【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是否不穩(wěn)。如果發(fā)現(xiàn)不安全的梯 子，不要使用。要在其上面做好“不能使用”的標(biāo)記并放到一邊。向管理人員報(bào)告并領(lǐng)取完好的梯子。 ? ○ 工作時(shí)選取適當(dāng)?shù)奶葑邮褂?。不要使用過(guò)高或過(guò)矮的梯子。 ? ○ 記住在使用時(shí)，要將梯腿充分張開(kāi)并固定。檢查梯子是否放在做好的工作位置。如果需要重新定位，則須停下工作，下梯后再移動(dòng)。 ? ○ 可以請(qǐng)其他同事幫助固定梯子或遞物品。 ? ○ 在移動(dòng)梯子時(shí)要小心。記住要考慮到角上或邊上有什么物品。不要忘記頭頂上的不安全因素，諸如展示品、燈管或噴頭等。 ? ○ 靠近門(mén)的地方使用梯子時(shí)，門(mén)須完全打開(kāi)或圍封現(xiàn)場(chǎng)。詢問(wèn)自己：“顧客或其他工作人員容易看見(jiàn)我嗎？”“這是最安全的工作方式嗎？”“我是否需要他人的幫助？” 收貨處 ? ○ 須拉著手推車、兩輪車、四輪車通過(guò)收貨處門(mén)而不得推著通過(guò)。 ? ○ 不得爬上護(hù)欄或傳送帶。須借助梯子進(jìn)行工作。 ? ○ 地面越整潔，就越安全。 ? ○ 商品須干凈整齊地堆放好。 ? ○ 商品堆放的頂層距噴頭不能少于 ， 距暖氣裝置不得少于。 ? ○ 易燃液體不得儲(chǔ)放在商場(chǎng)內(nèi)。 ? ○ 噴頭及電源設(shè)施區(qū)須干凈、不得堆放任何障礙物。 ? ○ 所有出口在營(yíng)業(yè)期間不得堆放商品 /設(shè)備，不能有任何障礙物，不得在這些出口處堆放商品或設(shè)備等。 ? ○ 在使用垃圾壓縮機(jī)時(shí)，要使用防護(hù)罩，在使用打包機(jī)時(shí)要確保打包機(jī)門(mén)關(guān)閉，確保安全裝置開(kāi)關(guān)裝置能正常運(yùn)作。 ? ○ 開(kāi)箱介刀：只能使用公司提供的開(kāi)箱介刀，不得更換或取下任何安全防護(hù)罩或安全設(shè)施；不得使用小刀或剃須刀片。 ? ○ 搬運(yùn)物品時(shí)要注意自我保護(hù)，做到：搬運(yùn)物品時(shí)抬起頭，象舉重運(yùn)動(dòng)員一樣抬起頭來(lái)正視前方，腰部挺直，安全操作。 電梯口 ? ○ 不得在電梯口堆放任何物品。 ? ○ 電梯口應(yīng)有相應(yīng)的警示標(biāo)牌或警示語(yǔ)。 ? ○ 如果你在電梯口工作，那么注意引導(dǎo)顧客防止擁擠并給顧客以必要的協(xié)助。 機(jī)械設(shè)備 ? ○ 商場(chǎng)內(nèi)使用的封口機(jī)、熟食加工設(shè)備、電路檢修、駕駛叉車、消防設(shè)施與系統(tǒng)等都需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。相關(guān)工作人員 必須接受培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方能上崗。你的主管及管理人員將會(huì)就有關(guān)的工作職責(zé)、操作程序等向你進(jìn)行解釋說(shuō)明。 ? ○ 如果你對(duì)是否能夠操作 /使用機(jī)械或設(shè)備仍存在疑問(wèn)，停下來(lái)，不要操作或使用任何機(jī)械設(shè)備，去向你的主管請(qǐng)教。 ? ○ 不要操作或使用你不熟悉的設(shè)備。 ? ○ 不得改裝任何機(jī)械或設(shè)備。改裝則可能會(huì)影響到機(jī)械設(shè)備的安全性能并導(dǎo)致惡性事故發(fā)生 追逐戲耍 ? 我們不允許在商場(chǎng)內(nèi)追逐戲耍。發(fā)現(xiàn)小孩在商場(chǎng)內(nèi)追逐戲耍要及時(shí)給予制止，提 ? 醒家長(zhǎng)注意看護(hù)好小孩。 ■ 購(gòu)物廣場(chǎng)怎樣做好安全工作 ? 1. 在思想認(rèn)識(shí)上高度重視安全，在營(yíng)運(yùn)管理過(guò)程中始終貫徹“一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓安全，兩手都要抓，兩手都要硬”的方針。 ? 2. 層層落實(shí)安全責(zé)任制，將安全管理狀況納入各級(jí)管理人員的工作評(píng)估中； ? 3. 建立和維護(hù)立體化的安全管理體系 ——公司成立安全管理委員會(huì)，公司防損中心的風(fēng)險(xiǎn)控制員配合安全管理委員會(huì)對(duì)公司下屬單位的安全工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)； 購(gòu)物廣場(chǎng)、配送中心應(yīng)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，按照以下要求開(kāi)展工作： ① 定期（每月）召開(kāi)安全工作會(huì)議，總結(jié)上月安全工作開(kāi)展情況，部署下月安全工作計(jì)劃； ② 安全領(lǐng)導(dǎo)小組每周組織防損部、工程部及各部門(mén)進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改； ③ 落實(shí)每日安全值班主管巡查制度，做好每日巡查紀(jì)錄，督促各部門(mén)員工遵循安全操作規(guī)程，清除安全隱患； ④ 加大安全宣傳力度，督促各部門(mén)落實(shí)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，培養(yǎng)、提高員工的安全意識(shí)，督促員工養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。 ? 4. 制定各類安全應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急流程，并對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn)，組織實(shí)施應(yīng)急演練，使員工掌握一定的安全應(yīng)急處理技能。 ? 5. 對(duì)違反安全管理制度和安全操作規(guī)程的員工給予教育和嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)人員的管理責(zé)任。 一、 總經(jīng)辦安全工作檔案 ? 1. 月安全工作會(huì)議紀(jì)要 ? 2. 月度安全工作計(jì)劃及完成情況 ? 3. 每日安全值班紀(jì)錄 ? 4. 重大安全 /損耗 /員工違規(guī)紀(jì)錄 ? 5. 安全 /防損 /廉政信息分享 ? 6. 安全應(yīng)急預(yù)案 /流程及演練紀(jì)錄 附件 1：關(guān)于規(guī)范購(gòu)物廣場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)行的具體要求 二、購(gòu)物廣場(chǎng)月度安全工作會(huì)議 ? 1. 每月應(yīng)定期（每月 28日 —下月 3日前）召開(kāi)安全工作會(huì)議，并形成《會(huì)議紀(jì)要》抄報(bào)公司安全管理委員會(huì)（防損中心）。 ? 2. 會(huì)議議程安排：防損部提交、通報(bào)本月本單位存在和發(fā)生的各種安全、損耗、違規(guī)問(wèn)題以及具體的整改措施與要求，由總經(jīng)理明確具體責(zé)任人及落實(shí)時(shí)間期限 → 工程部提交、匯報(bào)各類設(shè)備和水電系統(tǒng)的運(yùn)行情況以及具體整改計(jì)劃，由總經(jīng)理明確具體責(zé)任人及落實(shí)時(shí)間期限 → 各部門(mén)主管提出對(duì)安全與防損方面的需求，指出存在的問(wèn)題和隱患 → 防損部及相關(guān)部門(mén)針對(duì)提出的問(wèn)題和需求作出明確回復(fù)，拿出具體意見(jiàn)和改進(jìn)計(jì)劃 → 總經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)發(fā)言 → 總經(jīng)理布置下月的安全與防損重點(diǎn)工作內(nèi)容和計(jì)劃 → 形成會(huì)議紀(jì)要存檔，并抄報(bào)公司安全管理委員會(huì)（防損中心）。 ? 3. 總經(jīng)理跟進(jìn)下月重點(diǎn)安全工作內(nèi)容及各項(xiàng)整改要求的落實(shí)情況 三、安全領(lǐng)導(dǎo)小組周安全檢查重點(diǎn)內(nèi)容 ? 1. 重在檢查公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行、落實(shí)情況及各部門(mén)操作流程是否規(guī)范，是否符合公司安全與防損管理要求。 ? 2. 檢查本周新入職員工的安全教育培訓(xùn)檔案（每周購(gòu)物廣場(chǎng)行政人事部、防損部跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)本周新入職員工是否接受安全、防損及廉政教育培訓(xùn)；進(jìn)入部門(mén)后有無(wú)接受部門(mén)主管針對(duì)工作區(qū)域內(nèi)的安全操作培訓(xùn)及實(shí)際工作流程的現(xiàn)場(chǎng)示范講解；進(jìn)入實(shí)際工作崗位后，班組課長(zhǎng)和員工指導(dǎo)有無(wú)對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行再次細(xì)化培訓(xùn)）；檢查經(jīng)過(guò)公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)的新員工是否學(xué)會(huì)并能熟練掌握該工作崗位的職責(zé)和操作流程；檢查培訓(xùn)合格后有無(wú)培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員的簽字確認(rèn)和歸檔保存。 ? 3. 檢查水、電、燃?xì)庀到y(tǒng)、各類設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)情況（運(yùn)行是否正常，有無(wú)安全隱患，有無(wú)檢查和維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄）。 ? 4. 檢查有無(wú)意外傷害事故、重大損耗事故和員工違紀(jì)違規(guī)情況，是否存在管理漏洞和隱患。 ? 5. 檢查收銀臺(tái)、收款室的安全控防管理情況。（重在檢查收銀員作業(yè)是否規(guī)范，收款、押款程序、收款室的出入管理是否規(guī)范，收款室、金行的防搶劫報(bào)警裝置運(yùn)行是否正常等） ? 6. 檢查防損部各崗位工作狀態(tài)（崗位、便衣、消防及日常管理）。 ? 7. 檢查車輛的使用和運(yùn)行管理情況及相關(guān)檔案。 ? 8. 檢查各類應(yīng)急演練的實(shí)施情況。 四、每日安全值班巡查 ? 1. 重在檢查流程和各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)操作有無(wú)違反規(guī)定； ? 2. 每日值班巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要有跟進(jìn)，必須針對(duì)問(wèn)題拿出整改措施并跟進(jìn)落實(shí)，必要時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出處理； ? 3. 值班主管應(yīng)做好每日值班記錄，并于當(dāng)日?qǐng)?bào)送總經(jīng)理批閱； ? 4. 總經(jīng)理要跟進(jìn)各項(xiàng)問(wèn)題的整改落實(shí)情況。 五、層層落實(shí)安全管理責(zé)任制，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)安全扶持 ? 1. 總經(jīng)理應(yīng)組織跟進(jìn)本單位落實(shí)各級(jí)安全管理責(zé)任制，簽署安全管理責(zé)任書(shū)； ? 2. 督促各部門(mén)主管組織員工對(duì)本區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)操作規(guī)范、工作內(nèi)容及重點(diǎn)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)； ? 3. 總經(jīng)理、防損部、工程部主管應(yīng)針對(duì)各部門(mén)的管理對(duì)象及安全運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)扶持（幫助其建立、健全本部門(mén)安全操作規(guī)程，明確管理對(duì)象及具體管理要求，組織相關(guān)培訓(xùn)）并建立相關(guān)培訓(xùn)檔案。 附件 2：購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生安全 /損耗事故及重大違規(guī)的處理規(guī)程 ? 發(fā)生安全 /損耗事故及重大違規(guī)（發(fā)生重大意外傷害事故應(yīng)第一時(shí)間給予積極搶救，控制事態(tài)） → 第一時(shí)間上報(bào)購(gòu)物廣場(chǎng)總經(jīng)理和公司防損中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) → 及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)、證