sapb1解決方案介紹(編輯修改稿)
2025-03-13 18:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用的客戶關(guān)系管理功能強(qiáng)大的客戶化工具SAP Business One – 全面集成的解決方案ERP(企業(yè)資源計(jì)劃 )CRM(客戶關(guān)系管理 )BI(商業(yè)智能 ) Workflow(業(yè)務(wù)工作流 )SBO – 企業(yè)集成完整的解決方案財(cái)務(wù)管理物流制造 銷售 采購 庫存管理 生產(chǎn)制造 項(xiàng)目管理客戶關(guān)系管理 活動(dòng)管理 銷售機(jī)會(huì)管理 機(jī)會(huì)管道 服務(wù)管理商業(yè)智能 預(yù)設(shè)報(bào)表 分析工具 Drag Relate（拖放相關(guān)）應(yīng)用技術(shù) 集成應(yīng)用 預(yù)警和工作 流管理 拓展和客戶 化 數(shù)據(jù)遷移 格式化搜索 移動(dòng)技術(shù) 支持工具人力資源 員工主數(shù)據(jù)總帳 應(yīng)收 /應(yīng)付賬款 預(yù)算與成本管理業(yè)務(wù)流程SBO從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營管理模型入手－關(guān)鍵點(diǎn)管理v 支持從潛在客戶發(fā)掘跟進(jìn)到實(shí)際成交的全程管理v 物料需求計(jì)劃管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)v 高效的采購處理流程促進(jìn)與供應(yīng)商的協(xié)同合作v 簡潔高效的生產(chǎn)管理v 客戶服務(wù)支持過程管理v 庫存管理 , 價(jià)格管理 ,批號 /序列號管理v 客戶 /供應(yīng)商 /潛在客戶 /員工信息的管理v 財(cái)務(wù)歸集及核算企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商 采購 /倉儲(chǔ)/生產(chǎn) 市場銷售 客戶 客戶采購管理采購管理 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 MRP 訂單管理訂單管理 高效客戶高效客戶響應(yīng)響應(yīng) (CRM) 現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)SBO所提供的功能支持：運(yùn)營管理系統(tǒng)167。 客戶關(guān)系管理167。 銷售管理167。 采購管理167。 倉儲(chǔ)管理167。 物料需求計(jì)劃 (MRP)167。 生產(chǎn)管理167。 服務(wù)管理系統(tǒng)167。 人力資源管理167。 業(yè)務(wù)流程管理167。 商務(wù)智能管理v 運(yùn)營管理系統(tǒng)167。 增強(qiáng)客戶關(guān)系管理 , 尋求更大的商機(jī) ,提高客戶服務(wù)質(zhì)量167。 及時(shí)準(zhǔn)確的物流信息支持企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營167。 定制適合企業(yè)特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和特殊的營銷管理流程167。 定制符合企業(yè)管理需求的工作流管理167。 智能分析為企業(yè)的管理帶來更快 ,更準(zhǔn) , 更及時(shí) ,更完善的資料 , SBO所提供的功能支持：客戶關(guān)系管理v 基于業(yè)務(wù)伙伴的主要數(shù)據(jù)，管理其聯(lián)系及銷售活動(dòng)的情況，據(jù)此作出全面性的分析，以開拓更多銷售機(jī)會(huì)，建立更緊密的客戶關(guān)系v 活動(dòng)記錄及跟蹤SBO所提供的功能支持：客戶關(guān)系管理v 結(jié)合客戶關(guān)系管理的基本概念v 及時(shí)分析銷售機(jī)會(huì) , 銷售階段v 提高企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量v 快速響應(yīng)消費(fèi)者需求v 對競爭對手的策略采取積極的應(yīng)對倉庫(數(shù)量 )銷售訂單 發(fā)貨單 發(fā)票總帳(價(jià)值 )報(bào)價(jià)單基本憑證 目標(biāo)憑證(1) (2)(1) 可用的數(shù)量中減少了銷售訂單數(shù)量(2) 如果開發(fā)票前未產(chǎn)生交貨單，可直接扣減倉庫可用數(shù)量收款Expenditure Stock 50 50Customer Revenues 100 100Revenues Customer 100 100Stock Expenditure 50 50(3)(3) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)貸項(xiàng)發(fā)票的數(shù)量增加庫存SBO所提供的功能支持：銷售管理SBO所提供的功能支持：銷售管理v靈活的銷售流程定制167。 正常銷售流程167。 一次性銷售167。 預(yù)留發(fā)票銷售167。 退貨和紅沖發(fā)票處理167。 預(yù)收帳款管理v基本憑證和目標(biāo)憑證的組合SBO所提供的功能支持：銷售管理v即時(shí)的數(shù)據(jù)167。 毛利計(jì)算167。 即時(shí)庫存可用量查詢167。 歷史價(jià)格查詢倉庫(數(shù)量 )采購訂單 收貨 發(fā)票結(jié)算總帳(價(jià)值 )報(bào)價(jià)單基本憑證 目標(biāo)憑證(1) (2)(1) 可用的數(shù)量中增加了采購訂單數(shù)量(2) 如果開發(fā)票前未產(chǎn)生收貨，可直接增加倉庫可用數(shù)量付款(3)(3) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)貸項(xiàng)發(fā)票的數(shù)量減少庫存SBO所提供的功能 ：采購管理SBO采購管理SBO所提供的功能支持：倉庫管理倉 庫庫存 倉庫間 轉(zhuǎn)移 零星零星 收貨
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