團(tuán)隊合作培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-03-08 13:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。188。186。208。232。199。243。203。230。186。205。208。205。 186。207。247。208。205。204。211。177。220。208。205。 182。212。191。185。208。205。205。208。173。208。205。Ogilvy Mather AdvertisingBeijing161。164。China如何使用沖突模式 (ThomasKilmann Conflict Mode) 186。207。247。182。192。182。207。203。230。186。205。208。205。 186。207。247。208。205。204。211。177。220。208。205。 182。212。191。185。208。205。205。208。173。208。205。178。187。186。207。247。178。187。182。192。182。207。186。207。247。208。212。182。192。182。207。208。212。Ogilvy Mather AdvertisingBeijing161。164。ChinaOgilvy Mather AdvertisingBeijing161。164。China處理沖突的策略 高壓手段 分開 重組團(tuán)隊 拖延處理 投訴 找出共同目標(biāo) 仲裁 調(diào)停 整體性協(xié)調(diào) 說服 打開競爭 合并Ogilvy Mather AdvertisingBeijing161。164。ChinaA. 對抗型應(yīng)用1. 當(dāng)急切決定性的行動是要緊的－例如 : 緊急狀況。2. 在一個重要事件上有許多行動要展開－例如：降低成本、 強(qiáng)制執(zhí)行不受歡迎規(guī)定。3. 當(dāng)你完全相信這個決定是對公司有好處的。如果你的分?jǐn)?shù)高：1. 是否身旁圍繞著應(yīng)聲蟲 ?2. 同事是否害怕對你的意見表示漠視 ?如果你的分?jǐn)?shù)低 :1. 是否有無力感2. 是否害怕堅持 , 即使在緊要關(guān)頭 ? Ogilvy Mather AdvertisingBeijing161。164。ChinaＢ . 合作型應(yīng)用1. 當(dāng)雙方對某件事的看法無法妥協(xié)時 , 去找出一個整合性的解決之道。2. 當(dāng)你的目的是去學(xué)習(xí) , 如證實(shí)一下自己的猜測 , 了解其他人的意見。3. 合并各路人馬對問題的真正看法。4. 經(jīng)由整合意見達(dá)成共識，而得到大家的承諾。5. 處理個人關(guān)系中產(chǎn)生 “ 不好的感覺 ” 。如果你的分?jǐn)?shù)高：1. 是否花太多時間深入討論事件本身，而忽略了該事件是否值得討論 ?2. 是否會因合作的行為，致使無法從其他人那里得到合作的反應(yīng) ?如果你的分?jǐn)?shù)低 :1. 是否很難分辨是學(xué)習(xí)還是解決問題的機(jī)
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