【文章內(nèi)容簡介】 點更為突出。 利潤 利潤 遍布全球的跨國體系、中層參與決策的組織結(jié)構(gòu) 內(nèi)部 后勤 生產(chǎn) 作業(yè) 市場 營銷 服 務(wù) 發(fā)貨 后勤 設(shè) 計 良好的文化和激勵機制 設(shè)計力量強，對市場反應(yīng)快 跨文化管理，培訓(xùn)國際營銷力量 風(fēng)格各異、多種用途的跑鞋、旅游鞋、高檔鞋 外包方式制造 “ 期貨 ”存貨控制系統(tǒng)，減少庫存量，降低庫存成本 名人效應(yīng) ——廣告、形象促銷 Strategic Management 名人名言 在 10至 15年之內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。任何不提供向高級發(fā)展的機會、活動和業(yè)務(wù)也都應(yīng)該采用外包形式。 —— 彼得 .德魯克 Strategic Management （ out sourcing）： 讓財富連動 ?可口可樂 ， 長盛不衰的飲料品牌，公司卻從不從事飲料生產(chǎn)，只掌握可口可樂原液配方以及品牌的營銷工作； ?耐克 ， 世界著名的運動產(chǎn)品品牌，沒有自己的工廠，只專攻附加值最高的設(shè)計和營銷； ?波音 ， 頂尖飛機制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖； ?格蘭仕 ， 以承接微波爐生產(chǎn)外包而揚名天下。 —— 企業(yè)外包戰(zhàn)略 Strategic Management 何謂外包（ out sourcing）？ ? 指企業(yè)致力于開發(fā)具有核心競爭力的業(yè)務(wù)，其余非核心業(yè)務(wù)采取由外部企業(yè)按照規(guī)定要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種經(jīng)營方式。 ?生產(chǎn)外包 ?銷售外包 ?腦力資源外包 ?網(wǎng)絡(luò)管理外包 ?財務(wù)管理外包 ?人力資源管理外包 ?物流管理外包 Strategic Management 網(wǎng)絡(luò)時代的外包模式 ?委托型業(yè)務(wù) 外包 ?橫向虛擬一體化外包 ?利用中介服務(wù)組織的業(yè)務(wù)外包 ?錐體型縱向一體化外包 ?大公司內(nèi)部的模擬外包 ?企業(yè)研發(fā)的外包 ?新項目外包的在線團(tuán)隊模式 （ 摘自 “ 網(wǎng)絡(luò)時代的外包模式 ” ，劉景江，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)， ） Strategic Management 委托型業(yè)務(wù)外包 ?OEM(Original Equipment Manufacture) ?ODM(Original Design Manufacture) ?DSM(Design Manufacture Service) ?EMS(Engineering Manufacture Service) Strategic Management 外包帶來的競爭優(yōu)勢和風(fēng)險 優(yōu)勢： ?集中有限資源，建立自己的核心競爭優(yōu)勢，構(gòu)筑所在行業(yè)的進(jìn)入壁壘 ?減小公司規(guī)模，精簡組織，使組織更加靈活地參與競爭 ?降低風(fēng)險和與合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險 Strategic Management 外包的風(fēng)險 ?外包會失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，增加公司的不確定性 ?外包所產(chǎn)生的收益的不確定性，會使公司承擔(dān)很大的贏利風(fēng)險 ?外包所產(chǎn)生的一個比較大的潛在問題是有關(guān)員工的問題 ?最重要的潛在風(fēng)險是公司學(xué)習(xí)機會和核心能力培養(yǎng)機會可能尚失的問題 Strategic Management 外包什么？怎么外包？ ?公司不應(yīng)外包那些利用了自己核心能力的業(yè)務(wù)，如核心部件的生產(chǎn)或營銷的管理。 ?公司不能把那些對整個業(yè)務(wù)的順利開展有決定性影響的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)外包出去。 ?公司戰(zhàn)略的決策者不應(yīng)該把那些有可能使公司形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的學(xué)習(xí)機會的生產(chǎn)活動外包出去。 Strategic Management 二、經(jīng)驗效益法 指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中 ， 隨著累積產(chǎn)量的增加 ， 生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降 。 這里的“ 經(jīng)驗 ” 是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量 。 經(jīng)驗效益可用經(jīng)驗曲線表示 。 Strategic Management 經(jīng)驗曲線是如何產(chǎn)生較低成本的？ 累計生產(chǎn)數(shù)量（經(jīng)驗） A公司的累計生產(chǎn)量 B公司的累計生產(chǎn)量 B公司的單位成本在這里 A公司的單位成本在這里 成本 Strategic Management 學(xué)習(xí)率與常數(shù) B之間的關(guān)系： 學(xué)習(xí)率 ( X%) 常數(shù) ( B) 100 95 90 85 75 70 65 60 Strategic Management ?提高勞動效率 ?勞動分工與重新設(shè)計工作方法 ?新的生產(chǎn)工藝 ?生產(chǎn)設(shè)備效率的提高 ?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品重新設(shè)計 ?有效的利用資源 Strategic Management 在以下三種情況下，企業(yè)可以獲得基于經(jīng)驗效益的成本優(yōu)勢： ?如果企業(yè)與競爭對手在起點成本和學(xué)習(xí)率上相同，企業(yè)要靠增加經(jīng)驗； ?在具有與競爭對手相同學(xué)習(xí)率的情況下； ?與競爭對手經(jīng)驗相同，學(xué)習(xí)率不同的情況下。 Strategic Management 問題 什么類型的行業(yè)具有較明顯的經(jīng)驗效益呢？ 汽車制造、半導(dǎo)體生產(chǎn)、石油化工、合成纖維、航空運輸、遠(yuǎn)距離通訊服務(wù)等行業(yè) 。 Strategic Management 167。 4. 斯沃特（ SWOT）分析 名人名言 競爭的奧秘就在于以己之強 ,攻敵之弱。 —— 布魯斯 .亨德森 Strategic Management 何謂 SWOT分析？ SWOT分析就是系統(tǒng)地確認(rèn)企業(yè)面臨的優(yōu)勢（ Strength）和劣勢（ Weakness）、機會（ Opportunity）和威脅(Threat)，并據(jù)此提出企業(yè)戰(zhàn)略的一種有效方法。 Strategic Management SWOT矩陣框架 SWOT分析可以作為企業(yè)戰(zhàn)略制定的一種方法，它提供了四種可選的戰(zhàn)略。 ?SO戰(zhàn)略：利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機會的戰(zhàn)略。 ?WO戰(zhàn)略：利用外部機會改進(jìn)內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略。 ?ST戰(zhàn)略：利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅打擊的戰(zhàn)略。 ?WT戰(zhàn)略：直接克服內(nèi)部劣勢和避免外部威脅的戰(zhàn)略。 Strategic Management 四種可供選擇的戰(zhàn)略 內(nèi)部因素 外部因素 優(yōu)勢 （ Strength） 劣勢（ Weakness） 機會（ Opportunity） SO戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢，抓住機會 WO戰(zhàn)略 利用機會，克服劣勢 威脅 (Threat） ST戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢，減少威脅 WT戰(zhàn)略 將劣勢、威脅最小化 Strategic Management 案例分析 大連中華漁業(yè)公司 Strategic Management 分析范圍 3C分析： Customer——客戶 /市場 /產(chǎn)品 /機會 Competition——對手 Company ——自己 我們在商戰(zhàn)中 怎樣分析？ 分析對手和自己的 工具 SWOT法 （ Strength 、 Weakness 、 Opportunity 、 Threat ） 特點 ?對客戶需求的了解是一切思考的基礎(chǔ) ?更多的從感性 /感覺的角度出發(fā) ?結(jié)果很重要 優(yōu)勢 機會 劣勢 危機 Strategic Management 什么是機會 技術(shù)的變化 /新客戶的產(chǎn)生 /新產(chǎn)品的 問世 /新市場的出現(xiàn) /做生意方式的變 化 /市場游戲規(guī)則的變化 /人才的流動 /新地域的出現(xiàn) /新的機構(gòu)產(chǎn)生 /法律或 法規(guī)的改變 …… 如 何 找 出 機 會 與 威脅 OUTSIDE 什么是威脅 市場疲軟 /趨勢改變 /政策變化