【文章內(nèi)容簡介】 戶滿意度提升3 俱樂部營銷體系建立 托管4聚合營銷實施5資源整合外部導(dǎo)入｜1快銷品青島啤酒 ， 華夏長城 ， 白云邊酒業(yè) ， 福建中煙 ， 寧德煙草 ， 杰士邦 ， 鳳竹紡織 ， 三和食品 ， 美廬乳業(yè) ， 麥都食品 ， 仙客來菌業(yè) 服務(wù) 加盟世界自然基金會 ， 亞洲資源 ， 米其林 ， 夢卡麗蓮 ， 圣彌威爾地產(chǎn) 旅游萬科地產(chǎn) ， 金地集團 ， 深圳國旅 ， 名流置業(yè) ， 長江金屬 ， 東莞京九城金融服務(wù)星展銀行 ， 招商銀行 ， 建設(shè)銀行 ， 郵政銀行 工業(yè) 物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 海德馨 ， 柳洲水泥 ， 摩托羅拉 ， 大運摩托 ， 潤浩科技 ， 巨精科技 ， TCL， 東風(fēng)汽車 ， 宗申集團， 易瓦特科技 ， 夢卡麗蓮?fù)ㄐ欧?wù)中國移動 ， 中國電信 ， 恒波通訊教育 培訓(xùn)華中科技大學(xué) ， 廈門大學(xué) ， 陽光學(xué)院醫(yī)藥 保健貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香3YEARS品牌營銷｜4快銷品四特酒業(yè) ， 枝江酒業(yè) ， 帝沃論酒 ， 麥都食品 ， 美廬乳業(yè) ，益佰客服務(wù) 加盟世界自然基金會 ， 米其林 ， 五小龍 ， 圣彌威爾 ， 克麗緹娜地產(chǎn) 旅游萬科地產(chǎn) ， 金地集團 ， 名流置業(yè) ， E路陽光 ， 華南城金融服務(wù)招商銀行 ， 建設(shè)銀行工業(yè) 物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 豪意電工 ， 海德馨 ， 摩托羅拉 ，大運摩托 ， 潤浩科技 ， 東風(fēng)汽車 ， 宗申集團 ， 易瓦特科技通信服務(wù)中國移動 ， 中國電信 ， 中國聯(lián)通教育 培訓(xùn)華中科技大學(xué) ， 廈門大學(xué) ， 克洛薇 ， 陽光學(xué)院醫(yī)藥 保健貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香 ， 一致連鎖俱樂部營銷俱樂部營銷客戶滿意度提升客戶滿意度提升YEARS時裝ARMANI、 PRADA、 DUNHILL、 PAUL SMITH、 AJ、POLO、 ELLE、 DG、 PRORTS、 REPLAY、 SISLEY、FOSSIL、 FORNARINO、 ORSAY、 LACOSTE、 bernini手表和珠寶RADO、 PIAGET、 GP、 TAG、 OMEGA、 MIDO、 CK、HAMILTO、 MONTBLANC、 BVLGARI、 IWC、PANERRAI、 CARTIER日化BIOTHERM、 VICHY、 L‘ OCCITANE、 LANCOME、CLARINS、 NUXE、 YSL、 HR汽車BENTLEY、 DUCATI、 FERRARI、 PORSCHE、 MASERATI客戶滿意度提升專項服務(wù)?。F(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 項目小組 常設(shè)人員 常設(shè)支持人員 項目經(jīng)理＋營銷咨詢師＋策略文案＋創(chuàng)意表現(xiàn) 項目總監(jiān) +調(diào)研專員＋創(chuàng)意文案 +IT實施余澤軒CEOCIO服務(wù) 組織Service Organization全國各區(qū)公司專業(yè)分類部門行業(yè)專長顧問項目小組 客戶｜ 學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、實戰(zhàn)力2023年 2023年引進菲利普 科特勒 《 營銷管理 》 理論體系至今陸續(xù)引進國內(nèi)外案例、咨詢工具超萬個，建立新知 助業(yè)和知識管理系統(tǒng)20232023年引進美國西北大學(xué)教授唐 舒爾茨整合品牌（ IBC）案例庫引進卡斯林 《 價值營銷 》 知識體系2023年引進美國精信的品牌管理系統(tǒng)開始與通信運營及奢侈品零售品牌合作展開開始與通信運營及奢侈品零售品牌合作展開 “ CSU 高端客戶滿意度提升 ”2023年獨立研發(fā)，并完成獨立研發(fā)，并完成 “ ARM 聚合營銷 ” ， “ CMS 俱樂部營銷體系建立與托管 ”解決文案2023年政企合作 ，發(fā)起 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2023年產(chǎn)業(yè)實踐 ，建立 牛仔庫聚合營銷網(wǎng)Core Competition Capability核心 競爭力｜Value咨詢價值現(xiàn)有的 企業(yè)界 目標(biāo)導(dǎo)向1. 零散的品牌、廣告創(chuàng)意2. 以產(chǎn)品為中心的營銷3. 以價格為競爭導(dǎo)向的營銷4. 以渠道終端惡性競爭為主的營銷5. 以促銷、廣告為手段的營銷6. 以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理以 實效為導(dǎo)向 的目標(biāo)體系1. 系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營銷2. 以品牌建設(shè)為中心的營銷3. 以整個經(jīng)營鏈為激勵體系的營銷4. 以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的深度營銷5. 以整合傳播為主的營銷6. 目標(biāo)管理、情景管理、知識管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的管理｜ S服務(wù)深度 Service Depth精細出品 Selection Result 驚喜過程 Surprise Procedure滿意成果 Satisfaction Production4 服務(wù)服務(wù)Means of Service｜堅持用比自己強的人Insist in using the one who is stronger than ourselvesTalentConcept人才觀人才觀｜｜「恒安集團 」和 「電通廣告公司 」有關(guān)今后廣告活動的考量中國電通集團上海電通廣告有限公司2023年 3月 25日敬呈恒安集團敬呈恒安集團｜ 提案內(nèi)容目錄提案內(nèi)容目錄ⅠⅠ 恒安集團現(xiàn)在所需要的廣告公司恒安集團現(xiàn)在所需要的廣告公司ⅡⅡ 有關(guān)電通有關(guān)電通 —1. 公司情況介紹公司情況介紹 —2. 服務(wù)特點介紹服務(wù)特點介紹ⅢⅢ 電通對恒安集團產(chǎn)品的認識電通對恒安集團產(chǎn)品的認識ⅣⅣ 合作方式探討合作方式探討｜ 恒安集團的產(chǎn)品群恒安集團的產(chǎn)品群恒安是在中國大陸最早推出女性衛(wèi)生用品的專業(yè)紙業(yè)制造商恒安是在中國大陸最早推出女性衛(wèi)生用品的專業(yè)紙業(yè)制造商女性衛(wèi)生巾女性衛(wèi)生巾 安爾樂衛(wèi)生巾 /衛(wèi)生護墊 安爾樂 “七度空間 ”衛(wèi)生巾 安樂衛(wèi)生巾 /衛(wèi)生護墊 兒童紙尿片兒童紙尿片安兒樂嬰兒紙尿片 紙巾紙巾心相印卷筒紙心相印盒面紙心相印手帕紙｜衛(wèi)生巾衛(wèi)生巾 /護墊市場的地位護墊市場的地位主要城市不同品牌衛(wèi)生巾的消費者使用率DATA RESOURCE：CNRS 2023｜ 紙尿褲市場的地位紙尿褲市場的地位主要城市不同品牌紙尿褲的消費者使用率DATA RESOURCE：CNRS 2023｜紙巾 市場的地位市場的地位20 3 051015202530心相映 舒潔 潔云 維達 五月花 潔柔 合家歡 舒芙 得寶 安美爾 史努比 好佳 蘋果DATA RESOURCE：CMMS2023主要城市不同品牌紙巾的消費者使用率｜卷筒紙 — 各品牌使用率 024681012141618舒潔 潔云 潔柔 維達 五月花 白貓 心相印 合家歡 紅燈 金魚 安美爾 柔柔 蘋果%DATA RESOURCE：CMMS2023主要城市不同品牌卷筒紙的消費者使用率｜ 恒安所面對的競爭對手恒安所面對的競爭對手女性用衛(wèi)生巾女性用衛(wèi)生巾 %%?寶潔 53% ?尤尼佳 23%?金佰利 22%?強生 16%?： 主要城市使用率DATA RESOURCE： CNRS2023嬰兒紙尿片嬰兒紙尿片 %%?寶潔寶潔 53%注： 主要城市使用率DATA RESOURCE： CNRS2023紙巾紙巾 %%金佰利金佰利 20%潔云潔云 19%寶潔寶潔 3% 注： 主要城市使用率DATA RESOURCE： CMMS2023競爭對手幾乎都是世界一流的大品牌競爭對手幾乎都是世界一流的大品牌?新的市場、消費者研究力強?產(chǎn)品研發(fā)能力強?品牌力強?產(chǎn)品市場操作經(jīng)驗豐富｜ 市場的競爭極為激烈市場的競爭極為激烈 —— 衛(wèi)生巾衛(wèi)生巾從廣告投放量來看市場的競爭從廣告投放量來看市場的競爭2023年 1月 12月衛(wèi)生巾廣告投放額DATA RESOURCE：AC 尼爾森｜ 市場的競爭極為激烈市場的競爭極為激烈 —— 紙尿褲紙尿褲從廣告投放量來看市場的競爭從廣告投放量來看市場的競爭39。0002023年 1月 12月紙尿褲廣告投放額DATA RESOURCE：CNRS 2023｜ 市場的競爭極為激烈市場的競爭極為激烈 —— 紙巾紙巾從廣告投放量來看市場的競爭從廣告投放量來看市場的競爭2023年 1月 12月紙巾廣告投放額｜紙類產(chǎn)品的消費者購買心理的變化及