維護(hù)消費者權(quán)益ppt38頁)(編輯修改稿)
2025-03-08 05:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問題 ,投訴時該注意些什么 ? １、投訴時要心平氣和、有條有理； ２、帶上相關(guān)的發(fā)票和其他證據(jù)； ３、不要夸大自己所受的侵害； ４、正確掌握要求精神損害賠償?shù)某叨取? 微型知識競賽 說一說 維護(hù)消費者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu) 維護(hù)消費者合法權(quán)益 行政機(jī)構(gòu) 司法機(jī)構(gòu) 社會團(tuán)體 大眾傳媒 各級政府 工商管理 其他部門 公安機(jī)關(guān) 人民檢察院 人民法院 消費者協(xié)會 其他組織 報刊 廣播 電視臺 消費者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑 消費者的“保護(hù)傘” ? 煉就“慧眼”的方法 ? 增 強(qiáng) 維 權(quán) 意 識 ? 了 解 維 權(quán) 途 徑 ? 依法維護(hù)消費者權(quán)益 現(xiàn)實生活中，個別經(jīng)營者見利忘義，往往采用各種手段對消費者進(jìn)行欺詐、坑害。為使自己的權(quán)益免受不法分子侵害，作為消費者的我們應(yīng)該 （ ） ①煉就一雙“慧眼”，善于明辨真?zhèn)? ②留心生活，積累一些購物常識 ③理智消費，不盲從他人 ④對經(jīng)營者不必講禮貌謙和，要當(dāng)好“上帝” A①②③ B ②③④ C ①②④ D ①③④ A 春節(jié)到來，某校的中學(xué)生李某到超市去購物，在出門時，該超市保安非說他拿了超市的東西，并遭到搜身，結(jié)果李某并沒有拿超市的任何東西。為此，李某將商家告上法院。經(jīng)審理，法院判決超市敗訴，并賠償損失。這件事說明 （ ） A超市不應(yīng)該設(shè)立保安人員 B消費者應(yīng)該學(xué)會用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益 C消費者在受到商家的侵害時，唯一的手段是向法院起訴 D對消費者的任何請求，法院都予以維護(hù) B 學(xué)以致用 請評價雙匯集團(tuán)的行為 ① .既是不道德的，也是違法的； ② .侵犯消費者的安全權(quán)； ③ .違背誠信和公平的原則； ④ .是對 他人和社會不負(fù)責(zé)任的行為。 、銷售問題商品侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 ？ 人身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)等。 ？ 危害消費者的身體健康和安全，破壞經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會穩(wěn)定。 ，維權(quán)的途徑有些？ 提高修養(yǎng)，依法經(jīng)營，講信用，重質(zhì)量。 學(xué)法懂法用法，積極依法維權(quán)，學(xué)習(xí)一些消費知識， 誠信消費，做好對生產(chǎn)經(jīng)營者的監(jiān)督和建議。 完善法律法規(guī)使我們有法可依。 有法必依，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)懲欺詐等不法行為。
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