電商概論培訓課件(編輯修改稿)
2025-03-11 14:33 本頁面
【文章內容簡介】 ? 管理信息系統(tǒng) MIS ?管理信息系統(tǒng)是一個由人、機 (計算機 )組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和演用的系統(tǒng)。它能實測企業(yè) (或組織 )的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預測；未來；從全局出發(fā)輔助進行決策，利用信息控制企業(yè) (或組織 )行為，幫助其實現(xiàn)長遠的規(guī)劃目標。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。 相關概念 ? 決策支持系統(tǒng) DSS ?一種交互式的計算機系統(tǒng)，可以幫助決策者使用其數(shù)據(jù)及模型來解決非結構化的問題。 ? 電子商務系統(tǒng) ?電子商務系統(tǒng)，廣義上講是支持商務活動的電子技術手段的集合。狹義上看，電子商務系統(tǒng)則是指：在 Inter 和其他網(wǎng)絡的基礎上，以實現(xiàn)企業(yè)電子商務活動為目標，滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務等生產(chǎn)和管理的需要，支持企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作，從運作、管理和決策等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計算機系統(tǒng)。 相關概念 ? 網(wǎng)站與電子商務系統(tǒng) ?電子商務系統(tǒng)與網(wǎng)站是兩個不同的概念，電子商務系統(tǒng)是基于 Inter并支持企業(yè)價值鏈增值的信息系統(tǒng)，而網(wǎng)站僅僅是這一系統(tǒng)的一個部分或者技術手段之一。 相關概念 ? 電子商務系統(tǒng)與 EDP、 MIS 及 DSS 的差異 ?電子商務系統(tǒng)是在網(wǎng)絡基礎上，利用現(xiàn)代 IT 支持企業(yè)電子商務活動的計算機信息系統(tǒng)。 EDP主要涉及到與企業(yè)生產(chǎn)相關的事務 。管理信息系統(tǒng) MIS 則主要服務于企業(yè)的管理層面，它在 EDP 系統(tǒng)之上通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、轉換和加工，進而完成企業(yè)的信息管理、統(tǒng)計、分析、控制，輔助企業(yè)的管理活動；決策支持系統(tǒng) DSS 主要是針對企業(yè)決策過程中面臨的一些半結構化或者非結構化的問題，利用現(xiàn)代數(shù)學、管理科學和信息科學的技術方法，通過推理、模擬等手段，在不完備或者不確定的條件下，對最終面對的決策問題提供決策的參考依據(jù)。 電子商務系統(tǒng)產(chǎn)生的背景與技 術基礎 ? 全球區(qū)域貿易發(fā)展是電子商務系統(tǒng)產(chǎn)生的內在動力 ? EDP和 MIS為電子商務系統(tǒng)提供了技術基礎 ? Inter和 EDI為電子商務系統(tǒng)奠定了技術基礎 電子商務系統(tǒng)的發(fā)展過程 ? 第一階段：電子商務系統(tǒng)的醞釀階段（ 20世紀 60 年代 ～ 20世紀 90 年代） ? 第二階段：電子商務系統(tǒng)的雛形階段（ 1991 年 ～ 1996 年） ? 第三階段：電子商務系統(tǒng)的
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