【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 %1000 1000~20232023~3000 3000收入實(shí)用時(shí)尚檔次技術(shù)56% 53% 56% 58%26% 31% 25% 25%13%5%5%6%5%12%14%10%100% 100% 100% 100%22~24 25~34 35~44 45~59年齡實(shí)用時(shí)尚檔次技術(shù)100% 100%大專(zhuān)以下 大專(zhuān)以上教育程度實(shí)用時(shí)尚檔次技術(shù)100% 100% 100% 100%49% 56% 58% 57% 57%12% 13%34% 23% 25% 25% 24%4%6%5% 6%7% 12%14%16%知識(shí)分子 企管人員 工人 /職員 退休人員職業(yè)實(shí)用時(shí)尚檔次技術(shù)100%自由職業(yè)+其它32 競(jìng)爭(zhēng)性分析v在描述那些最能影響你的收入的競(jìng)爭(zhēng)因素中，這些因素可能包括它們大小、以及它們所占在描述那些最能影響你的收入的競(jìng)爭(zhēng)因素中，這些因素可能包括它們大小、以及它們所占 有的市場(chǎng)份額、以及它們產(chǎn)品質(zhì)量和增長(zhǎng)，可用的資產(chǎn)和資源、形象、市場(chǎng)戰(zhàn)略、目標(biāo)有的市場(chǎng)份額、以及它們產(chǎn)品質(zhì)量和增長(zhǎng)，可用的資產(chǎn)和資源、形象、市場(chǎng)戰(zhàn)略、目標(biāo)市市 場(chǎng)、和一些你認(rèn)為重要的品質(zhì)，行業(yè)協(xié)會(huì)、出版社、媒體和來(lái)自金融團(tuán)體的信息，市場(chǎng)場(chǎng)、和一些你認(rèn)為重要的品質(zhì)，行業(yè)協(xié)會(huì)、出版社、媒體和來(lái)自金融團(tuán)體的信息，市場(chǎng)材材 料網(wǎng)頁(yè)可能都是一些很好的資源去分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。料網(wǎng)頁(yè)可能都是一些很好的資源去分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。v當(dāng)然這些信息也有可能會(huì)變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息可能從公開(kāi)的信息上可以獲得一些有用的當(dāng)然這些信息也有可能會(huì)變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息可能從公開(kāi)的信息上可以獲得一些有用的 信息，競(jìng)爭(zhēng)信息可能被局限在那種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手私下獲得的情形中。如果可能，你可以扮演信息，競(jìng)爭(zhēng)信息可能被局限在那種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手私下獲得的情形中。如果可能，你可以扮演一一 個(gè)潛在用戶去獲取一些信息。個(gè)潛在用戶去獲取一些信息。v用這個(gè)主題做總得比較去選擇一種方式來(lái)獲取你潛在購(gòu)買(mǎi)者，在市場(chǎng)分析這一個(gè)章節(jié)有一用這個(gè)主題做總得比較去選擇一種方式來(lái)獲取你潛在購(gòu)買(mǎi)者，在市場(chǎng)分析這一個(gè)章節(jié)有一 個(gè)單獨(dú)的主題，就是詳細(xì)的比較重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。個(gè)單獨(dú)的主題，就是詳細(xì)的比較重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。LOGO33 競(jìng)爭(zhēng)者增長(zhǎng)率%%%%%%%%%%%Competitor Competitor Competitor Competitor Competitor OtherLOGO34 競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格$$$$$$$$$$$Competitor Competitor Competitor Competitor Competitor OtherLOGO35 競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額Competitor by Share%%%%%%%%%%%Competitor Competitor Competitor Competitor Competitor OtherLOGO36 SWOT分析v去評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅是一個(gè)很有價(jià)值的形式分析，一個(gè)去評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅是一個(gè)很有價(jià)值的形式分析，一個(gè) SWOP分析是對(duì)分析是對(duì) 完成評(píng)估非常有效。完成評(píng)估非常有效。vSWOT分析可以幫助你詳細(xì)的了解公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，和組織外部的機(jī)會(huì)和威脅，這分析可以幫助你詳細(xì)的了解公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，和組織外部的機(jī)會(huì)和威脅，這 些市場(chǎng)的最基本的環(huán)境。不用關(guān)心太多細(xì)節(jié)，這些是最關(guān)鍵的點(diǎn)。些市場(chǎng)的最基本的環(huán)境。不用關(guān)心太多細(xì)節(jié)，這些是最關(guān)鍵的點(diǎn)。v分析分析 SWOT主要的目的是識(shí)別和分類(lèi)那些重要的有意義的因素，分成四類(lèi)便于你客觀的對(duì)主要的目的是識(shí)別和分類(lèi)那些重要的有意義的因素，分成四類(lèi)便于你客觀的對(duì) 待你的企業(yè)，是你發(fā)展和確認(rèn)你的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具。待你的企業(yè)，是你發(fā)展和確認(rèn)你的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具。v一些專(zhuān)家建議要先于優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)而考慮外部的機(jī)會(huì)和威脅，市場(chǎng)計(jì)劃在任何時(shí)候都要最好一些專(zhuān)家建議要先于優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)而考慮外部的機(jī)會(huì)和威脅，市場(chǎng)計(jì)劃在任何時(shí)候都要最好 完成完成 SWOT，因?yàn)槟阋粩嗤ㄟ^(guò)這個(gè)來(lái)決定你的戰(zhàn)略。，因?yàn)槟阋粩嗤ㄟ^(guò)這個(gè)來(lái)決定你的戰(zhàn)略。LOGO37 存在的問(wèn)題v現(xiàn)在我們將提出現(xiàn)在我們將提出 SWOTA分析的四個(gè)范圍一起去表達(dá)市場(chǎng)計(jì)劃中存在的問(wèn)題。目標(biāo)是用企業(yè)分析的四個(gè)范圍一起去表達(dá)市場(chǎng)計(jì)劃中存在的問(wèn)題。目標(biāo)是用企業(yè) 在有用的機(jī)會(huì)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)去抵消或者提高一定的劣勢(shì)，并且將風(fēng)險(xiǎn)和潛在的威脅降到最低，在有用的機(jī)會(huì)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)去抵消或者提高一定的劣勢(shì)，并且將風(fēng)險(xiǎn)和潛在的威脅降到最低， 你的市場(chǎng)計(jì)劃應(yīng)該用這個(gè)存在的問(wèn)題定位到一種最佳的收入來(lái)分配市場(chǎng)資源。你的市場(chǎng)計(jì)劃應(yīng)該用這個(gè)存在的問(wèn)題定位到一種最佳的收入來(lái)分配市場(chǎng)資源。v當(dāng)你看到利用你的優(yōu)勢(shì)和考慮你的劣勢(shì)，它可能幫助你定位你的企業(yè)在四個(gè)類(lèi)別當(dāng)中的一個(gè)，你的企業(yè)當(dāng)你看到利用你的優(yōu)勢(shì)和考慮你的劣勢(shì)，它可能幫助你定位你的企業(yè)在四個(gè)類(lèi)別當(dāng)中的一個(gè)，你的企業(yè)是理想、投機(jī)的或者是成熟的還是有問(wèn)題的？理想的大的機(jī)會(huì)和低的大的劣勢(shì)有更大的成功的獲得。是理想、投機(jī)的或者是成熟的還是有問(wèn)題的？理想的大的機(jī)會(huì)和低的大的劣勢(shì)有更大的成功的獲得。v這個(gè)討論也可能包括一個(gè)評(píng)估你市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，你提供的產(chǎn)品是基于市場(chǎng)的需求的，用你的價(jià)格和促這個(gè)討論也可能包括一個(gè)評(píng)估你市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，你提供的產(chǎn)品是基于市場(chǎng)的需求的，用你的價(jià)格和促銷(xiāo)政策或者調(diào)研和推廣活動(dòng)去提高你的產(chǎn)品。銷(xiāo)政策或者調(diào)研和推廣活動(dòng)去提高你的產(chǎn)品。LOGO38LOGO營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略39 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v首先一句話是提請(qǐng)注意的：這個(gè)議題是用來(lái)幫助你思索戰(zhàn)略，而不是使你做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更困首先一句話是提請(qǐng)注意的：這個(gè)議題是用來(lái)幫助你思索戰(zhàn)略，而不是使你做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更困 難。如果這個(gè)用于分析的框架對(duì)你不實(shí)用，別擔(dān)心，刪掉就行了。這是你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，為難。如果這個(gè)用于分析的框架對(duì)你不實(shí)用，別擔(dān)心，刪掉就行了。這是你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，為 你自己做的，你可以刪除不適合的地方。你自己做的，你可以刪除不適合的地方。v設(shè)想一個(gè)由三層方盒子組成的金字塔，它的頂端是一個(gè)方盒，包含一個(gè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是資源設(shè)想一個(gè)由三層方盒子組成的金字塔，它的頂端是一個(gè)方盒，包含一個(gè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是資源 集中的區(qū)域。中間層你有盒子三個(gè)左右，它們代表戰(zhàn)術(shù)。底層你有比方說(shuō)四個(gè)或五個(gè)盒子，集中的區(qū)域。中間層你有盒子三個(gè)左右，它們代表戰(zhàn)術(shù)。底層你有比方說(shuō)四個(gè)或五個(gè)盒子， 代表計(jì)劃。有一點(diǎn)象下面這種情形：代表計(jì)劃。有一點(diǎn)象下面這種情形： 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 計(jì)劃計(jì)劃 計(jì)劃計(jì)劃 計(jì)劃計(jì)劃 計(jì)劃計(jì)劃v定義不一定要精粹。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是主要焦點(diǎn)，集中在具體的目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品機(jī)會(huì)、定位陳述、定義不一定要精粹。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是主要焦點(diǎn)，集中在具體的目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品機(jī)會(huì)、定位陳述、 或一些其他重要或基本的元素上。你已經(jīng)在前一段描述過(guò)你的主要戰(zhàn)略了。戰(zhàn)術(shù)在這里就或一些其他重要或基本的元素上。你已經(jīng)在前一段描述過(guò)你的主要戰(zhàn)略了。戰(zhàn)術(shù)在這里就 是來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的。比如，如果一個(gè)電腦店的戰(zhàn)略是與一些生意人客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，是來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的。比如，如果一個(gè)電腦店的戰(zhàn)略是與一些生意人客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系， 增進(jìn)供貨、培訓(xùn)和支持等的網(wǎng)絡(luò)，或許還有一個(gè)預(yù)算。在這個(gè)電腦店的例子里，支撐戰(zhàn)略增進(jìn)供貨、培訓(xùn)和支持等的網(wǎng)絡(luò)，或許還有一個(gè)預(yù)算。在這個(gè)電腦店的例子里，支撐戰(zhàn)略 的計(jì)劃可能是更新郵件、研討會(huì)、安裝服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他什么，每一個(gè)計(jì)劃都專(zhuān)門(mén)設(shè)的計(jì)劃可能是更新郵件、研討會(huì)、安裝服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他什么，每一個(gè)計(jì)劃都專(zhuān)門(mén)設(shè) 立。立。v沒(méi)必要在一個(gè)單獨(dú)的金字塔里制定一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的每個(gè)基本點(diǎn)都可以做沒(méi)必要在一個(gè)單獨(dú)的金字塔里制定一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的每個(gè)基本點(diǎn)都可以做 一個(gè)不同的金字塔一個(gè)不同的金字塔 .LOGO40 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略v金字塔方式的一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是歸納和排列。如果你的戰(zhàn)略是集中于一件或其他事情，你應(yīng)當(dāng)能夠跟蹤該金字塔方式的一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是歸納和排列。如果你的戰(zhàn)略是集中于一件或其他事情，你應(yīng)當(dāng)能夠跟蹤該戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)術(shù)階段，最為重要的是，在實(shí)際花費(fèi)上和采取行動(dòng)上給予它優(yōu)先地位。在金字塔式戰(zhàn)略和里程戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)術(shù)階段，最為重要的是，在實(shí)際花費(fèi)上和采取行動(dòng)上給予它優(yōu)先地位。在金字塔式戰(zhàn)略和里程碑式表格之間反復(fù)嘗試，問(wèn)自己你的里程碑式計(jì)劃是否符合你的戰(zhàn)略重點(diǎn)。碑式表格之間反復(fù)嘗試，問(wèn)自己你的里程碑式計(jì)劃是否符合你的戰(zhàn)略重點(diǎn)。v作為戰(zhàn)略金字塔的替代方式，你可能更傾向于價(jià)值指向框架圖。以價(jià)值為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)是另外一種概念性作為戰(zhàn)略金字塔的替代方式，你可能更傾向于價(jià)值指向框架圖。以價(jià)值為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)是另外一種概念性的框架圖。如同上個(gè)議題所說(shuō)的金字塔，它根本不一定要在你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃里，但是我們將它加在這里，是的框架圖。如同上個(gè)議題所說(shuō)的金字塔，它根本不一定要在你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃里，但是我們將它加在這里，是因?yàn)橛行┤税l(fā)現(xiàn)框架圖幫助他們發(fā)展戰(zhàn)略。顯然，這毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)快速處理法。有一些關(guān)于以價(jià)值為基礎(chǔ)因?yàn)橛行┤税l(fā)現(xiàn)框架圖幫助他們發(fā)展戰(zhàn)略。顯然，這毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)快速處理法。有一些關(guān)于以價(jià)值為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍，這方面的文字既豐富又多樣。的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍，這方面的文字既豐富又多樣。v框架圖開(kāi)始于將你的經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)定義成價(jià)值指向。價(jià)值指向是用更少的價(jià)格成本提供更多的利益。這個(gè)定框架圖開(kāi)始于將你的經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)定義成價(jià)值指向。價(jià)值指向是用更少的價(jià)格成本提供更多的利益。這個(gè)定義鼓勵(lì)你從真正提供利益出發(fā)，去廣泛地思考這些概念性的詞條，而不是其確切含義。比如一個(gè)全國(guó)性的義鼓勵(lì)你從真正提供利益出發(fā)，去廣泛地思考這些概念性的詞條，而不是其確切含義。比如一個(gè)全國(guó)性的快餐連鎖店可能供應(yīng)方便、可靠的價(jià)值，可能價(jià)格上稍稍有點(diǎn)貴（至少與其最弱的一鏈比）。另一方面，快餐連鎖店可能供應(yīng)方便、可靠的價(jià)值，可能價(jià)格上稍稍有點(diǎn)貴（至少與其最弱的一鏈比）。另一方面，有一個(gè)享有聲望的本地餐館供應(yīng)完全不同的利益（如：豪華、優(yōu)雅、威望）也存在高價(jià)的情形。一個(gè)平面有一個(gè)享有聲望的本地餐館供應(yīng)完全不同的利益（如：豪華、優(yōu)雅、威望）也存在高價(jià)的情形。一個(gè)平面設(shè)計(jì)師也許依靠溝通和廣告出售利益，而不僅僅依靠他的畫(huà)圖本事。設(shè)計(jì)師也許依靠溝通和廣告出售利益，而不僅僅依靠他的畫(huà)圖本事。v一旦定義了你的價(jià)值指向，然后按照一旦定義了你的價(jià)值指向，然后按照 1）你做得有多好；）你做得有多好； 2）你實(shí)現(xiàn)承諾有多好；看看你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。比）你實(shí)現(xiàn)承諾有多好；看看你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。比如一個(gè)電腦商店的價(jià)值指向是向小企業(yè)提供可靠的服務(wù)，只需要靜靜地建立長(zhǎng)期關(guān)系，它或許就不會(huì)有在如一個(gè)電腦商店的價(jià)值指向是向小企業(yè)提供可靠的服務(wù)，只需要靜靜地建立長(zhǎng)期關(guān)系，它或許就不會(huì)有在市鎮(zhèn)做一個(gè)整頁(yè)報(bào)紙廣告強(qiáng)調(diào)硬件品牌并承諾低價(jià)的做法。它或許應(yīng)該將價(jià)值指向與產(chǎn)品單頁(yè)聯(lián)系起來(lái)來(lái)市鎮(zhèn)做一個(gè)整頁(yè)報(bào)紙廣告強(qiáng)調(diào)硬件品牌并承諾低價(jià)的做法。它或許應(yīng)該將價(jià)值指向與產(chǎn)品單頁(yè)聯(lián)系起來(lái)來(lái)強(qiáng)調(diào)這家電腦商店是怎樣與客戶結(jié)燒鉸盟友的。它或許一再地考慮怎樣處理顧客過(guò)期帳單的問(wèn)題，而這些強(qiáng)調(diào)這家電腦商店是怎樣與客戶結(jié)燒鉸盟友的。它或許一再地考慮怎樣處理顧客過(guò)期帳單的問(wèn)題，而這些顧客或許真正享受到更多的服務(wù)和更好的支持。就象金字塔，框架圖幫助你將計(jì)劃邏輯化地綜合為整個(gè)計(jì)顧客或許真正享受到更多的服務(wù)和更好的支持。就象金字塔，框架圖幫助你將計(jì)劃邏輯化地綜合為整個(gè)計(jì)劃。劃。LOGO41XX戰(zhàn)略應(yīng)該成為 XX公司的長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心XX戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)123對(duì) XX公司的意義 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 LOGO42 使命v簡(jiǎn)要地將使命陳述出來(lái)有助于突出你的計(jì)劃。用陳述使命來(lái)創(chuàng)建你對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、顧客滿意簡(jiǎn)要地將使命陳述出來(lái)有助于突出你的計(jì)劃。用陳述使命來(lái)創(chuàng)建你對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、顧客滿意 度、員工福利、對(duì)業(yè)主的補(bǔ)償?shù)鹊荣|(zhì)量?jī)r(jià)值的基本目標(biāo)。好的使命陳述是規(guī)范你的業(yè)務(wù)以度、員工福利、對(duì)業(yè)主的補(bǔ)償?shù)鹊荣|(zhì)量?jī)r(jià)值的基本目標(biāo)。好的使命陳述是規(guī)范你的業(yè)務(wù)以 及員工、賣(mài)主、顧客和業(yè)主、合伙人、或股東之間溝通的關(guān)鍵元素。及員工、賣(mài)主、顧客和業(yè)主、合伙人、或股東之間溝通的關(guān)鍵元素。v使命陳述也是明確定義你所進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的好機(jī)會(huì)，它對(duì)于理解成功的關(guān)鍵非常重要。使命陳述也是明確定義你所進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的好機(jī)會(huì)，它對(duì)于理解成功的關(guān)鍵非常重要。 例如，許多專(zhuān)家都說(shuō)鐵路業(yè)在例如，許多專(zhuān)家都說(shuō)鐵路業(yè)在 20世紀(jì)世紀(jì) 30到到 60年代不景氣，是因?yàn)闃I(yè)主們認(rèn)為進(jìn)入了鐵路運(yùn)年代不景氣，是因?yàn)闃I(yè)主們認(rèn)為進(jìn)入了鐵路運(yùn) 輸業(yè)就是真正地進(jìn)入了客運(yùn)和貨運(yùn)的業(yè)務(wù)，而事實(shí)上，來(lái)自公路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)是那么地輸業(yè)就是真正地進(jìn)入了客運(yùn)和貨運(yùn)的業(yè)務(wù)，而事實(shí)上，來(lái)自公路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)是那么地 嚴(yán)酷。嚴(yán)酷。v作為另外一個(gè)選擇，專(zhuān)家們指向在以價(jià)值為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所陳述的使命要包括他們稱(chēng)作為另外一個(gè)選擇，專(zhuān)家們指向在以價(jià)值為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所陳述的使命要包括他們稱(chēng) 之為之為 ““ 價(jià)值指向價(jià)值指向 ”” 的內(nèi)容。價(jià)值指向概括了你將貢獻(xiàn)出什么樣的利益，貢獻(xiàn)給誰(shuí)，以及相關(guān)的內(nèi)容。價(jià)值指向概括了你將貢獻(xiàn)出什么樣的利益，貢獻(xiàn)給誰(shuí)，以及相關(guān) 價(jià)格。同理可推導(dǎo)出輪胎公司可以向有安全意識(shí)的顧客（尤其是為人父母?jìng)儯┏鍪酃钒矁r(jià)格。同理可推導(dǎo)出輪胎公司可以向有安全意識(shí)的顧客（尤其是為人父母?jìng)儯┏鍪酃钒? 全的利益，質(zhì)優(yōu)而價(jià)高；豪華汽車(chē)公司