深圳某公司qcc活動教程--yangfeng168200(編輯修改稿)
2025-03-13 12:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不想開會 ,出席率低 。圈員開會不發(fā)言 。圈長主持方式不佳 。圈長演獨(dú)角戲 。上次開會分配的工作沒有執(zhí)行 。開會沒內(nèi)容、數(shù)據(jù)造假 。會而不議 ,議而不決 ,決而不行等 . 五 .品管圈圈 會及各項(xiàng)活動 13 QCC品管圈 AAC ? : ? : 一般而言開會頻度為每周 一次或二周一次 ,時間不宜 過長 , 約 50分鐘即可 ,可在上班的空檔時間 ,如 停機(jī)、待 料時間或下班后 ,午休時間也可 . ? : 最好是有桌椅及白板的會議室 ,在公司內(nèi)開會的地點(diǎn)一般在會議室、培訓(xùn)室等場所 . ? : 開會一周前 ,圈長必須參照圈活動的計(jì)劃 ,了解狀況及問題點(diǎn) ,決定開會時要討論的內(nèi)容 ,並準(zhǔn)備開會有關(guān)等事宜 . 五 .品管圈圈 會及各項(xiàng)活動 14 QCC品管圈 AAC ? : 由圈長說明本次開會討論事項(xiàng) 。一定要用腦力激蕩技術(shù)讓圈員充分發(fā)言討論 。一個事項(xiàng)討論后再第二個事項(xiàng) 。必要時請圈員報告上次圈會分配的工作完成情況 。圈長將決議事項(xiàng)分配給有關(guān)圈員 。請求上司、輔導(dǎo)員作指導(dǎo) 。指派一人作全程記錄 。一次圈會以 40~60分鐘為原則 . ? : 必要時可利用圈會時間安排一些培訓(xùn) ,以啟發(fā)或提高圈員業(yè)務(wù)能力 。讓上司、輔導(dǎo)員作指導(dǎo) ,但必須事先征得同意 。內(nèi)容可含 QC手法、品管圈精祌及意義、開展方法、對策 提出的創(chuàng)造性思考法 ,數(shù)據(jù)的收集 ,新標(biāo)準(zhǔn)書的宣傳引導(dǎo)等 五 .品管圈圈 會及各項(xiàng)活動 15 QCC品管圈 AAC ? : 記錄作成后 ,由圈長確認(rèn) 。分配工作 。預(yù)定下次開會的時間 。圈會后 2~3天內(nèi)應(yīng)將會議記錄交當(dāng)天缺席的圈員閱讀 ,如有意見可補(bǔ)入 。將會議記錄呈上司或輔導(dǎo)員簽核后交執(zhí)委會查核 . ? : 圈長主持會議時 ,應(yīng)面帶笑容 ,使氣氛愉快 。盡量誘導(dǎo)圈員發(fā)言 。主持人可多問 ,但盡量不要講太多話 。指定一位圈員當(dāng)記錄 ,當(dāng)圈員不發(fā)言時 ,主持人的做法 :可先聊聊大家感興趣的事 ,不必太嚴(yán)肅 。慢慢來 ,不可急著要圈員發(fā)言 。一要用腦力激蕩法的原則 。對圈員的發(fā)言多鼓勵 ,不澆冷水 。不強(qiáng)迫發(fā)言 ,宜用誘導(dǎo)方式 。圈員發(fā)言時 ,要傾聽 ,並尊重對方 . 五 .品管圈圈 會及各項(xiàng)活動 16 QCC品管圈 AAC ? : 上述品管圈活動一般稱為圈會 ,還有一些活動如下 : ? : 在早會或工作交接班時 ,課長或圈長可以做一些有關(guān)說明 ,時間只需 10分鐘 .報告事項(xiàng)有 :昨日問題及成績 。今日的工作重點(diǎn)及應(yīng)注意事項(xiàng) 。新規(guī)定或新標(biāo)準(zhǔn)書的說明 . ? : 根據(jù)圈員們的實(shí)際需要 ,可適當(dāng)安排新 QC手法 ,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的培訓(xùn)、有關(guān)文章的選讀、客戶投訴的討論等 . 五 .品管圈圈 會及各項(xiàng)活動 17 QCC品管圈 AAC 根據(jù)品管圈活動的定義 ,同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相近的基層人員自動自發(fā)地組成小組 ,因此可按下列形式組圈 . ? 品管圈 A:
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