ts16949基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-2(編輯修改稿)
2025-03-11 14:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 輸出都和顧客有關(guān)的過程。 每一個 COP都會有一個或多個支持性 過程補充，支持性過程大致上都有內(nèi)部的 顧客和供方。 對組織或質(zhì)量體系進行管理的過程。 立木取信 言行一致 ? 了解 與識別汽車業(yè) COP （ Customer Oriented Process） ? 市場 研究 、 合同投 標、產(chǎn)品 /過程設(shè)計、產(chǎn)品制造、 交付 、收付款 、服務(wù) 等 ； ? 了解 與識別汽車業(yè) SP （ Support Process） ? 產(chǎn)品檢驗、設(shè)備管理、工裝管理、培訓(xùn)、采購、監(jiān)控和測量裝置管理、倉庫管理等； ? 了解 與識別汽車業(yè) MP （ Management Process） ? 管理 評審、內(nèi)部審核、糾正預(yù)防措施、持續(xù)改進等 過程分類 (2) 立木取信 言行一致 練習(xí) :過程分類 ? ? 記錄控制 ? 市場分析 ? 顧客要求 ? 文件控制 ? 培訓(xùn) ? 方針和目標管理 ? 供應(yīng)商評估和選擇 ? 采購 ? 檢驗和試驗 ? 經(jīng)營計劃管理 ? 支付 ? 顧客反饋處理 ? 糾正和預(yù)防措施 ? 倉庫管理 ? 服務(wù) ? 設(shè)備管理 ? 投標 ? 工裝管理 ? 監(jiān)控和測量裝置管理 ? 不合格品控制 ? 產(chǎn)品和過程設(shè)計 ? 訂單 /要求 ? 持續(xù)改進 ? 產(chǎn)品和過程驗證 /確認 ? 產(chǎn)品生產(chǎn) ? 交付 ? 管理評審 立木取信 言行一致 ISO/TS16949的實施 ? 使用 章魚圖分析法 分析三種過程； ? 使用 龜形圖分析法 分析每項過程。 立木取信 言行一致 章魚圖分析法 — Octopus 立木取信 言行一致 主 標 題主 標 題X X X X 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 / 公公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 / 公公公 公 / 公 公/ P P A P 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 / 公公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 / 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 / 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公 公 公公 公 公 公 公 公 公公 公 公 公公 公 公 公交 交 交 交交 交 交 交 交
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