如何有效培養(yǎng)教導(dǎo)下屬(ppt44頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-11 13:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 逐漸減少指導(dǎo) 28 四階 段法 ? 話家常 ? 告知所要學(xué)習(xí)什么工作 ? 確認(rèn)是否做過(guò) ? 激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣 ? 調(diào)整位置，詢問(wèn)身體狀況 ?第一階段 —— 讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 四、有效教導(dǎo)下屬 —— 四階段法 ? 主要步驟講給他聽(tīng) ? 做給她看 ? 強(qiáng)調(diào)作業(yè)要點(diǎn) ? 耐心地講解說(shuō)明，這樣做的理由 ? 問(wèn)他是否了解，并加以說(shuō)明 ?第二階段 —— 示范 ? 讓他做，糾正錯(cuò)誤 ? 讓他一邊做一邊說(shuō)出主要步驟 ? 再讓他做一次并說(shuō)出要點(diǎn) ? 教到他直到掌握為止 ?第三階段 —— 讓他試作 ?第四階段 —— 教導(dǎo)后指導(dǎo) ? 讓他開(kāi)始工作 ? 指定協(xié)助他的人 ? 常常檢查 ? 鼓勵(lì)他提問(wèn) ? 逐漸減少指導(dǎo) 29 ?第一階段 讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 ?第二階段 示范 ?第四階段 教導(dǎo)后指導(dǎo) 四、有效教導(dǎo)下屬步驟 ?第三階段 讓他試作 30 激勵(lì) 鼓勵(lì) 祝賀 指出將來(lái)可達(dá)到什么成就 夸夸她 學(xué)的好處 教導(dǎo)前 教導(dǎo)中 教導(dǎo)后 四、有效教導(dǎo)下屬步驟 31 感覺(jué)式工程教導(dǎo) : ?好的與壞的對(duì)比 ?讓 他做一次 32 業(yè)務(wù)教導(dǎo)應(yīng)具有意識(shí) 對(duì)方?jīng)]學(xué)會(huì)是因?yàn)槲覜](méi)教好。 只有不會(huì)教的上司，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的下屬。 任何事情沒(méi)有反省就不會(huì)有進(jìn)步！ 耐心 33 ?討論： 工作教導(dǎo)時(shí)的禁忌語(yǔ)言有哪些，小組不小于五個(gè)。 工作教導(dǎo)時(shí)的禁忌語(yǔ)言： ?我教你多少遍了，你怎么笨得豬一樣 ?你小學(xué)有沒(méi)有畢業(yè)，這都學(xué)不會(huì) ?干什么吃的，怎么還不會(huì) ?再做不好，打包走人 ?看看別人，再看看你半個(gè)月都學(xué)不會(huì) 34 五、掌握培育的要點(diǎn) 冰山 理論 工作行為 知識(shí) 態(tài)度 技能 K S A P 工作表現(xiàn) =知識(shí) 技巧 態(tài)度 P = K S A 35 冰山理論 知識(shí) 指對(duì)工作對(duì)各種上了解的原理、原則、法規(guī)、概念等 . 如：品質(zhì)管理、勞動(dòng)法、會(huì)計(jì)原理 指對(duì)工作上要完成任務(wù)時(shí)所具備的技巧能力等 如：表格填寫(xiě)、機(jī)器操作、 QC分析手法、 指在此工作中應(yīng)具有的觀念、態(tài)度、想法等 . 如：品質(zhì)意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新精神、耐性 五、掌握培育的要點(diǎn) 技巧 態(tài)度 培育的要點(diǎn) =工作資格條件－現(xiàn)有能力 36 管理能力的培養(yǎng) ____能力 ?交代工作時(shí)，同時(shí)說(shuō)明要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，不但 Know how，也要 Know Why ____能力 ?經(jīng)常詢問(wèn)員工意見(jiàn)并聽(tīng)其建議 ?歡迎員工提問(wèn)，甚至挑戰(zhàn)上級(jí)想法 ____能力 ?利用開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)讓他參與，匯報(bào)、發(fā)言 ?會(huì)議時(shí)做記錄 ____能力 ?讓他做會(huì)議主席 ____能力 ?安排他做導(dǎo)師，教導(dǎo)新人 分析 思維 /總結(jié) 組織 領(lǐng)導(dǎo) 判斷 3
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