d-a-01目標客戶業(yè)務介紹-移動品牌介紹(編輯修改稿)
2025-03-08 13:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 際長途業(yè)務在您有開通國際長途及漫游需要的同時，全球通 VIP俱樂部為您提供免保證金開通的特享權(quán)利，讓您的通信更加自由，多一份選擇，多一份便捷。 SIM卡免費升級 SIM卡免費升級令全球通 VIP俱樂部會員享有更大容量的 SIM卡存儲空間，保證您手機的信息容量，令您的手機成為溝通寶典。 免費提供主叫隱藏業(yè)務 全球通 VIP俱樂部會員免費享有主叫號碼隱藏的業(yè)務使用服務，滿足您任何形式的溝通與需要。 可提供一定金額手機維修服務全球通 VIP俱樂部會員依等級可在指定維修機構(gòu)享受一定額度的免費手機維修服務，令您的通信毫無后顧之憂。 為其他客戶擔保停開機、入網(wǎng) 您的尊貴身份，尊崇的服務待遇將惠及朋友，您可為親朋好友擔保辦理入網(wǎng)、停、開機業(yè)務。 01移動品牌介紹 全球通 DA目標客戶業(yè)務介紹 移動業(yè)務 全球通品牌的塑造要點 —— 產(chǎn)品及業(yè)務 產(chǎn)品和業(yè)務是指為客戶提供的基礎(chǔ)語音業(yè)務（例如本地通話 、國內(nèi)長途 、國內(nèi)漫游 、 國際長途 、 國際漫游 等）、語音增值業(yè)務（例如主叫顯示 、來電提醒 、呼叫轉(zhuǎn)移 、呼叫限制 、 語音信箱等）、無線音樂（彩鈴）和數(shù)據(jù)增值業(yè)務（彩信 短信 、游戲 等），也包括與通訊服務相捆綁的手機產(chǎn)品。 資費套餐：全球通 88套餐，全球通理財套餐 …… 更多見本培訓資料 EA業(yè)務分析全球通部分 …… 01移動品牌介紹 全球通 DA目標客戶業(yè)務介紹 移動業(yè)務 四、動感地帶客戶品牌 動感地帶是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌。 動感地帶（ MZONE）是一種流行文化，是一種生活方式 …… 動感地帶是年輕人自己做主的通訊地帶；在這里沒有煩瑣的規(guī)條，制約，只有最好玩、最流行的； 這是個年輕人可以發(fā)揮想象力，展現(xiàn)自我的空間；在這里年輕人可以自由的表達自我，用自己的語言密碼與同類溝通；這里將年輕的本錢兌換成樂趣，使溝通玩得更精彩，讓青春閃得更燦爛。 動感地帶（ MZONE）是一群年輕人，他們 —— 崇拜新科技；移動性高，走到哪玩到哪；有族群特定語言；圖象文化，涂鴉文化，愛收藏玩偶， DIY，彰顯自我。 01移動品牌介紹 動感地帶 DA目標客戶業(yè)務介紹 移動業(yè)務 動感地帶誕生背景 市場競爭的推動 —— 技術(shù)的同質(zhì)化、產(chǎn)品的雷同、價格的下滑 …… 移動通信行業(yè)市場競爭日趨激烈，使得企業(yè)必須實施品牌戰(zhàn)略才能在競爭中突圍而出，“動感地帶”（ MZONE）正是應對市場競爭的產(chǎn)物。 市場細分的結(jié)果 —— 在中國移動通信原有客戶品牌結(jié)構(gòu)下，“全球通”面向中高端市場， 26~45歲的中產(chǎn)階層是其主要的目標客戶；“神州行”主要面向低端市場，目標用戶多為中年及以上人群。而 15~25歲的年輕人市場仍是空白，這就為“”動感地帶（ MZONE）的誕生創(chuàng)造了空間；同時年輕人對通信市場的重要性日益突出，年輕人為數(shù)據(jù)業(yè)務使用的領(lǐng)軍人，他們自身的成長，為通信業(yè)帶來未來的價值 企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變 —— “動感 地帶”（ MZONE）品牌推出前中國移動通信的企業(yè)形象為：大型的，國有的、穩(wěn)重的、可信賴的 …… 。動感地帶為中國移動通信企業(yè)形象注入了朝氣和創(chuàng)新精神。 01移動品牌介紹 動感地帶 DA目標客戶業(yè)務介紹 移動業(yè)務 動感地帶客戶品牌形象代言人 品牌代言人： 周杰倫，潘瑋柏， SHE 動感地帶傳播調(diào)性 ：時尚，好玩，探索 01移動品牌介紹 動感地帶 DA目標客戶業(yè)務介紹 移動業(yè)務 動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。它代表一種新的流行文化，用不斷更新變化的信息服務和更加靈活多變的溝通方式來演繹移動通信領(lǐng)域
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