品管圈活動在護理質(zhì)量管理中的應用(編輯修改稿)
2025-03-09 12:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 約束 不當 鎮(zhèn)靜不 到位 神志不 清煩躁 病人 宣教不夠 心理護理 工作人 員狀態(tài) 責任心 情緒 外援呼吸機管道重力 病人 體位 氣囊導管 氣囊 壓力 固定方法 牙墊 更換不及時 插管深度 過淺 導管質(zhì)量 氣囊破 裂、漏氣 操作前準備 六、對策擬定 對策擬定評分表 問題點 原因 對策擬定 評價 總分 采納 負責人 可行性 經(jīng)濟性 效益性 評價計分方式：優(yōu)： 5分、可： 3分、差： 1分，圈員人數(shù) 人，總分 分 以上評定為采行對策。 七、對策實施 對策名稱 主要原因 問題點 對策內(nèi)容： What 改善對象 How 實施步驟 對策處置： 達目標列入標準 未到目標再對策 P D C A 對策效果： 對策執(zhí)行情形 對問題點改善效果 對策： Who 負責人 When 實施時間 實施地點 八、效果確認 效果確認 無形效果 有形效果 ?目標達成 100%177。 10%是不錯的，目標達成率 高于 150%或低于 80%者應提出說明 ?改善前后結(jié)果以柏拉圖或其他圖形比較 ?可計算效益（金額） ?文字方面可以條列之方式表示 ?可以雷達圖之評價法表示無形成果 （大約 58項較佳） 十、檢討與改進 活動項目 優(yōu)點 缺點或今后努力方向 目標設(shè)定 目標的選定與工作目標相符 應充分相信自己的改善能力 解析 善用各種方法從各種角度進行分析，對可操作的考慮過多，面創(chuàng)意性策略不夠 期望能靈活運用 QCC工具 對策擬定 群策群力擬定的對策可操作性高，可直接實施到日常工作 挑戰(zhàn)性有待提高 對策實施與檢討 由于圈能力有限，只能選擇其中可操作部分實施 將更嚴格確保各項政策的實施，讓改善更能落實 效果確認 數(shù)據(jù)顯示已達成改善目標； 圈員感受參與感、滿足感、成就感 改善管理，確保效果維持，并持續(xù)向更高的目標挑戰(zhàn) 標準化 日常工作標準化、制度化 部分對策將可推行至全院層面展開，利于加強改善效果 圈會運作情形 頭腦風暴 活動形式有待提高 殘留問題 ①選題太專業(yè)；②對 QCC活動運用不夠靈活；③對 QCC認識不足 十一、下一步計劃 （一）選題過程 （二）下期活動主題 急診患者壓瘡發(fā)生率 評價醒目主題 提案人 重要性 迫切性 圈能力 上級政策 總分 順序 選定 急診患者壓瘡發(fā)生率 施雁 57 55 51 55 217 1 √ 護士專科技能 龔美芳 42 45 38 30 155 6 提高護士溝通技能管理 毛雅芬 50 45 35 50 180 4 降低給藥差錯發(fā)生率 陳翠萍 55 48 31 55 189 2 提高護理文件書寫完整率 范素云 42 35 50 50 177 5 新護士崗前培訓的有效性 陳翠萍 45 32 55 50 182 3 螢火圈 主題選定 環(huán)境方面 腸內(nèi)營
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