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正文內(nèi)容

xx年用友u8客戶經(jīng)理中級課程-銷售序列課程-專業(yè)業(yè)務能力-u8操作手冊及發(fā)版說明-用友u8v101供應鏈協(xié)同平臺v51產(chǎn)品發(fā)版說明(編輯修改稿)

2024-12-23 12:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 針對維護好的 ASN單進行查詢,修改,刪除或者打印作業(yè) 發(fā)貨 收貨查詢 提供供應商跟蹤發(fā)貨后企業(yè)收貨狀況 拒收查詢 提供供應商跟蹤發(fā)貨后企業(yè)拒收狀況 入庫查詢 提供供應商跟蹤發(fā)貨后企業(yè)驗收入庫狀況 退貨查詢 提供供應商跟蹤發(fā)貨后企業(yè)退貨狀況 紅字材料出庫單 提供供應商跟蹤發(fā)貨后企業(yè)退庫狀況 開票 開票通知單 能夠?qū)⑽撮_票的普通采購的采購入庫單 以列表方式顯示,供供應商進行查詢 開票明細 提供給供應商查詢歷史開票的明細記錄以及付款信息 待確認發(fā)票 提供供應商查詢開立待確認發(fā)票明細信息,確定所開發(fā)票企業(yè)接收處理狀況。 代管掛賬通知單 VMI模式下, 需求方確認了掛賬通知單后,將相關的掛賬通知單發(fā)送給供應商,由供應商對掛賬通知單進行確認、對賬以及開票準備等處理。區(qū)分為共享模式與發(fā)布模式 代管掛賬對賬查詢 此功能用來查詢 統(tǒng)計某一期間 內(nèi) 代管供應商的收貨、退貨、消耗、掛賬、結存情況的匯總表 ,方便供應商與企業(yè)進行代管倉存貨的對賬工作。 庫存 現(xiàn) 存量查詢 存量查詢用于供應商登錄以后,查詢某物料在客戶代管倉庫處的存量 質(zhì)量 供貨質(zhì)量分析表 對某供應商某段時間的供貨零部件質(zhì)量進行分析,與 U8 質(zhì)量模塊的供貨質(zhì)量分析表表功能一致。 供貨不良品原因分析表 對某段時間內(nèi)產(chǎn)生的不良品的不良原因進行分析查詢,與 U8 質(zhì)量模塊的來料不良品原因分析表功能一致。 報表 供貨清單 供應商可以由此詢本身向企業(yè)所提供存貨明細,可以查到本身的存貨稱呼及其在企業(yè)內(nèi)的稱呼 零部件消 供應商消耗匯總表用于統(tǒng)計本企業(yè)使用的供應商的物料,根據(jù)此匯用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 耗匯總清單查詢 總,供應商可以與本 企業(yè)進行結算。 庫存 收發(fā)明細表 對于某一個供應商,可以查詢其物料在本企業(yè)的明細收發(fā)存情況 庫存 收發(fā)存匯總表 對于某一個供應商,可以查詢其物料在本企業(yè)的匯總收發(fā)存情況 注意事項 供應商協(xié)同平臺,不能單獨使用,需與供應鏈(庫存管理、采購管理、質(zhì)量管理)、 生產(chǎn)制造(需求規(guī)劃)組合使用 啟用 ASN單規(guī)則: ? 未啟用采購業(yè)務流程配置 ? C/S 端 ASN 單設置可以針對普通采購 /代管采購與具體設置的采購類型組合設置是否啟用 ASN單業(yè)務 ? 采購業(yè)務 +采購類型一經(jīng)啟用 ASN單業(yè)務并發(fā)生 ASN單業(yè)務,則不允許修改 ? 啟用采購 業(yè)務流程配置 ? 針對啟用流程配置的采購業(yè)務 +采購類型, 到貨單來源必須選中“采購訂單” ,才能在 ASN單設置中進行 “ 是否啟用 ASN單業(yè)務 ” 的設置 。 ? 如果設置條件符合啟用 ASN單業(yè)務并啟用了 ASN單業(yè)務,在完成 ASN單創(chuàng)建后,再把業(yè)務流程配置修改成不符合 ASN單業(yè)務的配置方式,會造成前期建立的 ASN單無法完成后續(xù)的業(yè)務, 變成無效單據(jù)。 ? 如果事前未啟用流程配置,但啟用了 ASN單業(yè)務,后期把該采購業(yè)務 +采購類型配置成不符合 ASN單業(yè)務的方式,則同樣會造成未生成到貨單的 ASN 單作廢, 無法繼續(xù)完成后續(xù)的流程。 ? 啟用 ASN單業(yè)務的采購訂單,采購訂單的部門字段必須輸入且不可為空!用于推式生成到貨單時到貨單上的部門字段 。 ? 在使用協(xié)同平臺前需在 C/S端系統(tǒng)設置中設置 ASN單業(yè)務相關聯(lián)的自定義項 。 啟用發(fā)布機制,對 請購單、訂單、代管掛賬通知單進行發(fā)布 時需要做如下準備工作。 ? 必須在協(xié)同平臺上設定任務查詢方式為“發(fā)布模式”。 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) ? 必須在協(xié)同平臺上設定各采購單據(jù)記錄發(fā)布狀態(tài)的自定義項。 ? 必須在 U8中設定采購各單據(jù)的發(fā)布規(guī)則 ,包括發(fā)布定義、定時任務定義等 。 ? 對于任務發(fā)布,若 在任務定義中如果選擇的 通知 附件是 PDF 格式,需要安裝 PDF打印機,如果安 裝 不 正 確 , U8 會 出 現(xiàn) 死 機 現(xiàn) 象 。 安 裝 文 件 在 \U8SOFT\3rdPrograms\,安裝 PDF 的手冊在壓縮文件中,見《重新安裝PDF打印機步驟 .doc》,測試安裝是否正確,可在產(chǎn)品的單據(jù)中輸出一個 PDF,是否正常。 供應商協(xié)同平臺(除庫存節(jié)點)數(shù)據(jù)權限只針對內(nèi)部用戶進行控制,針對供應商角色用戶不進行數(shù)據(jù)權限控制;但供應商用戶只能查詢歸屬該供應商的相關業(yè)務,不能查詢其他供應商的業(yè)務數(shù)據(jù)。 客戶協(xié)同平臺 功能簡介 客戶 協(xié)同平臺 為企業(yè)與他的下游客戶提供一個高效交互平臺, 統(tǒng)一的信息溝通平臺、多種信 息溝通方式,實現(xiàn)跨部門、跨企業(yè)即時順暢的溝通,提高工作效率,降低溝通成本。U8 客戶協(xié)同平臺 由 基本信息、訂單業(yè)務、訂單跟蹤業(yè)務、發(fā)貨業(yè)務、對賬業(yè)務、庫存、通信和系統(tǒng)設置八大業(yè)務模塊組成。 1. 基本信息模塊 主要功能是展現(xiàn)企業(yè)外銷產(chǎn)品明細信息、客戶存貨對照表明細信息、產(chǎn)品報價信息及客戶檔案;支持產(chǎn)品信息穿透查詢產(chǎn)品報價信息,產(chǎn)品銷售全貌等信息 2. 訂單業(yè)務模塊 主要功能是支持客戶網(wǎng)上下達訂單、企業(yè)內(nèi)部與客戶進行交互、確認后傳遞到 U8 系統(tǒng) , 支持最終處理結果反饋客戶的功能 ;支持對訂單審核、發(fā)貨、出庫、開票、付款狀態(tài)的實時 跟蹤及 訂單執(zhí)行統(tǒng)計信息查詢功能。 3. 訂單跟蹤業(yè)務主要功能是支持用戶從銷售訂單維度進行生產(chǎn)及入庫狀況查詢。 4. 發(fā)貨業(yè)務主要是向用戶展示發(fā)貨明細、統(tǒng)計信息及出庫明細信息。 5. 對賬業(yè)務主要提供客戶查詢本身發(fā)貨后財務情況跟蹤,包括客戶信用余額表、客戶應收賬齡分析、客戶對賬單及發(fā)票明細表; 6. 庫存 業(yè)務模塊 主要提供現(xiàn)存量 查詢及庫存展望查詢兩種庫存共享方式;用戶可以查詢指定銷售訂單的 現(xiàn)存量 ; 也可以通過倉庫+物料維度進行目前可銷售的庫存展望情況。 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 7. 參數(shù)、系統(tǒng)設置節(jié)點:參數(shù)設置 主要功能業(yè)務控制參數(shù)設置;系統(tǒng)設置用于設置與U8業(yè)務相關自定 義項選定。 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 系統(tǒng)流程 客 戶 協(xié) 同 平 臺 總 體 流 程 圖系統(tǒng)管理基本信息訂單業(yè)務進度跟蹤發(fā)貨業(yè)務對賬業(yè)務庫存共享通信平臺U 8 E R P客 戶 協(xié) 同 平 臺客 戶用 戶 建 立 維 護 用 戶 建 立 維 護權 限 設 置平 臺 帳 戶 獲 取 創(chuàng) 建 / 維 護 用 戶創(chuàng) 建 / 維 護 用 戶登 錄驗 證平 臺 展 現(xiàn)N GO K建 立 存 貨 檔 案查 詢驗 證驗 證 權 限O KN G查 詢 產(chǎn) 品 需 求查 詢 產(chǎn) 品 需 求查 詢 價 格 需 求下 單網(wǎng) 上 訂 購 需 求新 建保 存 提 交提 交網(wǎng) 上 訂 單 列 表網(wǎng) 上 訂 單更 新 狀 態(tài)消 息 / M A I L 通 知網(wǎng) 上 訂 單業(yè) 務 員審 核推 單客 戶 用 戶消 息 / m a i l 通 知查 詢U 8 銷 售 業(yè)務訂 貨 統(tǒng) 計 表訂 貨 執(zhí) 行 統(tǒng) 計 表訂 貨 統(tǒng) 計 表訂 貨 執(zhí) 行 統(tǒng) 計 表銷 售 訂 單 發(fā) 貨 單銷 售 出 庫 單 發(fā) 票取 數(shù)穿 透 查 詢客 戶 存 貨 價 格系 統(tǒng) 選 項判 斷來 源 客 戶 價 格來 源 存 貨 價 格查 詢發(fā) 貨 明 細 表發(fā) 貨 匯 總 表出 庫 明 細發(fā) 貨 明 細 表發(fā) 貨 匯 總 表出 庫 明 細查 詢發(fā) 貨 業(yè) 務發(fā) 貨 單銷 售 出 庫 單退 貨 單數(shù) 據(jù) 來 源穿 透 查 詢穿 透 查 詢U 8 生 產(chǎn) /委 外生 產(chǎn) 訂 單入 庫 單委 外 訂 單銷 售 訂 單 處 理 進 度訂 單 生 產(chǎn) 下 達 進 度訂 單 完 工 明 細銷 售 訂 單 處 理 進度銷 售 訂 單 生 產(chǎn) 下達 進 度訂 單 完 工 明 細查 詢數(shù) 據(jù) 來 源穿 透 查 詢產(chǎn) 品 信 息產(chǎn) 品 報 價存 貨 價 格建 立 客 戶 存 貨 檔 案客 戶 產(chǎn) 品 對 照查 詢是否建 立 發(fā) 送 消 息 接 收 查 看 消 息是是否建 立 發(fā) 送 消 息接 收 查 看 消 息維 護客 戶 用 戶公 告 管 理發(fā) 布消 息 企 業(yè) 用 戶客 戶 郵 箱公 司 新 聞 消 息 發(fā) 布授 權 用 戶公 告 查 詢同 步E M A I L企 業(yè) 郵 箱客 戶 用 戶結 束現(xiàn) 存 量 查 詢銷 售 訂 單 現(xiàn) 存 量庫 存 展 望客 戶 存 貨 對 照 表現(xiàn) 存 量 表現(xiàn) 存 量 視 圖現(xiàn) 存 量 查 詢銷 售 訂 單 現(xiàn) 存 量庫 存 展 望信 用 余 額 表應 收 賬 齡 分 析發(fā) 票 列 表客 戶 信 用 額 度客 戶 應 收 賬 分 析開 票 明 細 查 詢客 戶 信 用 額 度客 戶 應 收 賬 分 析開 票 明 細 查 詢銷 售 訂 單處 理 狀 態(tài)接 收 狀 態(tài)修 改撤 消客 戶 對 賬 單 客 戶 對 賬 單對 賬 單委 外 到 貨單 用友 U8 供應鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 功能說明 客戶協(xié)同平臺功能 具體詳見下表 模塊 功能結點 功能說明 基本信息 客戶信息 展現(xiàn)客戶基本信息,如聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等基礎信息。 支持客戶進行自我查詢,核對信息 ; 支持移動業(yè)務員 實時查詢歸屬自己客戶的信息, 以客戶信息為源頭直接查詢該客戶信用余額狀況及與對賬信息查詢 。 產(chǎn)品信息 展現(xiàn)企業(yè)對外銷售產(chǎn)品信息, 可以通過數(shù)據(jù)權限針對用戶進行存貨查詢范圍的設置控制; 支持以存貨為線索查詢對應 訂單發(fā)貨出庫全貌情況; 支持根據(jù) 【業(yè)務參數(shù)】價格共享方式的設置,控制產(chǎn)品信息是否支持擴展查詢價格明細。 客戶產(chǎn)品對照 提供客戶存貨與企業(yè)內(nèi)部存貨對照關系 。支持按客戶存貨編碼、存貨編碼進行過濾查詢。 產(chǎn)品報價 企業(yè)面向客戶報價的平臺,支持以存貨統(tǒng)一報價方式呈現(xiàn)或者客戶獨立價格報價方式呈現(xiàn); 支持按不同需求授權不同用戶 、 不同存貨 、業(yè)務員或者客戶的報價呈現(xiàn) 。 訂單業(yè)務 網(wǎng)上訂單 面向客戶用戶,提供客戶由網(wǎng)上直接下達銷售訂單功能 , 支持客戶網(wǎng)上訂單創(chuàng)建到最終與企業(yè)達成共識訂單過程實時交互功能 ; 支持客戶按模版格式批量上傳導入網(wǎng)上訂單 。 訂 貨明細表 提供用戶組合查詢銷售訂單各種不 同的狀態(tài),如網(wǎng)上訂單提交狀況,銷售訂單發(fā)貨出庫狀態(tài),開票狀況等。 訂貨統(tǒng)計表 提供客戶或者移動業(yè)務員隨時隨地查詢銷售訂貨的統(tǒng)計情況。 支持 按訂單單號、訂單日期、存貨、客戶存貨等不同維度進行訂貨的統(tǒng)計查詢。 訂單執(zhí)行統(tǒng)計表 提供銷售訂單的發(fā)貨、開票、出庫、收款、預收款的執(zhí)行情況 , 支持根據(jù)發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、出庫數(shù)量超鏈接查詢具體明細信息 訂單跟蹤業(yè)務 訂單進度跟蹤表 向用戶展現(xiàn)銷售訂單企業(yè)內(nèi)生產(chǎn) /委外下達及完工 /到貨狀況的進度跟蹤信息。 訂單生產(chǎn)下達明細表 提供用戶查詢與自身相關的企業(yè)生產(chǎn)訂單 /委外訂單下達明細信息。 訂單生產(chǎn)完工明細表 提供用戶查詢與自身相關的企業(yè)生產(chǎn)完工入庫及委外到貨明細信息。 發(fā)貨業(yè)務 發(fā)貨明細表 發(fā)貨明細表可以查詢發(fā) /退 貨單的明細記錄。 用友 U8 供應鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 發(fā)貨匯總表 提供客戶或者移動業(yè)務員隨時隨地查詢 一段時間內(nèi)發(fā)貨單出庫 、累計金額 情況 。 出庫明細表 向客戶提供銷售出庫明細記錄查詢 。 簽回業(yè)務 發(fā)貨簽回 提供發(fā)貨簽回功能,直接面向客戶,由客戶或第三方物流人員在收貨后直接在線簽回實際接收狀況,以保證發(fā)貨回饋的及時性。 簽回列表 提供用 戶進行具體發(fā)貨已簽收狀況查詢。 對賬業(yè)務 客戶信用余額表 查詢 客戶 的信用余額情況。但如果沒有做信用額度控制的客戶在本報表中不顯示 。 客戶應收賬齡分析表 分析客戶 的 存貨 或 單據(jù)的應收款余額的賬齡區(qū)間分布 , 可以設置不同的賬齡區(qū)間進行分析 , 既可以進行應收款的賬齡分析,也可以進行預收款的賬齡分析。 發(fā)票明細表 向客戶提供銷售出庫明細記錄查詢 。 客戶對賬單 客戶用戶可以自行查詢歸屬客戶自身的指定區(qū)間的對賬信息 ; 企業(yè)用戶可以查詢 一定期間內(nèi)各客戶的對賬單并生成相應的催款單。 庫存業(yè)務 現(xiàn)存量查詢 查詢存貨 的現(xiàn)存量情況 。支持根據(jù)客戶用
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