網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷之凡客誠(chéng)品營(yíng)銷給我們的啟發(fā)(編輯修改稿)
2025-03-11 16:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ” ? 網(wǎng)友的模仿風(fēng)靡一時(shí)，使凡客的這種廣告詞成為了凡客體。凡客體的出現(xiàn)從寂寂無(wú)名到為眾人所熟知，盛名之下，應(yīng)該說這一步目標(biāo)完成得很漂亮。 ? PS名人 遠(yuǎn)比 PS平民草根“有料”，因此郭德綱、小沈陽(yáng)等娛樂明星，鳳姐、芙蓉姐姐等網(wǎng)絡(luò)名人，甚至是影視角色灰太郎、唐僧都被 PS了一遍。 ? 當(dāng)然凡客沒有就此罷手，也做好了升級(jí)的準(zhǔn)備，如將 王珞丹 為凡客主演的視頻廣告推向市場(chǎng)。 凡客體盛行 ：產(chǎn)品包裝、手機(jī)客戶端、促銷活動(dòng) ? 包裝：不管你買的是多小的東西（襪子、皮帶），凡客都會(huì)用一個(gè)精致的盒子包裝起來(lái)。 ? 手機(jī)客戶端，為大量在路上的人提供了網(wǎng)購(gòu)的渠道，方便了消費(fèi)者，同時(shí)，增加了凡客的關(guān)注度 ? 大量促銷活動(dòng)的展開，為消費(fèi)者提供更多的利益 口碑傳播：用戶試穿、體驗(yàn)物流 ? 支持全國(guó) 1100城市送貨上門、貨到付款，當(dāng)面試穿。 ? 售后無(wú)憂 30天內(nèi)無(wú)條件退換貨 1次（試穿服務(wù)），往返運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。部分地區(qū)已開通上門退換貨業(yè)務(wù) ? 物流：凡客自建物流配送貨物，更快更好地送貨上門，為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人減少了很多麻煩 。 ? 。通過給網(wǎng)站用戶發(fā)一些促銷的信息，讓老客戶回訪網(wǎng)站來(lái)促進(jìn)銷售。 ? 。包括暴風(fēng)影音，風(fēng)行等媒體播放器。 二、線下渠道 ? ：地鐵、公交站 ? ：雜志、電視 —— 威力依然巨大 ：其合作伙伴有如麥當(dāng)勞，蘇寧等知名企業(yè) ：國(guó)慶六十周年 T恤義賣 公益營(yíng)銷：愛心捐書 VANCL 營(yíng)銷成?。? ? 成功之處： 1. 凡客采用多角度，全方位的營(yíng)銷，使凡客滲透到我們生活中的每一個(gè)角落。 2. 鋪天蓋地的廣告，在不經(jīng)意間讓我們知道了凡客這個(gè)品牌 ，提升了品牌的知名度。讓凡客的目標(biāo)顧客群時(shí)不時(shí)就能看到凡客的身影，加深了對(duì)凡客的印象。 3. 充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介，尤其利用了 3G手機(jī)的發(fā)展，看到了電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。凡客手機(jī)客戶端為消費(fèi)者提供了更大的便利，吸引了更多的凡客迷。 4. 病毒營(yíng)銷，利用網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)的力量和人際傳播的力量，傳播凡客體這個(gè)概念，隨著凡客體的傳播，也讓凡客的知名度得到提高。 成功之處： 5. 創(chuàng)建博客、論壇，這種互動(dòng)營(yíng)銷，拉近凡客與顧客之間的距離，同時(shí)輔以情感營(yíng)銷，提升了凡客的品牌美譽(yù)度。 6. “凡客達(dá)人” 的提出，讓互動(dòng)營(yíng)銷的效果得到很好的體現(xiàn)，把 10個(gè)億分成給凡客達(dá)人，讓更多人享受到凡客的盈利，這是一種很好的回饋方式，會(huì)有更多的人關(guān)注到凡客。這把顧客的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái)，互利共贏。 ：在公眾心中樹立一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，提升了企業(yè)的品牌形象。博得消費(fèi)者的認(rèn)可。 8. 口碑營(yíng)銷，凡客為顧客提供了貨到付款、試穿服務(wù)，自建的物流給消費(fèi)者提供更好的物流服務(wù)，贏得了消費(fèi)者的口碑。 營(yíng)銷效果體現(xiàn) ? 從第一天銷售 15件襯衣，到現(xiàn)在每天平均銷售近 20萬(wàn)件的男裝、女裝、鞋、童裝、家居等。 15件至 20萬(wàn)件，三年內(nèi)，凡客的日銷售量飛躍了“一萬(wàn)三千倍” ? 凡客 2023年銷售額 6億，2023年銷售量突破 3000萬(wàn)件，年銷售額 20億，預(yù)計(jì) 2023年銷
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