目標管理及崗位責任考核系統(tǒng)實施(編輯修改稿)
2025-03-12 05:10 本頁面
【文章內容簡介】 下屬的職責：發(fā)展下屬的能力 ，幫助他們合理地完成當前的工作，并能適應未來發(fā)展 ３、對組織的職責：在完成既定目標的過程中，增強組織的實力，以保持持續(xù)地發(fā)展。 注：管理人員職責不應與部門職責混淆。如果部門工作需要，則設定具體可考核的目標，或列入年度規(guī)劃中。 ３、管理過程與目標、職責的區(qū)分 管理過程包含計劃、組織、控制、 激勵、協(xié)調、決策等步驟。 １、它們既可以組成管理過程，也包含著一些技能。單獨的步驟不屬于部門的目標和職責。 ２、對過程的考核主要考核相關的行為頻度，這就是行為表現(xiàn)的考核。 ３、如果部門今年準備加強管理工作，則對管理過程設定可考核的目標，則可以作為部門目標而定。 ４、目標和行動計劃的區(qū)別（略） 行動計劃＝實施策略＝完成目標的執(zhí)行方案＝怎么做？ 行動計劃可用計劃表或總結的形式體現(xiàn) 行動計劃主要源于目標，用于上級在執(zhí)行過程中的監(jiān)督 行動計劃用于評價時提供參考 目標＝最終結果＝做什么？ 對目標的管理是部門管理全過程 對目標的評價只對最終結果，非過程性 目標是目標評價的主要依據(jù)， 崗位目標管理是管理者必須具備的管理能力； 考核是崗位目標管理的一個重要環(huán)節(jié)； 崗位目標管理的過程： 工作分析表 崗位職責與目標設定 業(yè)績反饋與業(yè)績指導 業(yè)績評價與業(yè)績激勵 一、為什么要進行考核 對員工的業(yè)績進行評價 ， 以助于改進工作； 通過定期的考核為管理者提供與下屬進行深 度溝通的機會 ， 以促進相互理解與信任 ， 關 注下屬的發(fā)展； 有助于管理者進行系統(tǒng)性的思考 （ 如工作職 責 、 工作目標 、 如何評價 、 如何激勵 、 員工 發(fā)展等問題 ） ； 考核可以為管理者提高業(yè)績管理水平提供幫 助 ， 為人力資源部制定各項激勵政策提供依據(jù) 。 一、為什么要進行考核 通過進行業(yè)績考核 ， 提高管理者 “ 帶隊伍 ” 的 能力； 通過進行業(yè)績考核 ， 加強管理者與被管理者之 間的相互理解和信任； 通過管理者與被管理者經(jīng)常性 、 系統(tǒng)性的溝通 ， 增強員工對公司的認同感和歸屬感 ， 有效地調動 員工工作積極性； 為薪酬 、 福利 、 晉升 、 培訓等激勵政策的實施提 供依據(jù) 。 二、定期進行業(yè)績考核的目的 第一步：考核人與被考核人對于被考核人的工作 目標或工作任務達成共識 （ 明確考核要 素 ） ； 第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標或工作任務的完成情況以及工作中 存在的問題進行面談 （ 進行業(yè)績反饋和 業(yè)績指導 ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 第三步：考核人與被考核人在業(yè)績面談的基礎上對 被考核人季度業(yè)績進行評價 ， 并提出下季度 工作改進措施 ， 最后對上季度被考核人的業(yè) 績進行打分 （ 進行業(yè)績評價 ） ； 第四步：對被考核人實施激勵措施 （ 進行業(yè)績回報 ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 （ 1） 制定適合本部門的考核辦法； （ 2） 確定被考核人的考核要素； （ 3） 就被考核人的業(yè)績進行深度溝通 ， 客觀評價； （ 4） 對被考核人進行業(yè)績指導； （ 5） 與被考核人討論發(fā)展計劃； （ 6） 與被考核人討論業(yè)績回報措施 。 業(yè)績考核過程中管理者責任 四、季度考核應注意的方面 （ 1） 制定業(yè)績考核管理規(guī)范； （ 2） 檢查 、 監(jiān)督業(yè)績考核工作執(zhí)行情況； （ 3） 收集 、 整理 、 分析業(yè)績考
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