網(wǎng)絡(luò)營銷0803(修改版)(編輯修改稿)
2025-03-12 15:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Email營銷的管理 交互式表格 (Form)的利用 Form表格 的問題設(shè)計 收集 Email 地址 管理郵件 取信于客戶 要使讀者對企業(yè)產(chǎn)生信賴，在網(wǎng)站上留下 Email地址， 并且不會輕易取消訂閱，要使用 Opt in方式（即使 客戶自愿加入），而不能使用 Spaming方式（即指 在未經(jīng)客戶許可的情況下反復(fù)“轟炸”）。 郵件列表 特點 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營 銷目的的一 種營銷手段 使用簡便 方便的特點 信息傳播 廣范、傳遞 迅速的特點 為用戶提 供有價值 的信息 利用 Email建立關(guān)系 郵件列表 特點 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營 銷目的的一 種營銷手段 使用簡便 方便的特點 信息傳播 廣范、傳遞 迅速的特點 為用戶提 供有價值 的信息 利用 Email建立關(guān)系 采用哪一種方式的郵件列表營銷 建立郵件列表的目的和表現(xiàn)形式 網(wǎng)站經(jīng)營郵件列表有幾種主要目的： ◆ 作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具。 ◆ 為了方便和用戶交流。 ◆ 獲得贊助或者通過出售廣告空間。 ◆ 收費信息服務(wù)。 企業(yè)網(wǎng)站主要目的 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 是指郵件列表的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略相一致，營銷目的和營銷目標(biāo)是郵件列表內(nèi)容的第一決定因素。 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 一段時期的郵件內(nèi)容，要有一個特定的主題，讓瀏覽者容易看出這些郵件之間的前后一致性和系統(tǒng)性。 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 郵件列表營銷是一項長期任務(wù)，必須有穩(wěn)定的內(nèi)容來源，才能確保按照一定的周期發(fā)送郵件，郵件內(nèi)容可以是自行撰寫、編輯、或者轉(zhuǎn)載，無論哪種來源，都需要保持相對穩(wěn)定性。 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 郵件列表內(nèi)容不應(yīng)過分龐大，過大的郵件不會受到歡迎。應(yīng)該注意控制郵件內(nèi)容數(shù)量，如果確實有大量的信息，可充分利用鏈接的功能，在內(nèi)容摘要后面給出一個URL，如果用戶有興趣，可以通過點擊鏈接到網(wǎng)頁瀏覽。 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 郵件列表的內(nèi)容應(yīng)隨著時間的推移而發(fā)生變化，因此郵件列表的內(nèi)容策略也不能是一成不變的。 最佳郵件 格式原則 內(nèi)容靈活性原則 內(nèi)容精簡性原則 內(nèi)容來源 穩(wěn)定性原則 內(nèi)容系統(tǒng) 性原則 目標(biāo)一致性原則 確定郵件列表內(nèi)容的基本原則 郵件內(nèi)容需要設(shè)計為一定的格式來發(fā)行，常用的郵件格式包括純文本格式、HTML格式和 Rich Media格式，或者是這些格式的組合，如純文本 /HTML混和格式。如果可能，最好給用戶提供不同內(nèi)容格式的選擇。 發(fā)行郵件內(nèi)容的手段 (1) 采用群發(fā)郵件程序的郵件列表。這種方式通常適合于用戶數(shù)量比較小的情況，被許多小型網(wǎng)站所采用，網(wǎng)上經(jīng)常有此類共享或免費程序可以下載，當(dāng)然，如果通過正式渠道購買原版軟件更好。 (2) 利用第三方郵件列表發(fā)行平臺。這是大多數(shù)網(wǎng)站郵件列表采取的形式。通常是在郵件列表發(fā)行商的發(fā)行平臺注冊之后，可以得到一段代碼，按照發(fā)行商的說明，將這些代碼嵌入自己網(wǎng)站需要放置的地方，于是，在網(wǎng)頁上就出現(xiàn)了一個“訂閱”框，用戶可以通過在網(wǎng)頁上輸入自己的電子郵件地址來完成訂閱或者退訂手續(xù)，整個過程由發(fā)行系統(tǒng)自動完成的。 企業(yè)發(fā)行郵件 可選擇手段 會員組織 直接回應(yīng)郵件 推薦客戶 在報刊發(fā)布新聞 利用廣告 鞏固現(xiàn)有客戶 爭取其他顧客 吸引網(wǎng)站訪問者 租用 Email地址列表 獲取郵件列表用戶資源的基本方法 會員組
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