維護消費者權益ppt38頁)(編輯修改稿)
2025-03-08 05:50 本頁面
【文章內容簡介】 生活中如果遇到商品質量或服務質量問題 ,投訴時該注意些什么 ? １、投訴時要心平氣和、有條有理； ２、帶上相關的發(fā)票和其他證據； ３、不要夸大自己所受的侵害； ４、正確掌握要求精神損害賠償的尺度。 微型知識競賽 說一說 維護消費者權益的組織機構 維護消費者合法權益 行政機構 司法機構 社會團體 大眾傳媒 各級政府 工商管理 其他部門 公安機關 人民檢察院 人民法院 消費者協(xié)會 其他組織 報刊 廣播 電視臺 消費者權益受到損害后尋求解決的途徑 消費者的“保護傘” ? 煉就“慧眼”的方法 ? 增 強 維 權 意 識 ? 了 解 維 權 途 徑 ? 依法維護消費者權益 現實生活中，個別經營者見利忘義，往往采用各種手段對消費者進行欺詐、坑害。為使自己的權益免受不法分子侵害，作為消費者的我們應該 （ ） ①煉就一雙“慧眼”，善于明辨真?zhèn)? ②留心生活，積累一些購物常識 ③理智消費，不盲從他人 ④對經營者不必講禮貌謙和，要當好“上帝” A①②③ B ②③④ C ①②④ D ①③④ A 春節(jié)到來，某校的中學生李某到超市去購物，在出門時，該超市保安非說他拿了超市的東西，并遭到搜身，結果李某并沒有拿超市的任何東西。為此，李某將商家告上法院。經審理，法院判決超市敗訴，并賠償損失。這件事說明 （ ） A超市不應該設立保安人員 B消費者應該學會用法律武器保護自己的合法權益 C消費者在受到商家的侵害時，唯一的手段是向法院起訴 D對消費者的任何請求，法院都予以維護 B 學以致用 請評價雙匯集團的行為 ① .既是不道德的，也是違法的； ② .侵犯消費者的安全權； ③ .違背誠信和公平的原則； ④ .是對 他人和社會不負責任的行為。 、銷售問題商品侵犯了消費者的哪些合法權益 ？ 人身財產安全權、知情權、公平交易權等。 ？ 危害消費者的身體健康和安全，破壞經濟秩序，影響社會穩(wěn)定。 ，維權的途徑有些？ 提高修養(yǎng)，依法經營，講信用，重質量。 學法懂法用法，積極依法維權，學習一些消費知識， 誠信消費，做好對生產經營者的監(jiān)督和建議。 完善法律法規(guī)使我們有法可依。 有法必依，嚴格執(zhí)法，嚴懲欺詐等不法行為。
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