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正文內(nèi)容

xxsk電信的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略三(編輯修改稿)

2025-03-12 14:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 AverchJohnson 效應(yīng) ? 保障收益率受到管制的企業(yè)進(jìn)行超過(guò)必需以上的資本投資,減少雇傭投資, 產(chǎn)生投入沒(méi)有效率的一些要素的效果 ? 因?yàn)楸U鲜找媛时欢ㄎ毁Y本投資額的一定比率,結(jié)果就導(dǎo)致資本投資額越大, 算出的利益就越大 過(guò)多需求 行政費(fèi)用 ? 通信服務(wù)可以以同一設(shè)備提供市內(nèi)、長(zhǎng)途、國(guó)際、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)通信等相當(dāng)多的 服務(wù),但對(duì)各種服務(wù)分別計(jì)算成本的話,就需要很多的人力與時(shí)間 資費(fèi)設(shè)定 缺乏靈活性 ? 受管制公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,難以制定靈活的資費(fèi)制度 資費(fèi)管制制度 Price Cap 分 類 內(nèi) 容 概 念 ? 企業(yè)提高生產(chǎn)效率成本節(jié)儉率達(dá)到目標(biāo)值以上時(shí),超過(guò)的生產(chǎn)率提高部分被認(rèn)作 是利潤(rùn)的資費(fèi)管制方法 ? 即 ,為了解決保障收益率管制方法的缺點(diǎn)而引入的鼓勵(lì)管制制度 資費(fèi)水平 決定方法 ? 資費(fèi)變動(dòng)率 = 物價(jià)上升率 – 生產(chǎn)效率提高目標(biāo)值 ※ 生產(chǎn)效率提高目標(biāo)值由管制機(jī)關(guān)根據(jù)企業(yè)過(guò)去的生產(chǎn)效率提高率和同行業(yè)的 情況而決定 優(yōu) 點(diǎn) ? 引導(dǎo)被管制公司提高生產(chǎn)效率 ? 不利用成本信息,因而管制簡(jiǎn)單、透明,管制費(fèi)用減少 ? 企業(yè)在 Basket內(nèi)的資費(fèi)水平范圍內(nèi)的一定的自律性得到了保證 缺 點(diǎn) ? 引入 Price Cap制度的話,資費(fèi)水平應(yīng)該充分接近成本水平 ? 服務(wù)間的會(huì)計(jì)分離應(yīng)該得到保障 ? 為了計(jì)算價(jià)格指數(shù) , 生產(chǎn)效率,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的資料應(yīng)提供給管制機(jī)關(guān), 但是這樣的情況之下資費(fèi)下降的可能性較大 價(jià)格戰(zhàn)略 – 資費(fèi)戰(zhàn)略的必要性和特征 Skimming 戰(zhàn)略 Peration 戰(zhàn)略 價(jià)格戰(zhàn)略 的類型 ? 產(chǎn)品剛推出時(shí)實(shí)行高價(jià)位,漸漸降低價(jià)格后在產(chǎn)品推出時(shí) 形成低價(jià)位的戰(zhàn)略 ? 主要被產(chǎn)品質(zhì)量高或品牌價(jià)值高的企業(yè)所采用 ? 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感 , 在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效果高的市場(chǎng) 是一種較為適合的戰(zhàn)略 ? 品牌價(jià)值低的企業(yè)在攻占先期進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)的市場(chǎng)份額時(shí) 被采用的戰(zhàn)略 ? PCS運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)采用了此戰(zhàn)略 價(jià)格戰(zhàn)略的 重要性 ? 價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷售量的變化的影響最大 ? 價(jià)格變化容易實(shí)現(xiàn),短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生效果 ? 價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷售和收益的影響大 ? 競(jìng)爭(zhēng)公司對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)速度、反映程度迅速而明確 價(jià)格戰(zhàn)略 的特點(diǎn) ? 根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分明確目標(biāo)攻占市場(chǎng)的主要手段 ? 通信費(fèi)用具有公眾費(fèi)用的特性,要像別的制造業(yè)那樣靈活定價(jià)有困難 (不能提高價(jià)格 ) ? 資費(fèi)下調(diào)對(duì)銷售額和收益性造成的影響比制造業(yè)要大得多 價(jià)格戰(zhàn)略 – 資費(fèi)結(jié)構(gòu) 價(jià)格體系 ? 指的是每個(gè)單位的成本總是一樣的價(jià)格體系,均等資費(fèi)就屬于 這種價(jià)格體系 預(yù)付費(fèi) : 65韓元 /10秒 線性價(jià)格 (均等資費(fèi) ) 非線性價(jià)格 ? 隨著購(gòu)買量每個(gè)單位的價(jià)格不一樣的價(jià)格體系 ? 類型 Two part tariff : 一般話費(fèi) Two block tariff : Premium話費(fèi) 全體數(shù)量打折 均等資費(fèi) Two part tariff Two block tariff 全體數(shù)量打折 價(jià)格戰(zhàn)略 – 可選資費(fèi)制設(shè)計(jì)時(shí)須考慮的要素 可選資費(fèi)制 設(shè)計(jì)時(shí)考慮 的要素 月平均通話量 使用時(shí)間段 入網(wǎng)線路數(shù) 通話集中率 移動(dòng)性 ? 向通話量低的用戶推薦月租費(fèi)低、話費(fèi)高的資費(fèi)套餐 → Save/ Family Save/ Sense套餐等 ? 向通話量高的用戶推薦月租費(fèi)高、話費(fèi)低的資費(fèi)套餐 → Premium套餐 ※ 標(biāo)準(zhǔn) (一般 )資費(fèi)制適用于通話量處于平均水平的用戶 ? 使用時(shí)間段分為高峰 / 非高峰 / 深夜,話務(wù)量低的時(shí)段話費(fèi)提供優(yōu)惠 ? Economy資費(fèi)制就是特別為下班后、周末通話量高的用戶而設(shè)計(jì)的 ? 擁有一條以上線路 (一個(gè)以上號(hào)碼 )的用戶提供話費(fèi)優(yōu)惠 對(duì)有 5個(gè)號(hào)碼以上合在一起交費(fèi)的用戶提供商務(wù)優(yōu)惠 家庭優(yōu)惠最多為擁有 3個(gè)號(hào)碼 ? 適合通話集中度高的用戶 2個(gè)號(hào)碼之間提供免費(fèi)通話的情侶話費(fèi)套餐 制定號(hào)碼優(yōu)惠 : 制定電話號(hào)碼提供優(yōu)惠 , Miz資費(fèi)套餐等 ? 用戶總在哪個(gè)地區(qū)通話就在那個(gè)地區(qū)提供話費(fèi)優(yōu)惠 TTL 地區(qū)優(yōu)惠制度 每個(gè)呼叫的通話時(shí)間 ? 根據(jù)每個(gè)呼叫通話時(shí)間的長(zhǎng)短,分段提供話費(fèi)優(yōu)惠 . Time話費(fèi)制 (2~5分鐘通話時(shí)段 30% 優(yōu)惠 , 5分鐘 以上時(shí) 50% 優(yōu)惠 ) 價(jià)格戰(zhàn)略 – 價(jià)格設(shè)計(jì)框架圖 Yes No 月租費(fèi) 每次使用 收費(fèi) A. 用多少付多少 E. 有限使用 D. 無(wú)限使用 C. 免費(fèi)使用 B. 無(wú)免費(fèi)使用 Yes No 免費(fèi)服務(wù) 價(jià)格策劃框架圖 A. 用多少付多少 ? 根據(jù)使用量收費(fèi) ? 預(yù)付費(fèi)服務(wù) (65韓元 /10秒 ) B. 月租費(fèi) 無(wú)免費(fèi) ? 支付月定額費(fèi)用外,使用時(shí)都得交費(fèi) ? 一般資費(fèi) , Miz 資費(fèi)等大部分資費(fèi)套餐 C. 月租費(fèi) + 免費(fèi)使用 ? 月基本費(fèi)中包括提供一定量的免費(fèi)使用 ? Premium資費(fèi) : 53千元 (350分鐘免費(fèi) ) D. 月租費(fèi) + 無(wú)限使用 ? 月定額交費(fèi),無(wú)限使用 ? 無(wú) E. 月租費(fèi) + 有限使用 ? 月定額交費(fèi),提供一定量的免費(fèi)服務(wù),超過(guò)限度時(shí)服務(wù) 終止 ? TTL Ting 資費(fèi)套餐 價(jià)格戰(zhàn)略 – 價(jià)格設(shè)計(jì)框架圖 (續(xù) ) 價(jià)格策劃例圖 ? ? ? ? ? 成本 分鐘 / MB ? M3 M2 S1 S2 S3 S4 最佳方案 M1 M4 ? ? ? ? 價(jià)格戰(zhàn)略 – 制定價(jià)格戰(zhàn)略的流程 目標(biāo)用于選定 (市場(chǎng)細(xì)分 ) 分析生活習(xí)慣和通話特點(diǎn) (Survey, DBM) 設(shè)計(jì)資費(fèi)制方案 調(diào)查各方案的認(rèn)可度 (定性 /定量調(diào)查 ) 分析經(jīng)濟(jì)性和確定方案 開發(fā)電算系統(tǒng) 送交信息通信部審批 資費(fèi)制推出執(zhí)行 事后分析效果 改善話費(fèi)制并 反映到新話費(fèi)制中 價(jià)格戰(zhàn)略 – 無(wú)線數(shù)據(jù)價(jià)格戰(zhàn)略 分 類 電路方式 (IS95A/B) 分組方式 (cdma 2023 1x) 資費(fèi)戰(zhàn)略 ? 參考有線電話和國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的例子 ,定為語(yǔ)音資費(fèi)的 70% 的水平 18韓元 (語(yǔ)音話費(fèi) : 26韓元 ) ?為了減緩數(shù)據(jù)服務(wù)的使用負(fù)擔(dān),沒(méi)有另外的基本費(fèi)用 ?由于無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司向通信委員會(huì)提起訴訟, ’ (15韓元 → 17韓元 ) ? 成本水平 ,電路數(shù)據(jù)資費(fèi)水平 ,用戶支付 (許可 )水平 ,競(jìng)爭(zhēng)公司預(yù)想資費(fèi)水平 , GPRS運(yùn)營(yíng)上 / NTT DoCoMo等國(guó)外
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