22條客戶價值創(chuàng)造法則(1)(編輯修改稿)
2025-03-13 22:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 愛情配對、情侶業(yè)務（個性化識別回話、回短信、個性回鈴）； ? 交友（手機社區(qū)論壇、 P2P找同學和尋人）； ? 歸屬（俱樂部）； ? 無界限； ? 隨時獲知信息（手機黃頁）； ? 不想交往需求（黑名單、密友名單－在100米以內(nèi)時識別 ) ? 成功、隨心所欲、回顧和總結(jié)（記憶和意義） ? 身份（身份匹配運動）； ? 聯(lián)盟單位； ? 高人一籌； ? 出人頭地 回顧五大需求 單擊此處編輯母版標題樣式 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 – 第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 3/1/2023 6 VC客戶價值工程 OGOOD A L W A Y S G O O D 為客戶創(chuàng)造價值的聯(lián)結(jié)點 服務內(nèi)容 案例 短期價值 長期價值 —月度帳單－年度匯總－一生的記憶 —網(wǎng)絡價值轉(zhuǎn)為生命拯救價值 ——個性鈴聲、個性回話 功能價值 情感價值 基本價值 吸引價值 復雜價值 核心價值 松散價值 系統(tǒng)價值 — 打電話到 1860咨詢新業(yè)務的次數(shù)很多，則可以獲得新業(yè)務免費使用 — 上網(wǎng)查詢業(yè)務可獲得積分 — 細分群體的核心需求 — 單項業(yè)務的宣傳比多項更好 — 金卡會員的聯(lián)盟單位應該形成系列 — 短信 160 — 存儲－記憶 —
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