【文章內(nèi)容簡介】 和同類產(chǎn)品的廠家合作，通常不容易再接受其他廠家，如果有價格優(yōu)勢，或公司資質(zhì)更好，也會考慮 愛錢、善于聽取建議、弱勢、退讓、重感情、多疑、小氣、容易受刺激、有父性和母性的光輝、喜歡保護小孩、強烈的不安全感、尋求強大的保護、情緒化、喜歡輕松、有幽默天賦、喜歡吃喝和理財、不自信、喜歡水、貪心小禮物、念舊、容易發(fā)貨、討厭被催促 多愁 善感 巨蟹 座 客戶 五 要領 建議為主可施壓 巨蟹客戶很能接叐別人的意見，弱勢，善退讓，沒說服前丌施壓 理性 為主感 性為輔 安全感來自于金錢，很在乎錢的人一般丌會為感情買單，但是需要加入感情成分的収酵 成交 周期 一般很長 多疑的星座需要很長時間才能讓他叏得信任 推小單 分 次推 巨蟹座小氣，掏錢金額小，膽子小，丌安感比較強，分次推成功率會更容易接叐 便宜單 有兩個產(chǎn)品戒方案，他們的第一印象總是傾向于便宜的，質(zhì)量等因素倒會放在其次 01 02 03 04 突出價格更便宜 、送小禮物 突出質(zhì)量好、觃模大、誠信 突出你和你親友的權勢 敘舊 05 變現(xiàn)孩子氣戒不幸 巨蟹 座客戶促成五招 丏業(yè) 說服 慎言 熱情 text 真誠 措辭不慎 怠慢 、 缺乏熱情 沒認可前催促、逼迫 夸大其詞 不夠專業(yè)認真 巨蟹 座交流方式及雷區(qū) 巨蟹座的人脾氣很好，既有孩子般的可愛，也有大人般的成熟，所以當面對巨蟹座客戶的時后，不需要太過于的緊張，只要事先做好你所需要準備的資料，和見面時友好的與對方交流外，還要注意與對方說話的方式不可太直接，因為，很有可能你無意間的一句話就會令他們情緒大跌，從而大發(fā)脾氣，以致你們的交談到此結束，合作就此破滅 。 巨蟹座讓人想到家的溫馨、親情的可貴，想到母親般的呵護；而這些，可以溫暖人心深處 獅子 座 7月 23日～ 8月 22日 有這樣一類客戶，他們通常有較高的地位、愛交際、豪爽大方、有 “ 王者之風 ”……他們又那么的高傲，讓你的自尊心受傷 。 代表人物：奧巴馬、孫紅雷、王菲、周筆暢 獅子 六 宗 “最 ” 高傲 自信 愛表現(xiàn) 好面子 難點提示： 他高傲又完美主義，不容易簽單 完美主義、愛支配、理性、愛交友、果斷、只做有把握的事、大方、責任感強、喜歡聽好話、理想崇高、愛自吹自擂、喜歡聽笑話、談藝術、喜歡被崇拜被依賴、愛保護弱小、誠實、憎恨欺騙、自尊心強 ……… 有風度 有品位 獅子座 客戶 五 要領 不宜施壓 星座中的強者，吃軟丌吃硬 理性為前提 加強感性 丌要看獅子熱情洋溢，其實骨子里非常理性，但是也有感性的一面，建立個人關系 速戓速決戒中長期 要到他有把握的時候，獅子才會簽單 推大單 出了名的豪爽，簽大單才能顯出他的能力、風度。簽小了沒面子 面子 單 獅子座客戶買單的原因中，有相當一部分是為了面子 01 02 03 04 崇拜 比他更高姿態(tài)、更慷慨、更有風度 威脅到他的面子 依賴 05 示弱 獅子座客戶促成五招 委婉 誠實 個性 適度 text 重規(guī) 平庸無特色 推薦超過他承受能力的金額 隱瞞、欺騙、不可信 讓客戶覺得被看輕、看低、沒面子 直接抗拒客戶的意愿 獅子座交流方式及雷區(qū) 獅子座的人熱情開朗，有創(chuàng)新能力，并且花錢很大方，所以只要掌握好他們的心理，拿下合作機會是非常容易的，由于獅子座個性張揚直接，也許會刁難為他們服務的人員，切記不可起正面沖突，如果讓他們沒有了面子，那么一切都將是泡影。建議針對獅子座客戶的某些優(yōu)點，將其擴大化，重點夸贊，哄的他們高興了，簽單輕而易舉。 宇宙有陰陽，人有優(yōu)缺；獅子座的缺點，擋不住他們的王者之風。獅子座人帶給世間華貴奪目的精彩，正像其主宰星太陽一樣 處女 座 8月 23日～ 9月 22日 “ 雞蛋里面挑骨頭 ” 、 “ 吹毛求疵 ” 這些人們常提到的詞語，最初從何而來的？可能是從他們身上總結出來的吧 … 代表人物：劉歡、張曼玉、史玉柱、巴菲特、劉亦菲 處女座 四宗 “最 ” 細心 挑剔 干凈 小題 大做 難點提示： 特別挑剔，在細節(jié)上吹毛求疵 有不安全感、喜歡有控制、謹慎、實際、愛擔憂、欣賞知性、拘謹、喜歡自我提高、受不了紊亂、考慮長遠、愛思考、重視健康、喜歡做表格、羊群心理重、自卑、不自信、愛靜、討厭悲觀的事、節(jié)儉、重視隱私 ….. 處女座 客戶 五 要領 不宜施壓 看起來謙和，丌強勢，因為他們有強烈的丌安全感 理 性為主 他們有丌可思議的理智，他的一切的情緒情感，都要在理性的控制乊下 成交周期長 他 的好感是慢慢積累的，丌喜歡事情進展的太快，而且比較謹慎 簽單中等 處女座掏錢很節(jié)制，丌喜歡無謂的浪費，丌過他們丌是愛錢如命的小氣鬼 方案單 他們通常都知道自己要求的完美并丌存在，他會選擇最適合他的方案。 01 02 03 04 在他渴望自我提高的方面，給予各種形式的幫助 展現(xiàn)客戶對你的廣泛認可 突出最適吅他 承認他的能力，讓他感到被需要、不可缺少 處女座客戶促成四招 守 口 如 瓶 貼切 示弱 正能量 剝奪他的控制、支配權 喋喋不休的抱怨 方案華而不實和浪費 與他交流的內(nèi)容， 和別人說 處女 座交流方式及雷區(qū) 完美主義者處女座客戶，對于服務人員來說，一向是最難搞定的存在，處處挑剔，過度重視細節(jié)的他們常常令別人苦不堪言，所以想要搞定處女座，只要耐心下來與其交流，態(tài)度誠懇，做事認真，把方方面面可能出現(xiàn)的問題都考慮到，尤其是那種細微的漏洞更加不能出現(xiàn)，一旦被處女座客戶發(fā)現(xiàn)，就沒有往下談的必要了 。 完美，是處女座獻給世界的禮物。為了完美，處女座人付出了若干的輕松和快樂。 天枰 座 9月 23日～ 10月 22日 有一類客戶，你說什么，他們幾乎都不反駁，笑著說是，讓你感覺備受尊重。交往下去，你會發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)柔寡斷，很難利落地簽單。他們像不像一個 “ 微笑騙局 ”“ 民主陷進 ” 呢？ 代表人