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正文內(nèi)容

廣電管理流程手冊(編輯修改稿)

2025-03-08 06:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 投資資本回報率新業(yè)務機會價值分析價值評估? 單位產(chǎn)量利潤? 單位產(chǎn)量成本 (分解 )? 產(chǎn)能? 各營業(yè)本部營業(yè)利潤率 (分解 )? 營運資本周轉(zhuǎn)率? 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率? 本公司在新業(yè)務的銷售、成本及利潤預測? 經(jīng)營及投資現(xiàn)金流量測算? 投資計劃? 預期的第一年樂觀及保守經(jīng)營狀況詳細分析? 今后五年經(jīng)營狀況估計? 五年凈現(xiàn)值計算? 每種價值評估方案背后的詳細假設? 投資資本回報率與加權資本成本比較? 營業(yè)本部未來 5年 10年自由現(xiàn)金流量? 營業(yè)本部凈現(xiàn)值? 運作企業(yè)? 財務部門協(xié)助? 財務部門協(xié)助舉例30SVA010709SH(2023GB)_Process戰(zhàn)略規(guī)劃報告書樣板、主要資源需求財務資源? 資本額? 資本來源2023 2023 2023 2023 2023人力資源? 人才需求? 人才來源其它資源業(yè)務單位、營業(yè)本部和股份公司公司三個層面分別填報,逐級匯總、平衡調(diào)整31SVA010709SH(2023GB)_Process主要資源需求預測的具體內(nèi)容具體內(nèi)容 包含之議題 信息來源資本需求 ?固定資產(chǎn)投資資金要求?預測的融資計劃及成本?各種融資渠道及方案的吸引力評價?揭示可能導致資本需求變化的情形及條件?投資計劃實施的時間建議?財務部門協(xié)助其他資源要求 ?其他資源要求的預測 (如外部咨詢,高級管理層時間,項目領導人才,勞動力及行政支持 )?其他資源成本的詳細預測?其他部門及人力資源部門協(xié)助舉例32SVA010709SH(2023GB)_Process戰(zhàn)略規(guī)劃報告書樣板、與前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異總結? 本年戰(zhàn)略規(guī)劃同上一年的差異? 差異解釋33SVA010709SH(2023GB)_Process公司前一年戰(zhàn)略規(guī)劃目標差異的具體內(nèi)容具體內(nèi)容差異分析改進方法? 目標達成情況總覽? 目標未達成差異分析? 重大差異 (超出與不足 )原因檢討? 提出對今年度目標設定方法的修正? 提出對重大差異應負責單位 (人員 )的處理建議? 內(nèi)部分析? 行業(yè)信息舉例主要成果? 廣電股份前一年戰(zhàn)略目標差異議題 信息來源34SVA010709SH(2023GB)_Process營業(yè)本部戰(zhàn)略質(zhì)詢會 – 會議議程及目的會議目的:為股份公司設定未來五年發(fā)展藍圖的最重要管理會議,對各營業(yè)本部及下屬業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃進行質(zhì)詢,提出修改意見,以確保其嚴謹性及可行性會議議程:議題? 股份公司總經(jīng)理介紹公司總體戰(zhàn)略方向及其目標? 戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理介紹公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃 (初稿 )? 戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理宣布會議規(guī)則? 各營業(yè)本部呈報營業(yè)本部 / 業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃,接受與會人員質(zhì)詢? 戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理總結發(fā)言,介紹修正后的公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各營業(yè)本部需修改的要點及時間表? 股份公司總經(jīng)理總結 /宣布閉會時間 (小時 )14X31 15小時參加人員:股份公司總經(jīng)理,戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理、公司財務負責人、人力資源部經(jīng)理、營業(yè)本部部長,及各營業(yè)本部下屬業(yè)務單位總經(jīng)理 (只在質(zhì)詢本單位規(guī)劃時出席 )時間:一天半 (在公司以外的會議地點,以避免干擾 )35SVA010709SH(2023GB)_Process營業(yè)本部戰(zhàn)略質(zhì)詢會 – 會議規(guī)則需提前準備的材料:材料?戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理下達的會議議程及規(guī)則,材料要求?戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理下達的公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃 (初稿 )?各營業(yè)本部戰(zhàn)略規(guī)劃提前期3周4~5周2周會議規(guī)則:?各營業(yè)本部及業(yè)務單位的呈報材料圖表一律用標準格式?質(zhì)詢及對質(zhì)詢的應答要求以事實及數(shù)據(jù)為基礎?質(zhì)詢對事,不對人?與會人員對各營業(yè)本部規(guī)劃有質(zhì)詢權,股份公司總經(jīng)理對修正要求有最終決定權會后后續(xù)活動:?戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理總結、分發(fā)會議上關于各營業(yè)本部規(guī)劃修改要求的要點,規(guī)劃完成時間表?責成修改,戰(zhàn)略發(fā)展部跟蹤進度,股份公司總經(jīng)理最終審批36SVA010709SH(2023GB)_Process戰(zhàn)略質(zhì)詢會中高層領導應關注的重點 – 質(zhì)詢問題舉例( 1/3)戰(zhàn)略目標 ? 重要發(fā)展戰(zhàn)略的目標如何設定的?– 市場競爭目標 (如:市場份額、價格指 )如何?– 運作目標 (如:產(chǎn)能使用、產(chǎn)出良率 )如何?– 管理人員能力開發(fā)目標?? 這些戰(zhàn)略目標的加總是否能達成 股份公司 總體的目標?? 這些目標的積極程度如何?能幫助我們?nèi)〉煤畏N市場定位?? 財務分析是否支持戰(zhàn)略規(guī)劃的設想?現(xiàn)金流可行嗎?回報率高過資本成本嗎?使用哪些預測假設?? 行業(yè)發(fā)展前景看法的根據(jù)是什么?競爭者的看法呢?? 對風險的考慮是否完全、充分?有無好的對策?? 最差的結局是什么?對此考慮與準備是否充分?可行性? 需要哪些資源 (內(nèi)、外部 )才能實行所設定的戰(zhàn)略目標?? 今年對成本控 制的具體方案是什么?? 按資源投入的需求判斷,這個項目的回報率如何?資源需求37SVA010709SH(2023GB)_Process戰(zhàn)略質(zhì)詢會中高層領導應關注的重點 – 質(zhì)詢問題舉例( 2/3)? 市場的規(guī)模多大 (全市場的總銷售量 /金額是多少 )?? 市場是 在 成長還是衰退?? 影響供給與需求的主要變數(shù)是什么?? 主要驅(qū)動行業(yè)成長的因素是什么?市場? 我們對顧客需求的了解是什么?– 決定購買的主要原因?誰作決定?– 對產(chǎn)品 /服務品質(zhì)的要求如何?– 我們的產(chǎn)品 /服務一般如何被顧客使用?? 我們的顧客如何 細 分? 目標細分市場 有何特殊需求?? 市場對顧客的需求有哪些還不能滿足的?? 我們?nèi)绾芜x定目標客戶群?? 競爭對手所選定的目標客戶群是誰?為什么?? 我們的成本結構是如何的?競爭者與我們比較如何?? 我們目標中的市場占有率是否過于樂觀?客戶競爭38SVA010709SH(2023GB)_Process戰(zhàn)略質(zhì)詢會中高層領導應關注的重點 – 質(zhì)詢問題舉例( 3/3)價值定位 ? 我們的產(chǎn)品和服務對顧客有什么利益?為他們解決什么問題?– 產(chǎn)品本身有何特色? (運用的技術與客戶所感受到的特色 )– 產(chǎn)品的周邊服務 (如:運送、集后服務 )有何特色?? 與競爭對手相比,我們的產(chǎn)品特色如何?? 客戶使用我們的產(chǎn)品和服務要支付哪些成本? (直接購入價格與日后維修等 )如使用競爭對手的產(chǎn)品呢?? 比較客戶可得到的好處與成本,我們比競爭對手有何優(yōu)勢?? 我們的價值定位可以經(jīng)得住市場考驗嗎?有沒有評估過其他更好的定位?? 我們的價值定位是否完全切合目標客戶群的需求?? 我們使用資源的方式夠不夠有效率?還考慮過哪些更經(jīng)濟的方式而能達到幾乎相同的效果?? 我們的人員技能是否足以支持戰(zhàn)略舉措的要求?如果不夠,如何加強?? 下屬業(yè)務負責人歷年的達標記錄如何?是否總是過于樂觀或過于保守?需要上級領導加強管控還是放手經(jīng)營?資源要求與自身能力39SVA010709SH(2023GB)_Process?戰(zhàn)略規(guī)劃流程?經(jīng)營計劃 /預算流程?人力資源業(yè)績管理流程40SVA010709SH(2023GB)_Process經(jīng)營計劃 /預算流程的目的及原則目的? 將戰(zhàn)略規(guī)劃的當年目標轉(zhuǎn)化為一個詳細的經(jīng)營計劃以及相應的財務預算計劃,作為股份公司最高領導和營業(yè)本部、下屬業(yè)務單位領導之間的 “業(yè)績合同 ”? 股份公司領導通過對各營業(yè)本部、下屬業(yè)務單位經(jīng)營 /預算計劃的嚴格質(zhì)詢和考核,指導各營業(yè)本部、下屬業(yè)務單位的經(jīng)營運作原則? 股份公司制定業(yè)績的期望指標,由總經(jīng)理通過對各營業(yè)本部、下屬業(yè)務單位經(jīng)營計劃的嚴格挑戰(zhàn)和質(zhì)詢保證業(yè)績指標的合理性和可操作性? 經(jīng)營 /預算計劃提供明確的經(jīng)營及財務業(yè)績目標,以作為營業(yè)本部、下屬業(yè)務單位負責人業(yè)績考核的依據(jù)? 營業(yè)本部及其下屬業(yè)務單位根據(jù)預算計劃掌握相應資源 (人力、財務 )的支配權和決定權41SVA010709SH(2023GB)_Process廣電需要建立一套以事實為依據(jù),自上而下,自下而上的經(jīng)營計劃 /預算制定過程自上而下的期望值:自下而上的計劃:匯總 /質(zhì)詢 /考核重新調(diào)查一致的、有約束力的指標公司總體計劃及財務目標終端設備營業(yè)本部網(wǎng)絡設備營業(yè)本部綜合業(yè)務營業(yè)本部終端設備營業(yè)本部計劃及財務目標? 切合實際、實施性強? 以戰(zhàn)略計劃為基礎? 樂于采納下屬業(yè)務單位的合理建議? 經(jīng)常跟蹤考核? 以市場為起點、以事實為基礎、并富有挑戰(zhàn)性? 營業(yè)本部牽頭,業(yè)務單位積極參與? 市場營銷提供事實依據(jù)? 有具體的行動方案來支持計劃金星……銷售中心 數(shù)字音像 億人 ……42經(jīng)營計劃 /預算流程按本單位規(guī)劃的第一年目標和營業(yè)本部期望目標,起草預算, (c)股份公司總經(jīng)理股份公司財務中心營業(yè)本部負責人董事會 /集團根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃,設定財務業(yè)績期望目標下達期望業(yè)績指標經(jīng)營 /預算計劃的起草匯總 /質(zhì)詢 /修正經(jīng)營 /預算計劃經(jīng)營 /預算計劃的最終確定季度 /年度經(jīng)營業(yè)績考核及半年度計劃修訂分解、初定各營業(yè)本部的期望財務業(yè)績指標,下達年度預算編制指導思想和要求匯總各營業(yè)本部經(jīng)營 /預算計劃,提出初步調(diào)整意見提供分析技術支持股份公司預算質(zhì)詢會批準預算計劃匯總修正后各營業(yè)本部計劃,形成股份公司經(jīng)營預算計劃, (a)陳述營業(yè)本部經(jīng)營預算計劃形成營業(yè)本部經(jīng)營預算計劃, (b)按需要參與質(zhì)詢會修正營業(yè)本部計劃, (b)每月匯總、分析各營業(yè)本部和主要業(yè)務單位計劃完成情況,匯報明顯業(yè)績差異,見指導 /核準下屬業(yè)務單位財務 /計劃部門實際業(yè)績和計劃差異過大時進行干預批準預算計劃業(yè)務單位負責人指導核準匯總分析初步修改意見修正業(yè)務單位預算, (c)季度 /年度營業(yè)本部業(yè)績考核會季度 /年度業(yè)務單位業(yè)績考核會按需要參與考核會審批* 實行事業(yè)部制后,由事業(yè)部財務部門驅(qū)動本事業(yè)部經(jīng)營計劃 /預算流程 43經(jīng)營計劃 /預算流程(遠景期)按本事業(yè)部規(guī)劃的第一年目標和公司期望目標,起草預算, (b)*股份公司總經(jīng)理股份公司財務中心事業(yè)部負責人董事會 /集團根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃,設定財務業(yè)績期望目標下達期望業(yè)績指標經(jīng)營 /預算計劃的起草匯總 /質(zhì)詢 /修正經(jīng)營 /預算計劃經(jīng)營 /預算計劃的最終確定季度 /年度經(jīng)營業(yè)績考核及半年度計劃修訂分解、初定各營業(yè)本部的期望財務業(yè)績指標,下達年度預算編制指導思想和要求匯總各營業(yè)本部經(jīng)營 /預算計劃,提出初步調(diào)整意見提供分析技術支持股份公司預算質(zhì)詢會批準預算計劃匯總修正后各營業(yè)本部計劃,形成股份公司經(jīng)營預算計劃, (a)陳述營業(yè)本部經(jīng)營預算計劃修正營業(yè)本部計劃, (b)指導批準預算計劃每月匯總、分析各事業(yè)部計劃完成情況,匯報明顯業(yè)績差異,見 實際業(yè)績和計劃差異過大時進行干預季度 /年度事業(yè)部業(yè)績考核會按需要參與考核會事業(yè)部財務部* 僅 SVA網(wǎng)絡業(yè)務事業(yè)部下屬單位仍需制定本業(yè)務單位預算,再由事業(yè)部財務部門匯總核準 審批每月匯總、分析各業(yè)務單位計劃完成情況,匯報明顯業(yè)績差異,見 季度 /年度業(yè)務單位業(yè)績考核會按需要參與考核會44(a) 股份公司經(jīng)營 /預算計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容 各營業(yè)本部、主要業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃及第一年目標概述?戰(zhàn)略規(guī)劃第一年目標?經(jīng)營計劃及預算計劃主要前提假設 主要經(jīng)營業(yè)績指標及計劃?年度及月度銷售計劃– 分各營業(yè)本部– 主要業(yè)務單位– 主要產(chǎn)品 為達到戰(zhàn)略目標以及主要經(jīng)營業(yè)績指標的主要經(jīng)營舉措、時間表、責任人及資源需求?綜合營業(yè)本部及主要業(yè)務單位舉措?股份公司層面的舉措(如公司品牌形象,政府關系)?相應的人力 /技術支持 現(xiàn)計劃和總公司目標要求之間的差異及填補缺口之具體舉措 影響經(jīng)營計劃目標完成的主要風險,發(fā)生可能性,影響程度和防范舉措 詳細的財務預算計劃(主要為各營業(yè)本部預算的匯總)(1) 損益表(2) 資產(chǎn)負債表(3) 現(xiàn)金流量表(4) 資產(chǎn)質(zhì)量控制預算(5) 費用預算(6) 投資及投資收益預算(7) 固定資產(chǎn)預算(8) 貸款規(guī)模預算45SVA010709SH(2023GB)_Process(b) 營業(yè)本部經(jīng)營 /預算計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容 營業(yè)本部戰(zhàn)略規(guī)劃及第一年目標概述?戰(zhàn)略規(guī)劃第一年目標?經(jīng)營計劃及預算計劃主要前提假設 主要經(jīng)營業(yè)績指標及計劃
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