。把外接電源柜面板上的蓄電池接口拔出，測試蓄電池空載情況下的電壓是否正常。若否，則更換蓄電池。3. 檢查外接電源柜是否短路。外接電源柜的具體負(fù)載情況可參考相應(yīng)的使用說明書。如果是，同時配電箱空開跳閘，則更換外接電源柜。如果否，檢查外接電源柜是否有告警。如有告警，考慮更換外接電源柜。4. 用萬用表測試外部電源進入機柜輸入端口的電壓范圍是否正常。 BTS3012的電壓正常范圍為 40VDC～ 60VDC。說明：建議將 BTS3012機柜電壓調(diào)到額定值， BTS3012輸入電壓的額定值是 48VDC。5. 如果外部供電正常，關(guān)閉外部供電開關(guān)，檢查電源線與機柜的連接是否有松動。6. 如果外部電源供電穩(wěn)定，更換不斷自動復(fù)位的單板，然后觀察故障是否恢復(fù)（本步驟可以依實際情況提前完成）。 第 52頁DTMU故障分析 (1)故障描述 處理方法故障現(xiàn)象：基站時鐘與其他基站時鐘之間可能出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致手機在切換、重選時可能出現(xiàn)異常和選網(wǎng)失敗?？赡茉蚴牵?16。時鐘模塊故障。216。傳輸誤碼率過高引起基站時鐘參考源異常。216。上級時鐘源異常。 1. 查看其他相關(guān)告警。查看告警臺是否同時上報“E1本地告警 ”或 “E1遠端告警 ”。若上報這兩類告警，進行相應(yīng)的告警處理。處理完畢后，觀察告警是否恢復(fù)。2. 進行 TMU時鐘精度校準(zhǔn)以及測量。處理完畢后，觀察告警是否恢復(fù)。3. 檢查基站傳輸線路時鐘。用頻率計測試基站傳輸線路時鐘的頻偏，觀察頻偏是否大于 ：頻偏大于 ，說明傳輸時鐘異常， E1傳輸線路或光傳輸線路可能出現(xiàn)故障，或者是時鐘源出現(xiàn)故障。用逐段自環(huán)的方法排除傳輸線路故障。頻偏小于 ，說明傳輸時鐘正常。4. 在遠端或近端維護臺上，對基站進行四級復(fù)位，觀察告警是否恢復(fù)。5. 更換 DTMU，觀察告警是否恢復(fù) （本步驟可以依實際情況提前完成） 第 53頁DTMU故障分析 (2)故障描述 處理方法故障現(xiàn)象：基站DTMU異常（主控模塊硬件嚴(yán)重告警 ）。可能原因是：216。主時鐘模塊硬件故障。216。擦、寫 FLASH不正常。216。芯片初始化不成功。1. 如果告警支路號是 6，請檢查并組時鐘電纜連接是否正確。2. 如果是其他支路號的告警，則將DTMU單板上下電，觀察告警是否恢復(fù)。3. 更換 DTMU，觀察告警是否恢復(fù)。 第 54頁DTMU故障分析 (3)故障描述 處理方法故障現(xiàn)象：基站DTMU異常（主控模塊內(nèi)部電源告警 ）?？赡茉蚴牵?16。輸入的 48V電源范圍異常。216。主控模塊內(nèi)部電源異常。 1. 檢查機柜輸入的電源電壓是否在 40V~60V范圍內(nèi)，若否，檢查機柜外部電源。2. 更換 DTMU，觀察告警是否恢復(fù)。 第 55頁DTMU故障分析 (4)故障描述 處理方法故障現(xiàn)象：基站主時鐘模塊異常（主控模塊主時鐘故障 ）?？赡茉蚴侵鲿r鐘模塊硬件13M晶振或檢測模塊故障。1. 復(fù)位 DTMU單板，觀察告警是否恢復(fù)。2. 更換 DTMU，觀察告警是否恢復(fù)。 第 56頁3012故障處理實例1. DCOM和 DDPU不在一個組導(dǎo)致查詢 DCOM在位信息失敗 故障描述 原因分析 處理方法某 3012站點 2個小區(qū)， 配置為 S6/6。其中第 2小區(qū)配置的 DCOM在 DAFU的3號槽位，配置的 DDPU在 DAFU的 2號槽位。DAFU的 0、 1號槽位配置是 1號小區(qū)的 DCOM和DDPU。在查詢 3號槽位上的 DCOM是否在位時總是失?。徊樵兊?1小區(qū)的 DCOM在位情況時，查詢成功，返回單板在位。射頻前端框單板在位檢測是把 DAFU分成兩組，DAFU0～ DAFU3～ 5。每組內(nèi)，由有源 DDPU檢測本組內(nèi)的 DCOM，不能跨組檢測。當(dāng)在 2號槽位配置一塊 DDPU， 3號槽位配置一塊 DCOM， 5號槽位空著，就會造成 3號槽位的 DCOM在位檢測失敗。將第 2小區(qū)的 DCOM改在 2號槽位， DDPU放在 3號槽位，因為在第一組 DAFU0～ 2槽位中有有源單板DDPU，所以在檢測 2號小區(qū)的 DCOM是否在位時成功。第 57頁3012故障處理實例2. DCSU單板撥碼虛焊造成 BSC側(cè)上報基站維護告警 故障描述 原因分析 處理方法某 BTS3012試驗局單機柜 S322配置，基站開通后一個小時左右， BSC側(cè)有該基站維護告警（提示告警不影響業(yè)務(wù)）。查詢 DTMU單板擴展屬性，RACKNUM顯示為0001。根據(jù)告警解釋，該告警是 BTS機架號錯誤。在BTS3012設(shè)備中，與機架號相關(guān)的有 DCSU單板、 DTMU單板和 DCMB背板。 1. 檢查 DSCU單板的 SW8撥碼， 4為全 ON狀態(tài)，正確無誤；2. 更換 DTMU單板，重新加載并激活軟件后查詢 DTMU單板的擴展屬性， RACKNUM依然為 0001；3. 檢查 DCMB母板，未發(fā)現(xiàn)異常；4. 由于 DCSU無備板，不能通過倒換的方式測試；5. 仔細檢查 DCSU單板的 SW8撥碼，用萬用表測試發(fā)現(xiàn)第一位撥碼在撥到 ON時，兩個引線腳時通時不通。仔細觀察引線腳的焊點，發(fā)現(xiàn)有虛焊現(xiàn)象；6. 對 DCSU單板的 SW8撥碼的第一位重新補焊后，故障現(xiàn)象消失。 第 58頁3012故障處理實例3. 主機柜 DCSU并柜線纜接錯導(dǎo)致 DDPU和 DTRU無法加載 故障描述 原因分析 處理方法惠州，在 3012并柜站點開通后出現(xiàn)大量DDPU和DTRU無法正常加載，基站無法工作。 出現(xiàn) “單板通信告警 ”的常見原因有：對應(yīng)射頻模塊實際未安裝； DDPU板故障；其他原因出現(xiàn) “載頻單板通信告警 ”的常見原因有：載頻不在位；載頻故障；DTMU與載頻的通信故障； DTMU故障；其他原因。由于所有 DDPU與 DTRU全部出現(xiàn)告警，因此懷疑有其他原因。仔細檢查并柜的相關(guān)線纜，發(fā)現(xiàn)主柜和從柜的 DCSU單板的并柜線纜都接在了CC_IN接口，而 在并柜時主柜應(yīng)接 CC_OUT接口 ，副柜接CC_IN接口。將主柜的 DCSU單板的并柜線纜改接到CC_OUT接口后，復(fù)位基站后基站正常工作。第 59頁3012故障處理實例4. DTRU射頻線纜連接與數(shù)據(jù)配置不符導(dǎo)致 DTRU駐波告警 故障描述 原因分析 處理方法BTS3012開通后 S3小區(qū)出現(xiàn)載頻駐波告警， DDPU無駐波告警。此小區(qū)原定 DTRU插在 0、 1槽位， 0槽位的 DTRU在第一個通道配置一個載波（不合路 /接收獨立，使用第一個載波），連接到DDPU的 A路； 1槽位的 DTRU配置兩個載波（寬帶合路/接收分路），連接到 DDPU的 B路。當(dāng)載頻功率輸出口的反向功率過大時，則上報該告警。因此可能的原因是：天饋問題； DDPU問題； DTRU到 DDPU的射頻發(fā)射線纜問題；其他原因。1. DDPU無駐波告警，更換出現(xiàn)問題載波的射頻發(fā)射線纜，告警依舊。因此可排除前 3項原因。2. 檢查現(xiàn)場射頻線纜連接，并與數(shù)據(jù)配置核對，現(xiàn)場將 0號槽位 DTRU的兩個載波合路后連接 DDPU的 A路、將 1號 DTRU的第一個通道載波連接到 DDPU的 B路。發(fā)射線纜連接方式與原定的 BSC數(shù)據(jù)配置不同。 BSC數(shù)據(jù)配置是在 1號槽位DTRU的第二個載波通道配置了載波發(fā)射，但實際沒有連接發(fā)射線纜，因此導(dǎo)致此通道發(fā)射的信號全部沒有發(fā)射出去，上報駐波告警。第 60頁3012故障處理實例 故障描述 原因分析 處理方法組網(wǎng)概述： BTS3012基站，其第 3小區(qū)采用了發(fā)分集方式。第 3小區(qū)內(nèi)有 4個載波。主BCCH配置在第一塊載波上。主 BCCH頻點為54， TCH頻點為： 12，20， 74。主 BCCH和TCH12為同心圓小區(qū)的外圓。 TCH20， 74為內(nèi)圓。發(fā)分集采用了主BCCH和 TCH12一根天線（雙極化）， TCH20， 74另一根天線（雙極化）的方式?，F(xiàn)網(wǎng)版本：不相關(guān)。故障現(xiàn)象：客戶反應(yīng) 3小區(qū)內(nèi)通話斷續(xù)，或接不通電話?，F(xiàn)場進行路測，發(fā)現(xiàn)在離基站稍遠（約5km外）的地方出現(xiàn)接通電話后信號陡降 20db的現(xiàn)象。具體分析，發(fā)現(xiàn)在分配 TCH信道時，信號出現(xiàn)了陡降。但是都是在分配到TCH20， 74（內(nèi)圓）時?？紤]到 TCH20， 74使用的是一根天線，而 BCCH使用的是另一根天線，該故障可能與天線有關(guān)。查看天線型號和參數(shù)，發(fā)現(xiàn) TCH20， 74使用的天線預(yù)置了 6度電下頃。而主BCCH使用的天線沒有預(yù)置電下頃。而實際安裝的天線的物理下頃角都為 0度。這就造成了主 BCCH所在天線對遠處覆蓋較好，而內(nèi)圓覆蓋遠處較差。這樣，在打電話進行過程中，當(dāng)手機駐留在主BCCH上時，信號良好，而當(dāng)指配到內(nèi)圓的 TCH時上必然造成了信號的陡降。將內(nèi)圓天線更換為無電下頃的天線后，故障解決。檢查數(shù)據(jù)配置；查看告警；進行現(xiàn)場路測，并分析結(jié)果；仔細檢查天饋部分的情況；分析出可能原因，更換天線；問題解決。 第 61頁3012故障處理實例6. DTRB上 MD68接頭接觸不良導(dǎo)致載頻時鐘類告警進而導(dǎo)致載頻退服故障描述 原因分析 處理方法BTS3012基站出現(xiàn)大量時鐘類告警，所有載頻退服，告警有幀或時隙號告警 (ID：4170)、載頻主時鐘告警 (ID： 4154)、時鐘嚴(yán)重告警 (ID：4184)等，這些告警過一段時間恢復(fù)，但是過一段時間又反復(fù)出現(xiàn)，基站業(yè)務(wù)無法進行。 DTMU時鐘故障；時鐘總線故障；各個單板，背板間連線有問題；載頻板故障。由于基站所有載頻都出現(xiàn)此故障，基本排除個別載頻本身的故障，對 DTMU到DTRU的時鐘通路進行檢查，打開機柜背門，用示波器在 DTRB板上采集信號，發(fā)現(xiàn)波形不正常，初步判斷 DTMU到 DTRB的時鐘信號存在故障；對 DTMU到 DTRB的時鐘通路中各個單板以及連接線進行檢查， DTMU、 DCSU的更換均不能消除故障，檢查 DCSU到DTRB的連線，發(fā)現(xiàn)對 DTRB上的 MD68接頭進行調(diào)整，故障告警消失，把 MD68接頭取下，重新插緊，再觀察基站運行情況，載頻時鐘類消失，并且持續(xù)不再出現(xiàn)，說明是由于 DTRB上 MD68接頭接觸不良導(dǎo)致載頻時鐘類告警進而導(dǎo)致所有載頻退服。第 62頁3012故障處理實例7. DTRU接收模式配置錯誤導(dǎo)致上下行嚴(yán)重不平衡 故障描述 原因分析 處理方法BTS3012基站一個小區(qū)上下行嚴(yán)重不平衡，上下行性能測量等級十一比例達到 90％以上。天饋接錯；射頻電纜連接錯誤 ；數(shù)據(jù)配置錯誤；網(wǎng)優(yōu)參數(shù)需要調(diào)整。