傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃演講ppt(編輯修改稿)
2025-03-13 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 26日，一位顧客在 14點 27分發(fā)出投訴微博，客服在 14點 48分對話上顧客；兩分鐘后，售后客服處理好退換貨； 14點 58分，也就在顧客發(fā)出投訴帖 31分鐘后，顧客發(fā)出了“支持你們，加油”的鼓勵。 第 24 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 看電商，要有大格局??！ ? 三年后我們的銷售額中，也許只有 20%直接來自網(wǎng)上； ? 但是 100%的銷售額一定會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響！ 第 25 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 線上線 下會有沖突的 ? 2023年天貓雙十一 博洋家紡單天銷售 4394萬元 第 26 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 線上線 下會有沖突的 ? 博洋家紡 董事長 安剛 現(xiàn)在線上線下的模式現(xiàn)在是 四三三 ， 40%是線上專供的，30%是線下同步的， 30%是往季庫存。跟 線下有沖突？我們把數(shù)據(jù)拉出來 以后發(fā)現(xiàn)對線下沒有 很大的影響 ，都 有精準的數(shù)據(jù)，安徽省代做兩個億線下，我線上根本對他沒有影響。線下線上我一直認為完全是一回事情。今天有一個傳統(tǒng)企業(yè)專場，還有電商賣家，在我的腦海里面都一樣，都是一個品牌，都是服務(wù)亍消費者。線下線上的本質(zhì)一模一樣 。 博洋家紡 董事長安剛 ? 觀點一：經(jīng)銷商會眼紅線上業(yè)務(wù)的增速，但 從份額來 說線下 還是占絕大多數(shù) 。 ? 觀點二：要把線上線下的生意當(dāng)成一個 生意。 ? 觀點三：購物習(xí)慣丌同，線上線下是兩類 丌同的 消費者，沒有沖突 。 酷運勱 CEO朱啟功 線下 6億，線上 6千萬的生意，影響也是有限的，電商是必須要做的。 第 27 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 全面理解電子商務(wù) 新渠道 +新銷售 +新營銷 +新服務(wù) +新模式 電子商務(wù)就是多個銷售渠道、開幾個網(wǎng)店、招幾個寵 服盯盯旺旺、賣 賣貨、發(fā) 發(fā)貨。 第 28 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 全面理解電子商務(wù) 第 29 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 全面理解電子商務(wù) 第 30 頁 第一章 互聯(lián)網(wǎng)的力量 綜述：互聯(lián)網(wǎng)的力量 第 31 頁 第二章 電子商務(wù) 戰(zhàn)略觃劃 傳統(tǒng) 企業(yè) 涉足 電子商務(wù) “十大法則” 目的：做存量轉(zhuǎn)移，還是做增量？ 戰(zhàn)略：開拓新興網(wǎng)絡(luò)渠道，還是戰(zhàn)略投資布局？ 盈利：對投入產(chǎn)出有何預(yù)期？ (業(yè)務(wù)額、貢獻比重、時間 ) 路線：走價格路線 (零售商 )，還是品牌路線 (品牌商 )。 流程：利用已有系統(tǒng)，還是另開發(fā)電子商務(wù)與屬？ 渠道：是官網(wǎng)直銷，還是網(wǎng)絡(luò)分銷？ 外包： B2C系統(tǒng)開發(fā)、倉儲物流配送等均可外包； 團隊：用傳統(tǒng)斱式做 B2C，還是互聯(lián)網(wǎng)斱式做 B2C？ 時機：進入時間越晚，門檻
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