某社區(qū)信息化的解決方案(編輯修改稿)
2025-03-12 14:48 本頁面
【文章內容簡介】 功案例一 葑門街道居家養(yǎng)老直接經濟效益： 項目一次性集成收入 ,呼叫中心月租型收入按當月實際服務對象人數(shù)收取 5元 /月 /人 (目前629人 )，虛擬電話月租費 800元 /月。間接經濟效益： 隨著平臺的擴容及納入服務中心人數(shù)的增加，月租型收入將成倍增長；另外除葑門街道外，其他五個街道也即將納入居家養(yǎng)老服務體系。一個社區(qū)的項目就控制了這個街道其他的社區(qū)蘇州電信社會效應 社區(qū)信息化成功案例一 葑門街道居家養(yǎng)老蘇州電信項目需求分析 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家南門街道位于蘇州的古城區(qū) ,屬于開放式老街巷 ,相對封閉小區(qū)而言 ,治安問題突出 ,城市管理難度大 ,居民關注程度高 .我國 2023年開始進入老年化社會 ,老年人不愿意離開自己生活的環(huán)境到指定機構去養(yǎng)老 ,但是居家養(yǎng)老也存在問題 ,社區(qū)服務資源不足 ,突發(fā)情況得不到處置 ,老人要求的幫助不能及時得到滿足 ,需要政府在居家養(yǎng)老方面提供必要的服務 .巡輔警 ,社區(qū)服務人員工作場所不固定 ,流動性大 ,遇到突發(fā)情況或居民的緊急求助調度困難 .居民需要社區(qū)技防老人居家養(yǎng)老需要政府幫助社區(qū)人員調度需要技術手段支撐蘇州電信解決方案 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家模塊二：社區(qū)便民服務模塊（基于呼叫中心＋電話網）模塊一：社區(qū)治安防范模塊（基于全球眼＋互聯(lián)網）?社區(qū)居民日常求助服務?老人關懷服務（虛擬養(yǎng)老院）?道路監(jiān)控（街道路口、巷口）?社區(qū)技防（農貿市場、老小區(qū)進出口、轄區(qū)學校門口等）模塊三： 社區(qū)工作人員定位模塊（基于靈通定位）社區(qū)綜合管理服務平臺?PHS定位技術可即時掌握巡邏值勤人員所處位置，實現(xiàn)精確調度據(jù)對某社區(qū)的調查顯示蘇州電信 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家蘇州電信客戶端效果評估 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家167。 道前社區(qū)綜合管理服務平臺共制止治安案件苗頭 3起；167。 刑事案件同比下降 75%；167。 制止各類不文明現(xiàn)象 35起；167。 消滅火災隱患 1起；167。 為居家養(yǎng)老對象服務每月 30人次。蘇州電信收益分析 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家直接經濟效益：以道前社區(qū)為例， 項目一期投資 ，二期投資 （用戶投資），一次性凈利潤率預期為 1０ %；第一年收益： （含線路租費）；一年后每年收益： （含系統(tǒng)維護費）。間接經濟效益：起到以點帶面的示范效應，目前在南門街道所有社區(qū)信息化建設中都申請中國電信全球眼、呼叫中心業(yè)務保持與原系統(tǒng)的兼容性。一個社區(qū)的項目就控制了這個街道其他的社區(qū)蘇州電信案例成功的關鍵因素 社區(qū)信息化成功案例二 南門街道好管家產品雛形來自傳統(tǒng)視頻監(jiān)控，但融入呼叫中心、靈通定位、一鍵通定制話機后，已具有其他同類產品不可比擬的優(yōu)勢市場同類產品電信好管家平臺u 僅提供傳統(tǒng)視頻監(jiān)控等服務u 融入呼叫中心、靈通定位等 ICT業(yè)務，提供社區(qū)便民服務u 融入全球眼業(yè)務，可通過互聯(lián)網實時瀏覽各街巷主要情況通航和基本面融合、通航相互融合蘇州電信政府建設平安社會需求：u 改善當?shù)刂伟矤顩r，進入全國百強縣前十名。u 鎮(zhèn)村領導希望通過電腦上網能夠實時了解本地情況。保障村民安全需求：u 全天候實時監(jiān)控本村卡口、交通要道、公共場所、居住區(qū)等治安復雜區(qū)域的治安情況。u 實時控制社會治安動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場違法犯罪活動。遇到突發(fā)情況，居民能夠即時求助。u 對犯罪分子具有強大的威懾作用，提高老百姓安全感。提高公安部門破案率需求：u 公安部門希望通
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