【文章內(nèi)容簡介】 的建立，錄入有關(guān)的外協(xié)產(chǎn)品信息、外協(xié)廠基本情況（見調(diào)查建議表） ? 外協(xié)單位是否遵守企業(yè)制定的保密協(xié)議 ? 外協(xié)單位是否通過不正當(dāng)手段獲得業(yè)務(wù)人員的信任 ? 外協(xié)單位是否串聯(lián)相關(guān)其它企業(yè)哄抬加工價(jià)格 ? 外協(xié)單位所提供的產(chǎn)品是否以次充好，能否達(dá)到合同約定的品質(zhì) ? 外協(xié)單位是否給業(yè)務(wù)人員一定比例的回扣，以達(dá)到賄賂的目的 ? 潛在外協(xié)廠的信息積累、基本情況調(diào)查 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 外協(xié)單位信息收集（續(xù) ） 違反行業(yè)行為準(zhǔn)則次數(shù)及嚴(yán)重程度 外協(xié)單位 信息收集 質(zhì)量情況，售后服務(wù)的意識(shí) 良好的運(yùn)作流程先進(jìn)的管理方法 溝通協(xié)調(diào)能力 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力 按期交貨情況 外協(xié)單位基本情況包括： 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 從長遠(yuǎn)的發(fā)展看來，永紅仍將保持由外協(xié)單位提供民品大部分零組件，這將提高永紅對(duì)外協(xié)單位管理要求 外協(xié)廠D 與國內(nèi)競爭對(duì)手比較， 永紅的優(yōu)勢所在：用 戶群、波紋板、釬焊 外協(xié)廠C 外協(xié)廠A 外協(xié)廠B 外協(xié)廠F 外協(xié)廠E 將來永紅公司在激烈的中，需要重點(diǎn)關(guān)注的外部因素是： 用戶群、供應(yīng)商 /外協(xié)廠 永紅公司一方面要把外協(xié)廠 /供應(yīng)商作為自己的戰(zhàn)略資源進(jìn)行整合，視外協(xié)廠 /供應(yīng)商為公司發(fā)展的一種不可缺的因素；另一方面，要牢牢把握用戶，保持并提高對(duì)客戶需求進(jìn)行即時(shí)反應(yīng)的優(yōu)勢。這樣，公司把握上、下游資源，提高市場競爭力。 零組件 1 零組件 2 零組件 3 零組件 4 零組件 5 零組件 n 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 對(duì)外協(xié)廠篩選的關(guān)鍵要素及操作 關(guān)鍵要素 主要內(nèi)容 方法 評(píng)審要點(diǎn) 考核 基本情況 規(guī)模、在同行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量反映、交貨可靠性、價(jià)格情況、本公司最大需求占其總銷售量的比例、地理位置等 ?由生產(chǎn)采購部有關(guān)人員、質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部有關(guān)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場考察與內(nèi)部供方評(píng)審委員會(huì)論證相結(jié)合 ?設(shè)置一系列指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)均為 100分，對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行打分 ?分?jǐn)?shù)累計(jì)對(duì)比，篩選出最優(yōu)外協(xié)廠 ?要注重考慮以下因素：當(dāng)我方采購量占對(duì)方比例很小時(shí)，該外協(xié)廠在交貨上的不穩(wěn)定因素將相對(duì)大，當(dāng)我方采購量占對(duì)方超過一定比例時(shí)（如 40%），則我方對(duì)其的實(shí)際控制力度大 ?培養(yǎng)潛在外協(xié)廠，促使外協(xié)廠之間內(nèi)部存在競爭。加強(qiáng)我方的主動(dòng)性 ?公司每年度對(duì)生產(chǎn)采購部部長進(jìn)行備選外協(xié)廠數(shù)量資料檔案資料的考核，生產(chǎn)采購部部長每季度對(duì)業(yè)務(wù)員 /供應(yīng)信息員考核一次相關(guān)資料存檔情況 技術(shù)水平 實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)設(shè)施情況、生產(chǎn)工藝技術(shù)水平、新產(chǎn)品開發(fā)速度、技術(shù)人員素質(zhì)和數(shù)量、對(duì)新技術(shù)的反應(yīng)速度 生產(chǎn)能力 工藝布置、設(shè)備 /工藝可靠性、工藝靈活性生產(chǎn)線數(shù)量，交貨時(shí)間，產(chǎn)品庫存情況等 質(zhì)量管理能力 企業(yè) ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證情況，產(chǎn)品的安全認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理水平、客戶投訴情況等 企業(yè)盈利能力 在行業(yè)或地區(qū)所占市場份額、利潤率、企業(yè)年銷售量 /銷售額 財(cái)務(wù)能力 財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量規(guī)模，流動(dòng)比、速動(dòng)比；財(cái)務(wù)融資渠道，每次融資規(guī)模 企業(yè)文化 企業(yè)使命，價(jià)值觀；外部企業(yè)形象，信譽(yù)等 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)未來 35年發(fā)展戰(zhàn)略情況（多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，投資方向 /投資規(guī)模等；技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，營銷發(fā)展戰(zhàn)略等） 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 ，對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行分類管理 關(guān)鍵要素 建議 備注 外協(xié)廠分類 分類原則 對(duì)于合格外協(xié)廠，根據(jù)各類外協(xié)品年度采購金額、外協(xié)廠的資質(zhì)、與外協(xié)廠的合作關(guān)系等因素將合格外協(xié)廠分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)外協(xié)廠 考慮個(gè)別特殊外協(xié)品生產(chǎn)商的特殊情況 原則上要求，一級(jí)外協(xié)廠占各單項(xiàng)采購物品年度供應(yīng)總金額的 70%以上；二級(jí)外協(xié)廠占20%；三級(jí)外協(xié)廠占 10%以下 分類管理 一級(jí)外協(xié)廠：每一主要采購物品至少選擇 2家外協(xié)廠，重點(diǎn)關(guān)注其各類信息，發(fā)展長遠(yuǎn)合作關(guān)系 二級(jí)外協(xié)廠：作為外協(xié)件突發(fā)性、臨時(shí)性擴(kuò)大時(shí)的備選外協(xié)廠隊(duì)伍；根據(jù)與其合作發(fā)展進(jìn)行對(duì)個(gè)別外協(xié)廠進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，隨時(shí)準(zhǔn)備替代現(xiàn)有一級(jí)外協(xié)廠 三級(jí)外協(xié)廠：關(guān)注力度可弱，一般作為發(fā)生突發(fā)性采購時(shí)的補(bǔ)充，或?yàn)榇蕴蓐?duì) 決策權(quán)限 生產(chǎn)采購部提出具體方案上報(bào)供方評(píng)審委員會(huì)審批，經(jīng)討論后確定。初步合作的外協(xié)廠首先從松散層、緊密層開始，經(jīng)過一年以上的磨合期再向核心層外協(xié)廠進(jìn)行過渡，同時(shí)供方評(píng)審委員會(huì)定期組織人員進(jìn)行考察和評(píng)價(jià) 責(zé)任人 生產(chǎn)采購部部長 工作考核 事業(yè)部每年對(duì)生產(chǎn)采購部部長進(jìn)行一次對(duì)外協(xié)廠管理情況及相關(guān)資料檔案的完整性考核，生產(chǎn)采購部部長每季度對(duì)外協(xié)員 /供應(yīng)信息員考核相關(guān)資料存檔情況 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) – 保證外協(xié)加工品的質(zhì)量、成本、交貨期最優(yōu) – 保證外協(xié)廠隊(duì)伍符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向 – 實(shí)現(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰，保證外協(xié)廠隊(duì)伍的精干高效，在外協(xié)廠之間引入必要的競爭 – 定期收集、匯總外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方面的資料，進(jìn)行整理分析 – 供方評(píng)審委員會(huì)匯總各方意見綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 – 生產(chǎn)采購部要及時(shí)向外協(xié)廠家反饋評(píng)審結(jié)果 – 采取優(yōu)勝劣汰的方法，促使外協(xié)廠家質(zhì)量和效率的提高 ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 質(zhì)量控制流程 庫存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評(píng)估流程 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 外協(xié)廠評(píng)估程序 生產(chǎn)采購部： ?每半年列出每個(gè)外協(xié)產(chǎn)品的合格率、按期交付等情況 生產(chǎn)采購部： ?對(duì)外協(xié)單位反饋評(píng)審結(jié)果 外協(xié)單位： ?了解自己的等級(jí)，確認(rèn)差距，提高、改進(jìn) 供方評(píng)審委員會(huì)： ?匯總各方意見 ?綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 生產(chǎn)采購部： ?將評(píng)估結(jié)果記入外協(xié)單位的檔案資料 ?繼續(xù)組織對(duì)外協(xié)單位的動(dòng)態(tài)考核 質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部、車間： ?提供資料，發(fā)表意見 生產(chǎn)采購部 ： ?隨時(shí)收集、匯總外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方面的資料，進(jìn)行整理分析 資料 積累 評(píng)定等級(jí) 分別處理 建檔管理 動(dòng)態(tài)考核 生產(chǎn)車間 ： ?加工組裝，反饋信息 質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部： ?反饋技術(shù)、質(zhì)量信息 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 外協(xié)廠評(píng)估流程 質(zhì)量部 /產(chǎn) 品開發(fā)部 外協(xié)廠 供方評(píng)審 委員會(huì) 生產(chǎn)采購部 車間 匯總分析 評(píng)審確定等級(jí) 建立外協(xié)管理檔案 定期考核 得到一定的 獎(jiǎng)勵(lì)政策 建立外協(xié)單位加 工能力、質(zhì)量檔案 動(dòng)態(tài)考核 定期評(píng)估 按其合格率，每 半年確定等級(jí) 根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì) 各個(gè)外協(xié)廠反饋 列出各個(gè)外協(xié)廠 產(chǎn)品的合格率、 按期交付率 評(píng)審信息反饋 供方評(píng)審委員會(huì)成員由民品副總、生產(chǎn)采購部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成 每個(gè)月匯總 外協(xié)品質(zhì)量記錄 資料積累 出具意見 出具意見 匯總各方意見 確認(rèn)差距， 改進(jìn)完善 被嚴(yán)重警告 或取消資格 技術(shù)質(zhì)量 信息溝通 加工組裝 信息溝通 優(yōu)秀 不合格 基本合格 技術(shù)質(zhì)量 信息溝通 加工組裝 信息溝通 建議：對(duì)于外協(xié)廠的評(píng)估結(jié)果：基本合格、不合格、優(yōu)秀，要設(shè)置固定比例，保證優(yōu)勝劣汰 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 外協(xié)廠考核與評(píng)價(jià)（建議表） 對(duì)已有的外協(xié)單位，進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)考核，實(shí)現(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰 說明：此表格為建議表格， 永紅應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況、不同的發(fā)展階段調(diào)整表格內(nèi)容及權(quán)重 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)價(jià)部門質(zhì)量指標(biāo) 301. 來料批次合格率 = （合格來料批次 / 來料總批次） % 92. 來料抽檢缺陷率 = （抽檢缺陷總數(shù) / 抽檢樣品總數(shù)） % 93. 來料在線報(bào)廢率 = （來料總報(bào)廢數(shù)包括在線生產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的報(bào)廢數(shù) / 來料總數(shù)） % 94. 來料免檢率 = （來料免檢的種類數(shù) / 該供應(yīng)商或外協(xié)廠的產(chǎn)品總種類數(shù)） % 3交貨期指標(biāo) 251. 準(zhǔn)時(shí)交貨率情況 15——如期交貨 15——延遲 1 2 日以內(nèi)（或早交 4 6 天） 12——延遲 3 5 日以內(nèi)（或早交 7 1 5 天） 8——延遲 6 1 0 日以內(nèi)（或早交 16 天以上） 3——延遲 10 日以上 02. 交貨周期：自定單開出之日到收貨之時(shí)的天數(shù) 53. 定單變化接受率 = （定單增加或減少的交貨數(shù)量 / 定單原定的交貨數(shù)量） % 5價(jià)格指標(biāo) 201. 不斷降低成本 13——低于 5 ％ 13——相同 10——高于 5 ％以內(nèi) 6——高于 10 ％以內(nèi) 3——高于 10 ％以上 02. 折價(jià)合理、具體、透明 53. 收款發(fā)票合格、及時(shí) 2技術(shù)指標(biāo) 10機(jī)械設(shè)備 3檢驗(yàn)設(shè)備 3工作技術(shù) 3共同積極改進(jìn) 1經(jīng)營管理指標(biāo) 10營業(yè)狀況 2財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu) 2機(jī)械設(shè)備 2檢驗(yàn)設(shè)備 2工作技術(shù) 2支持指標(biāo) 5反應(yīng)及時(shí)、到位 2合作態(tài)度良好 1溝通手段齊備 1共同積極改進(jìn) 1生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部產(chǎn)品開發(fā)部 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 供方評(píng)審委員會(huì)匯總各方意見，進(jìn)行外協(xié)單位 等級(jí)劃分 ? 供方 /外協(xié)評(píng)審會(huì)議由民品主管副總組織召開，每半年對(duì)已有外協(xié) 廠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、等級(jí)劃分 ? 建議：當(dāng)對(duì)外協(xié)廠控制力度加強(qiáng)、與外協(xié)廠關(guān)系進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段后，評(píng)審會(huì)議可以每年 5月份召開一次 ? 供方評(píng)審委員會(huì)匯總生產(chǎn)采購部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部、車間等部門的意見，逐一、全面分析現(xiàn)有外協(xié)廠的各項(xiàng)指標(biāo) ? 按照規(guī)定的比例對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行等級(jí)劃分，對(duì)不合格外協(xié)廠予以淘汰 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 – 保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在一定程度上節(jié)約成本 – 提高顧客的滿意度 – 提高公司產(chǎn)品的競爭力 – 技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行要嚴(yán)格、認(rèn)真 – 零組件的加工要嚴(yán)格按技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加工設(shè)備的精度要有保證 – 零組件、成品要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、按程序檢驗(yàn) 質(zhì)量控制流程 庫存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評(píng)估流程 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 質(zhì)量控制過程程序 生產(chǎn)采購部： ?生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，安排加工、外協(xié) 生產(chǎn)車間： ?根據(jù)生產(chǎn)采購部的安排，進(jìn)行零組件的加工 外協(xié)單位： ?按照?qǐng)D紙要求，提供零組件 市場部： ?交付客戶 ?及時(shí)了解客戶使用情況，并將質(zhì)量信息迅速反饋質(zhì)量部 產(chǎn)品開發(fā)部： ?充分理解客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定正確合理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 制 定 生產(chǎn)計(jì)劃 零組件 加工 /檢驗(yàn) 產(chǎn)品 組裝 /檢驗(yàn) 使 用反 饋 生產(chǎn)采購部： ?提供原材料 質(zhì)量部： 檢驗(yàn)零組件 質(zhì)量部： 檢驗(yàn)成品 組裝車間 ：組裝產(chǎn)品 制 定 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 質(zhì)量控制過程流程圖 生產(chǎn)采購部 產(chǎn)品開發(fā)部 質(zhì)量部 生產(chǎn)車間 / 外協(xié)單位 零件入庫 按標(biāo)準(zhǔn) 加工 制定 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 市場部 零件搬運(yùn) 檢驗(yàn)通過？ 目測及 抽檢通過？ 組裝成品 調(diào)試檢驗(yàn)通過？ 交付客戶 解決質(zhì)量問題 否 否 否 制定標(biāo)準(zhǔn) 交付使用 零組件 檢驗(yàn)組裝 零組件 加工 是 是 是 制定生產(chǎn) 計(jì)劃 08/2023PAGE ?? ALLPKU永紅 主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案 對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求：