【文章內(nèi)容簡介】 持級(jí)船員的派船批準(zhǔn)工作。 ?負(fù)責(zé)船員證書的驗(yàn)證、報(bào)關(guān)和年鑒工作。 ?負(fù)責(zé)船員勞動(dòng)安全和勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。 ?負(fù)責(zé)船員工傷事故及重大責(zé)任事故的調(diào)查及處理。 ?負(fù)責(zé)船員勞資關(guān)系管理和船員外派等工作。 部門建設(shè) ?負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。 ?負(fù)責(zé)本部門員工工作計(jì)劃的審核和工作安排。 ?負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作。 ?負(fù)責(zé)本部門員工績效薪酬的二次分配。 ?負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析。 ?負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。 ?負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理。 ?負(fù)責(zé)對(duì)其他部門內(nèi)部人力資源管理相關(guān)工作的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ?負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。 7 8 9 第 23頁 財(cái)務(wù)部使命與職責(zé) 部門使命 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)分析 投融資管理 1 2 3 ?建立科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)狀況的最優(yōu)化。 ?負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定財(cái)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。 ?負(fù)責(zé)根據(jù)國家財(cái)經(jīng)、審計(jì)法規(guī)建立公司財(cái)務(wù)管理體系與財(cái)務(wù)管理制度。 ?負(fù)責(zé)編制公司年度全面財(cái)務(wù)預(yù)算，審核各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算。 ?負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)決算，及時(shí)編制決算報(bào)表，為預(yù)算控制提供依據(jù) 。 ?負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬公司及船舶財(cái)務(wù)工作。 ?負(fù)責(zé)公司各種款項(xiàng)的收支與管理。 ?負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核算工作。 ?負(fù)責(zé)資金管理。 ?負(fù)責(zé)公司成本核算與管理。 ?負(fù)責(zé)制訂稅務(wù)計(jì)劃、納稅預(yù)算與納稅資金安排，及時(shí)申報(bào)、繳納稅款。 ?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)管理。 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)關(guān)系。 ?負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)管理工作。 ?負(fù)責(zé)審核公司財(cái)務(wù)報(bào)告，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。 ?負(fù)責(zé)從財(cái)務(wù)角度對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)的成果進(jìn)行分析。 ?負(fù)責(zé)公司預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。 ?負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)成本與費(fèi)用的分析與控制。 ?負(fù)責(zé)為公司的重大決策提供財(cái)務(wù)分析信息。 ?定期召開財(cái)務(wù)分析會(huì)議，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析和整改。 ?負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助公司董事會(huì)擬定投資發(fā)展規(guī)劃。 ?負(fù)責(zé)公司的對(duì)外投資與融資日常控制與管理。 ?負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)投資與更新改造項(xiàng)目的計(jì)劃、調(diào)研與管理。 ?協(xié)助董事會(huì)編制投資項(xiàng)目可行性分析報(bào)告。 ?根據(jù)董事會(huì)投資方案，負(fù)責(zé)制定公司的投融資預(yù)算。 部門職責(zé) 第 24頁 財(cái)務(wù)部使命與職責(zé) 部門職責(zé)（續(xù)） 部門建設(shè) ?負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。 ?負(fù)責(zé)本部門員工工作計(jì)劃的審核和工作安排。 ?負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作。 ?負(fù)責(zé)本部門員工績效薪酬的二次分配。 ?負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析。 ?負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。 ?負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理。 ?負(fù)責(zé)對(duì)其他部門內(nèi)部財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作（預(yù)算管理、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)銷等）的執(zhí)行狀況進(jìn)行 評(píng)價(jià)。 ?負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。 4 第 25頁 航運(yùn)部使命與職責(zé) 部門使命 市場(chǎng)及品牌管理 航運(yùn)業(yè)務(wù)管理 客戶管理 1 2 3 ?建立和完善營銷網(wǎng)絡(luò)與客戶資源，培植公司品牌價(jià)值與市場(chǎng)運(yùn)作能力，保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ?根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司營銷子戰(zhàn)略。 ?負(fù)責(zé)規(guī)劃并建立公司的航運(yùn)管理體系。 ?負(fù)責(zé)公司目標(biāo)市場(chǎng)和航運(yùn)渠道規(guī)劃。 ?負(fù)責(zé)航運(yùn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的編制、調(diào)研對(duì)象選擇、調(diào)研過程監(jiān)督和調(diào)研結(jié)果評(píng)估等工作。 ?負(fù)責(zé)公司品牌策劃與管理。 ?負(fù)責(zé)航運(yùn)市場(chǎng)信息的收集、整理，并定期編制成冊(cè)供公司決策層參考。 ?負(fù)責(zé)根據(jù)航運(yùn)市場(chǎng)變化，提出營銷規(guī)劃和營銷目標(biāo)的調(diào)整和改進(jìn)建議。 ?負(fù)責(zé)編制公司年度、季度和月度運(yùn)輸計(jì)劃，并跟蹤計(jì)劃的實(shí)施狀況。 ?負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸合同的談判、審核、評(píng)估、簽訂及履行。 ?負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi) /租金的統(tǒng)計(jì)、催收。 ?負(fù)責(zé)呆壞帳的催討和法律解決。 ?負(fù)責(zé)船舶燃油 /淡水的供給與費(fèi)用控制。 ?負(fù)責(zé)船舶港口代理的委托，并建立委托方檔案。 ?負(fù)責(zé)貨物基本信息的收集、傳遞工作。 ?負(fù)責(zé)物權(quán)憑證管理。 ?負(fù)責(zé)審核貨物預(yù)配方案，監(jiān)督船舶貨物裝卸工作。 ?負(fù)責(zé)航行途中貨物監(jiān)控及航運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制。 ?船舶買賣時(shí)，協(xié)助進(jìn)行航運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查。 ?負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系的建立。 ?負(fù)責(zé)客戶售前服務(wù)與售后服務(wù)過程的管理。 ?負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)與管理。 ?負(fù)責(zé)整合公司客戶資源，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶信息資源內(nèi)部流通與共享。 ?負(fù)責(zé)建立健全顧客檔案，并及時(shí)更新。 ?負(fù)責(zé)客戶對(duì)運(yùn)輸服務(wù)意見和投訴的收集、處理及預(yù)防措施的跟蹤。 ?負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查與客戶需求調(diào)查。 部門職責(zé) 第 26頁 航運(yùn)部使命與職責(zé) 保險(xiǎn)與理賠 4 ?負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸途中各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制、修改工作。 ?船舶、貨物保險(xiǎn)、續(xù)保手續(xù)的辦理。 ?負(fù)責(zé)對(duì)船舶貨物損害、險(xiǎn)情等不符合規(guī)定情況的調(diào)查、處理。 ?負(fù)責(zé)船舶保險(xiǎn)和有關(guān)貨損貨差的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和理賠工作。 部門職責(zé)（續(xù)） 部門建設(shè) 5 ?負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。 ?負(fù)責(zé)本部門員工工作計(jì)劃的審核和工作安排。 ?負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作。 ?負(fù)責(zé)本部門員工績效薪酬的二次分配。 ?負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析。 ?負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。 ?負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理。 ?負(fù)責(zé)對(duì)其他部門的支持和配合狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ?負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。 第 27頁 船舶技術(shù)部使命與職責(zé) 部門使命 市場(chǎng)開拓 船舶管理 1 2 ?建立健全船舶管理體系，持續(xù)保持南京遠(yuǎn)洋船舶管理優(yōu)勢(shì)。 ?協(xié)助董事會(huì)船舶市場(chǎng)的規(guī)劃與調(diào)研工作。 ?協(xié)助董事會(huì)根據(jù)航運(yùn)及船舶市場(chǎng)狀況，進(jìn)行船舶的退役和買賣。 ?協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行買賣船舶的勘驗(yàn)、技術(shù)認(rèn)證分析。 ?負(fù)責(zé)船舶物料（備品配件、潤料、通導(dǎo)、電氣等）市場(chǎng)的跟蹤。 ?負(fù)責(zé)船舶物料（備品配件、潤料、通導(dǎo)、電氣等）供應(yīng)商的評(píng)審，編制合格供方名錄。 ?負(fù)責(zé)船舶物料（備品配件、潤料、通導(dǎo)、電氣等）合格供應(yīng)商檔案的建立和動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。 ?負(fù)責(zé)船舶技術(shù)市場(chǎng)信息的收集與整理，為公司進(jìn)行船舶技術(shù)改造決策提供依據(jù)。 ?負(fù)責(zé)建立健全公司船舶（包括自有船和代管船）管理流程 /制度。 ?負(fù)責(zé)船員任職資格及勝任能力的測(cè)評(píng)與管理。 ?協(xié)助人事部進(jìn)行船員培訓(xùn)工作。 ?負(fù)責(zé)收集船舶管理信息（質(zhì)量信息、安全信息、防污染信息），及時(shí)與船舶及相關(guān)部門進(jìn)行溝通。 ?負(fù)責(zé)船舶機(jī)務(wù)、電氣、通導(dǎo)、防污染和險(xiǎn)情等異常事務(wù)的處理。 ?負(fù)責(zé)船舶修理、備品配件、物料需求、船舶費(fèi)用（除人工費(fèi)）等計(jì)劃的編制和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的審 核，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施。 ?負(fù)責(zé)船舶修理選廠、工程范圍確定、進(jìn)度控制、質(zhì)量驗(yàn)收、費(fèi)用結(jié)算等工作。 ?負(fù)責(zé)船舶備品配件、潤料物料定額編制和采購供應(yīng)。 ?負(fù)責(zé)船舶費(fèi)用控制（修理費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、通訊通導(dǎo)費(fèi)等）和匯總統(tǒng)計(jì)工作。 ?負(fù)責(zé)船舶管理軟件的研發(fā)、管理和動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。 ?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)日常維護(hù)等工作。 ?負(fù)責(zé)船舶機(jī)務(wù)、電氣、通導(dǎo)設(shè)備日常管理和技術(shù)改造（進(jìn)）。 ?負(fù)責(zé)船舶技術(shù)圖紙的收集、整理和保管工作。 ?負(fù)