【文章內(nèi)容簡介】 ?兩點(diǎn)法 /失效模式邊界樣品控制質(zhì)量改進(jìn) ?改進(jìn)程序 ?解決問題方法 /實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（ DOE）?客戶保護(hù) /提高售后服務(wù) ?質(zhì)量記錄 /數(shù)理統(tǒng)計(jì)與質(zhì)量改進(jìn)高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心流暢生產(chǎn) —— 質(zhì)量體系相互作用—— 使用 QS9000制定生產(chǎn)文件，要保證操作工人有必要的培訓(xùn)，并將所學(xué)知識不斷應(yīng)用到生產(chǎn)中?！?操作工人參與設(shè)計(jì)開發(fā)過程，使用和應(yīng)用質(zhì)量體系?！?使用差錯(cuò)預(yù)防裝置以消除正在生產(chǎn)或傳遞到后面工序時(shí)出現(xiàn)廢品或有缺陷產(chǎn)品的機(jī)會。—— 與供應(yīng)商合作并對其產(chǎn)品制定質(zhì)量要求，消除由于檢測所引起的浪費(fèi)。目的： 質(zhì)量要素的目的是使組織能夠達(dá)到優(yōu)秀、超越用戶的期望并從源頭上促進(jìn)質(zhì)量的改進(jìn)。質(zhì)量必須融入每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和加工工藝以消除浪費(fèi)和優(yōu)化流動并防止與用戶要求不符合的情況出現(xiàn)。通過實(shí)施包含在質(zhì)量管理內(nèi)的加工過程管理模型可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。加工過程管理模型由三個(gè)關(guān)鍵的質(zhì)量策略組成：質(zhì)量計(jì)劃（ Quality Planning）、質(zhì)量控制（Quality Control）和質(zhì)量改進(jìn)（Ｑ uality Improvement）。高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心精益生產(chǎn)要素 —— 物料移動地址系統(tǒng) 流動方案數(shù)據(jù)收集物料搬運(yùn)?搬運(yùn)路線 ?內(nèi)部拉動系統(tǒng)小批量?周轉(zhuǎn)箱計(jì)劃 ?上料方法 物料計(jì)劃 ?出貨 ?進(jìn)貨 ?外部拉動系統(tǒng)超市庫存 大件庫存定義：一種有效的原材料移動到生產(chǎn)線各環(huán)節(jié)，使用戶要 求的供貨數(shù)量得到保證高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心流暢生產(chǎn) —— 材料移動相互作用—— 檢查每個(gè)零件的計(jì)劃，并按照小批量理論使工序之間的被加工工件量最少，對于流暢制造來說最好的物料箱就是不使用物料箱。—— 使用拉動系統(tǒng)與生產(chǎn)線內(nèi)外的供應(yīng)和消耗相聯(lián)系；通過制定最佳的輸送路線進(jìn)行頻繁供應(yīng)以減少工序之間的庫存 。目的： 為了支持流暢策略，移動從供應(yīng)商處得到的材料通過工廠，并以盡可能滿足用戶要求的小批量將產(chǎn)品送到用戶手中。使生產(chǎn)系統(tǒng)具有一定的緊張節(jié)奏，這樣通過消除七種浪費(fèi)現(xiàn)象有助于推動持續(xù)不斷的改進(jìn)。高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心精益生產(chǎn)在制造系統(tǒng)在制造企業(yè) , 精益生產(chǎn) 就是 ——激勵(lì)員工在 最短的時(shí)間 以內(nèi) 滿足我們客戶的需求 , 并 消除所有的浪費(fèi) , 以取得最大的利潤的經(jīng)營戰(zhàn)略。 精益生產(chǎn)被世界一流企業(yè)廣泛地應(yīng)用在各地的各種制造系統(tǒng)中。高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心對 比 項(xiàng) 目 精益生 產(chǎn) 者（在日本的日本企 業(yè) ）其 他在北美的日本企 業(yè)在北美的美國企 業(yè) 整個(gè)歐洲庫 存（ 8種代表性零件的天數(shù)） 品 質(zhì) 缺陷（裝配缺陷 /100輛車 ） 空 間 （平方英尺 /汽 車 .年） 返修區(qū)大小（占裝配 場 地％） 生 產(chǎn) 率（小 時(shí) /1臺 車 ） 員 工 團(tuán)隊(duì) 化的百分比 崗 位分 類 數(shù)目 11． 9 新工人培 訓(xùn) （小 時(shí) ） 人均提案數(shù) 缺勤率（％） 工作 輪換 （ 0為 不 輪換 ， 4為 常 輪換） 精益生產(chǎn)的效果高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心 20世紀(jì) 70－ 90年代日本成為 “ 世界工廠 ” ，“ 日本制造 ” 成為品質(zhì)與信譽(yù)的象征； 21世紀(jì)中國欲成為 “ 世界工廠 ” 與 “ 日本制造 ” 一爭高低。日本企業(yè)單憑員工 “ 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、遵守規(guī)定事項(xiàng) ” 的精神就足可以使其制造水平超前中國企業(yè)數(shù)年甚至數(shù)十年，如今日本企業(yè)面對激烈的全球市場競爭又紛紛拿起了 “ 先進(jìn)生產(chǎn)方式 ” 等有利武器 “ 戰(zhàn)勝中國制造 ” ，請思考中國的企業(yè)應(yīng)該做何反應(yīng)？中國企業(yè)超越并最終戰(zhàn)勝 “ 日本制造” 的取勝之道是什么？閱讀資料一 : 戰(zhàn)勝中國制造高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心第二部分準(zhǔn)時(shí)化拉動生產(chǎn)方式概要高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心推動生產(chǎn)與拉動生產(chǎn) 產(chǎn)品價(jià)值流及同步生產(chǎn)過程外購原材料配套單元外 購原材料部件總裝配高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心廢 品 “ 推 動 ” 管 路 圖壓 力緩 沖 區(qū)返 修庫 存返 修 檢 驗(yàn)庫 存重 檢停 機(jī)推 動推 動 對 拉 動高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心大 批 量隱 藏 問 題浪 費(fèi)低 效 的 溝 通大 致 / 估 計(jì)推 動 系 統(tǒng)小 批 量可 視 的 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場 管 理盡 可 能 減 少 浪 費(fèi)良 好 的 溝 通準(zhǔn) 確 / 真 實(shí) 的 信 息拉 動 系 統(tǒng)做 , 只是因?yàn)槲覀冃枰? 做 , 只做客戶需要的 ,按時(shí)按量 推 動 對 拉動高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心后工序領(lǐng)取 ．后補(bǔ)充生產(chǎn)? 后補(bǔ)充生產(chǎn)＊前工序只領(lǐng)取被后工序取用的部分? 后工序領(lǐng)?。?后工序到前工序只取用所需的量XX高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心USER/STORELOCATIONXXPull SystemsDefinitionA method of controlling the flow of resources by replacing what has been consumedSupermarket Customer ProcessSupplier Process89Make What the Customer NeedsWhen it is NeededIn the Quantity Needed高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心前制程 庫存前制程 后制程回收指示看板派工板 板箱看板拉動生產(chǎn)運(yùn)行基本模式高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心拉動生產(chǎn)運(yùn)行基本模式外包廠商 倉庫 生產(chǎn)廠房作業(yè)員在開始使用墊板上的物品時(shí)，要將看板放入板箱。板箱派工板 把 “空看板 ”放在派工板上是現(xiàn)場管理者的職責(zé)。司機(jī)在交完零件后，即到派工板取 “空看板 ”。但在此以看板的編號來管理。回收看板看板交貨高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心看板（ KANBAN）? 看板的作用１．生產(chǎn)、搬運(yùn)的指示信息　?。ㄊ裁戳悴考a(chǎn)多少，向哪里搬運(yùn)）２．目視管理的工具　　　（控制過量生產(chǎn) ……... 不做沒有看板的東西 ）　　?。ㄅ袛嗌a(chǎn)進(jìn)度的快慢 …….. 根據(jù)剩余看板的張數(shù) ）３、改善的工具　　?。ㄉa(chǎn)過量，物料過多 …….. 減少看板張數(shù) ）　　?。◤暮蠊ば蚍祷氐目窗鍙垟?shù)不平均）　　　?。醋袷鼐饣瓌t 　?。醋袷乜窗迦》旁瓌t　　　?。＞€過多等，由此可以發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的管理工具準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的管理工具高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心看板卡說明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　前工序供應(yīng)商或工序名　　　パーツナンバー　　　　縮編號連號包裝數(shù) /器具所在地址 后工序客戶接受 NO.或工序名背面 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　PARTNO.所在地址縮編 號PARTNO.工序 包裝數(shù) /器具 品 質(zhì)檢測 點(diǎn)高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心1．一個(gè)料箱一張看板2．從料箱中取用第一個(gè)零件時(shí)，將看板取出放入 POST中3．后工序到前工序取用零部件4．前工序按后工序取用的順序生產(chǎn)5．前工序只補(bǔ)充生產(chǎn)后工序取用的部分6．出現(xiàn)斷料時(shí)，前工序要優(yōu)先生產(chǎn)所缺的料，并 負(fù)責(zé)送到后工序7．看板由使用的生產(chǎn)單元制作管理8．將看板視為金錢9．特別原則：不向后工序傳送不合格品拉動生產(chǎn)運(yùn)行的基本原則 高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心看板的種類和各自的作用① 生產(chǎn)看板 ?。?　 A)工序間看板 （工序間生產(chǎn)指示）　　　　　　　　　　 B)信號看板 　（批量生產(chǎn)時(shí)的生產(chǎn)指示）② 搬運(yùn)看板 ?。?C)工序間搬運(yùn)看板 （搬運(yùn)指示）　　　　　　　　　　 D)外購件供貨看板 （零部件訂貨、發(fā)貨指示）③ 臨時(shí)看板 ?。?E)（臨時(shí)生產(chǎn)時(shí)用）④ 電子看板 ．．．．?。ɡ┝悴考a(chǎn)客戶庫存清洗焊接P庫存沖壓供應(yīng)商鋼材生產(chǎn)廠CACDD　DB　 成品 發(fā)貨高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心供應(yīng)廠商 生產(chǎn)線 抽出看板 會不會出問題問題的對策銷減庫存基于實(shí)況的管理與看板的移動，而可以依零件種類做詳細(xì)的管理基于實(shí)況零件 +看板基于實(shí)況零件 +看板加速庫存的周轉(zhuǎn)率看板看板看板NOYES利用看板進(jìn)行庫存管理高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心制程特性平均化制程特性批量化應(yīng)循此順序流動應(yīng)循此順序流動依此順序制造生產(chǎn)順序表生產(chǎn)計(jì)劃制程 A 制程 B 制程 C 完成完成實(shí)績制程特性批量化 庫存 a 庫存 b物的流程與情報(bào)的流程為同一方向生產(chǎn)順序 ≠完成實(shí)績通常管理上的信息流程高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心物的流程與情報(bào)的流程成為反向生產(chǎn)順序 =完成實(shí)績生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)順序表制 程 A 制 程 B 制 程 C 完成看 板 看 板完成實(shí)績依次順序制造生產(chǎn)指示（順序指示）基于看板管理的信息流程高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心3 4月內(nèi)示月份內(nèi)示旬間指示 準(zhǔn)定 確定年度（上期，下期）銷售計(jì)劃（ ）生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測預(yù)定年度計(jì)劃月份生產(chǎn)計(jì)劃書旬間生產(chǎn)計(jì)劃書實(shí)施計(jì)劃外包廠商交貨指示看板的維護(hù)A工廠 B工廠a制程 b制程 c制程 d制程計(jì)劃階段實(shí)施階段看板方式看板方式 看板方式生產(chǎn)運(yùn)營上期下期高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心周均衡計(jì)劃高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心PartCPartBPartA8:00 8:10 8:20 8:30 8:40 8:50 9:00 9:10 9:20Card(PartA) Card(PartA)Card(PartA)Card(PartB)Card(PartB)Card(PartB)Card(PartB)Card(PartC)Card(PartC)Onecolumnperpitch(Equals10minutes)Kanban(pullcard)OnerowperpartnumberStdPack=10pcsTaktTime=1min.BuildOrderSequencedandTimed日均衡計(jì)劃高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心?1962年豐田公司所有工廠都應(yīng)用了看板方式并于該年開始應(yīng)用到外協(xié)廠家?1970年豐田公司應(yīng)用看板管理的外協(xié)廠家達(dá)到了全體的 60％?1982年豐田公司將外協(xié)訂貨看板應(yīng)用到了外協(xié)廠家的 98％?豐田公司 1980年的流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)達(dá)到了87次 /年，流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為 看板拉動生產(chǎn)的效果 高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心第三部分準(zhǔn)時(shí)化拉動生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提條件高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心第三部分準(zhǔn)時(shí)化拉動生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提條件5S與目視管理高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心SEIRI 整理 SETSEITON 整頓 SORTSEISO 清掃 SWEEPSEIKETSU 清潔 SHINESHITSUKE 素養(yǎng) STRICT 5S的含義高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心SEIRI 整理 SETSEITON 整頓 SORTSEISO 清掃 SWEEPSEIKETSU 規(guī)范 化 STANDARDIZEDSHITSUKE 自律 SELFDISCIPLINE 5S的含義高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心整理的目的整理的目的騰出空間防止誤用、誤送塑造清爽的工作場所注意點(diǎn)：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然加以處置，這是 5S的第一步。高級生產(chǎn)運(yùn)營管理天津市 CIMS工程中心工作現(xiàn)場擺放不要物品是一種浪費(fèi)工作現(xiàn)場擺放不要物品是一種浪費(fèi)即使寬敞的工作場所，將愈變窄小棚架、櫥柜等被雜物占